Puis-je payer à l'avance les frais de service avant le départ?

Foires aux questions connexes

Combien de valises puis-je emmener?

Quelles sont les formalités en matière de documents de voyage, de visas et de passeports?

Que puis-je apporter à bord?

À quelle heure dois-je à monter à bord du navire le jour du départ et dans les ports d'escale?

Que proposez-vous aux personnes qui ont des besoins alimentaires particuliers?

Qu'est-ce que My NCL et que sont les documents électroniques?

Quand les documents électroniques seront-ils disponibles ?

Quoi ne pas apporter à bord

Que dois-je emporter?

When can I pre-book Dining?

Comment réserver un transfert entre l'aéroport et le quai?

Quels vaccins seront acceptés?

Les enfants sont-ils autorisés à embarquer sur vos navires s'ils ne sont pas vaccinés?

Que se passe-t-il si je deviens malade à bord?

Est-ce que tous les passagers devront être vaccinés avant leur croisière ?

Dois-je apporter un bagage à main?

When can I pre-book Entertainment?

À quel moment ma cabine sera-t-elle prête le jour de l'embarquement?

À quel moment devrais-je libérer ma suite/cabine le matin du débarquement?

Puis-je faire des réservations pour les repas ou les divertissements à bord?

Si j'ai besoin d'une cabine accessible aux personnes à mobilité réduite, puis-je en demander une à bord?

Que dois-je apporter?

Quand dois-je arriver au terminal de croisière?

À quoi sert l'application Norwegian Cruise Line?

Quels sont les équipements inclus dans la cabine que j'ai choisie?

Puis-je utiliser des espèces à bord?

Comment puis-je réserver un repas ou un divertissement?

Quand puis-je récupérer mes bagages une fois à bord du navire?

Y a-t-il des guichets automatiques à bord?

Qu'est-ce qu'une navette et dois-je la réserver?

Quels sont les forfaits Internet?

Que se passe-t-il si mes bagages sont perdus, retardés ou endommagés par la compagnie aérienne?

Qu'est-ce qu'un point de rassemblement et où puis-je trouver le mien?

Quels sont mes avantages Latitudes Rewards®?

Où puis-je connaître le montant de mon crédit à bord?

Quand le niveau Latitudes Rewards est-il mis à jour sur mon compte?

J'ai choisi les promotions More At Sea lors de la réservation de ma croisière. Pourquoi les promotions n'apparaissent-elles pas sur ma réservation?

Puis-je modifier les promotions More At Sea que j'ai sélectionnées une fois à bord?

Pourquoi y a-t-il un montant de 50 $ pour les excursions terrestres sur mon compte à bord?

Que sont les frais de service et pourquoi m'ont-ils été facturés une fois à bord?

Comment puis-je changer le mode de paiement de mon compte à bord?

Pourquoi mon compte est-il fermé?

Quelle est l'évolution de mon offre dans le cadre du programme Upgrade Advantage?

Puis-je utiliser la même carte de crédit pour régler les frais à bord de plus d'un passager?

Pourquoi ma carte de crédit est-elle bloquée après que le premier paiement a été effectué à bord?

Que se passe-t-il si je n'ai pas profité de l'option More At Sea au moment de la réservation, mais que je souhaite l'ajouter maintenant?