Se eu precisar de uma cabine com acessibilidade, posso solicitar uma a bordo?


Embora você possa visitar o balcão de atendimento ao hóspede para pedir um quarto com acessibilidade, não há garantias, pois os quartos estão sujeitos à disponibilidade. Recomendamos ligar para a NCL no número (11) 3177 3131 assim que possível para verificar a disponibilidade, em vez de esperar até o dia do embarque.




Quantas malas posso levar?

E quanto à documentação vistos e passaportes?

Qual o horário de embarque no navio no dia do embarque e nos portos de escala?

E quanto Ă s necessidades de dietas especiais?

O que Ă© My NCL, e o que sĂŁo documentos eletrĂ´nicos?

Quando os E-Docs estĂŁo disponĂ­veis?

O que devo levar?

When can I pre-book Dining?

Como posso reservar um traslado do aeroporto para o cais?

Quais vacinas serĂŁo aceitas?

Crianças serão permitidas nos navios se não estiverem vacinadas?

O que acontecerá se eu adoecer enquanto estiver a bordo?

Todos os hĂłspedes deverĂŁo estar vacinados antes do cruzeiro?

Devo levar uma mala de mĂŁo?

When can I pre-book Entertainment?

Quando minha cabine estará pronta no dia do embarque?

Quando precisarei desocupar nossa suĂ­te/cabine na manhĂŁ do desembarque?

Posso reservar restaurantes ou entretenimento a bordo?

O que devo levar?

Quando devo chegar ao terminal?

Para que serve o aplicativo da Norwegian Cruise Line?

Quais amenidades estĂŁo incluĂ­das na escolha da minha cabine?

Posso usar dinheiro em espécie a bordo?

Como posso reservar restaurantes ou entretenimento?

Quando posso esperar receber minha bagagem apĂłs o embarque no navio?

Há caixas eletrônicos a bordo?

O que é uma lancha auxiliar e é necessário reservar uma?

O que sĂŁo pacotes de internet?

O que acontece se ocorrer a perda, atraso ou dano da minha bagagem pela companhia aérea?

O que Ă© um ponto de reuniĂŁo e onde posso encontrar o meu?

Quais são meus benefícios Latitudes Rewards®?

Onde posso confirmar quanto crédito a bordo tenho?

Quando o nĂ­vel do Latitudes Rewards atualiza em minha conta?

Eu escolhi promoções More at Sea ao reservar meu cruzeiro. Por que as promoções não aparecem em minha reserva?

Posso alterar as promoções More at Sea selecionadas quando estiver a bordo?

Por que há uma cobrança de US$ 50 por excursões em terra em minha conta a bordo?

O que é uma taxa de serviço e por que fui cobrado quando já estava a bordo?

Como alterar o método de pagamento de minha conta a bordo?

Posso pagar as taxas de serviço antes da viagem?

Por que minha conta está fechada?

O que é a atualização na minha oferta do programa Upgrade Advantage?

Posso usar o mesmo cartão de crédito para as cobranças a bordo para mais de um hóspede?

Por que há uma retenção em meu cartão de crédito após o primeiro pagamento ter sido cobrado a bordo?

E se eu não tiver aproveitado o More At Sea no momento da reserva, mas quiser adicioná-lo agora?​​​​​​​