O que é um ponto de reunião e onde posso encontrar o meu?


Um ponto de reunião, ou "estação de encontro", é o local de encontro designado para hóspedes no improvável caso de uma emergência. Sua estação de encontro pode ser localizada no lado inferior direito do seu cartão Freestyle (que você recebe no check-in). Ela também pode ser encontrada na sinalização atrás da porta da sua cabine. Se você precisar de assistência para localizar o ponto de encontro quando estiver a bordo do navio, peça ajuda a um dos membros da equipe de bordo do navio.




Quantas malas posso levar?

E quanto à documentação vistos e passaportes?

Qual o horário de embarque no navio no dia do embarque e nos portos de escala?

E quanto às necessidades de dietas especiais?

O que é My NCL, e o que são documentos eletrônicos?

Quando os E-Docs estão disponíveis?

When can I pre-book Dining?

Como posso reservar um traslado do aeroporto para o cais?

Quais vacinas serão aceitas?

Crianças serão permitidas nos navios se não estiverem vacinadas?

O que acontecerá se eu adoecer enquanto estiver a bordo?

Todos os hóspedes deverão estar vacinados antes do cruzeiro?

Devo levar uma mala de mão?

Quando minha cabine estará pronta no dia do embarque?

Quando precisarei desocupar nossa suíte/cabine na manhã do desembarque?

Se eu precisar de uma cabine com acessibilidade, posso solicitar uma a bordo?

O que devo levar?

Quando devo chegar ao terminal?

Para que serve o aplicativo da Norwegian Cruise Line?

Quais amenidades estão incluídas na escolha da minha cabine?

Posso usar dinheiro em espécie a bordo?

Quando posso esperar receber minha bagagem após o embarque no navio?

Há caixas eletrônicos a bordo?

O que é uma lancha auxiliar e é necessário reservar uma?

O que são pacotes de internet?

O que acontece se ocorrer a perda, atraso ou dano da minha bagagem pela companhia aérea?

Quais são meus benefícios Latitudes Rewards®?

Onde posso confirmar quanto crédito a bordo tenho?

Quando o nível do Latitudes Rewards atualiza em minha conta?

Por que há uma cobrança de US$ 50 por excursões em terra em minha conta a bordo?

O que é uma taxa de serviço e por que fui cobrado quando já estava a bordo?

Como alterar o método de pagamento de minha conta a bordo?

Posso pagar as taxas de serviço antes da viagem?

Por que minha conta está fechada?

O que é a atualização na minha oferta do programa Upgrade Advantage?

Posso usar o mesmo cartão de crédito para as cobranças a bordo para mais de um hóspede?

Por que há uma retenção em meu cartão de crédito após o primeiro pagamento ter sido cobrado a bordo?

Eu só tomo 1 a 2 bebidas por dia. Ainda devo obter o pacote Free at Sea ou o open bar Ilimitado?

I chose Free at Sea promotions when originally booking my cruise. Por que as promoções não aparecem em minha reserva?

Can I change the Free at Sea promotions I selected once on board?

What if I didn’t take advantage of Free at Sea at the time of booking, but would like to add it now?

How can I book dining prior to my cruise?

Can I make Dining reservations onboard?

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