Quelle est votre politique actuelle et votre échéancier de paiement final?

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De combien de temps est-ce que je dispose pour échanger mes crédits pour une future croisière Peace of Mind?

Combien de temps cela prendra-t-il pour que je reçoive mon crédit Piece of Mind sur une future croisière?

Quel est le processus d'annulation?

Combien de temps la politique Peace of Mind sera-t-elle en vigueur?

Que se passe-t-il si un ou plusieurs clients annulent avec Peace of Mind, mais que d'autres passagers de la même réservation décident de faire la croisière?

Que se passe-t-il si une nouvelle réservation utilisant le crédit sur une future croisière est annulée?

Devrais-je acheter une assurance voyage sur les nouvelles réservations?

J'ai réservé à bord d'une croisière complète Sixthman, puis-je utiliser un crédit sur une future croisière?

Est-ce que certains montants des réservations concernées sont remboursés au lieu d'être inclus dans le FCC ?

À quelles réservations la politique Peace of Mind s'applique-t-elle?

De quels documents de voyage ai-je besoin pour embarquer sur le navire?

Y a-t-il des activités à bord qui ne seront pas offertes?

Quelles sont les capacités en termes de dépistage et de soins à bord?

Devrai-je magasiner maintenant des excursions terrestres approuvées par la entreprise dans les ports d'escale ?

Dois-je utiliser l'application Norwegian Cruise Line pour les nouveaux protocoles de santé et de sécurité?

If I already booked a cruise that has a vaccine requirement and don’t want to get vaccinated, will the cruise line provide a refund for my cruise?

FCC de 10 % supplémentaire

Y a-t-il des restrictions relatives aux problèmes de santé antérieurs ou autres pour les passagers à cause du COVID-19 ?

Prolongation des anciens crédits pour future croisière

May I request a refund of my Future Cruise Credit?

Devrai-je me soumettre à un test COVID pour débarquer du navire ? Ou est-ce que NCL proposera des tests à bord pour répondre aux exigences de voyage des passagers qui rentrent dans des pays qui exigent des résultats négatifs au test de COVID-19 pour revenir après la croisière?

Quelle est la procédure à suivre pour annuler l'utilisation de Peace of Mind?

Combien de temps faudra-t-il pour recevoir la partie remboursée (le cas échéant) de la réservation annulée?

Cette politique s'applique-t-elle rétroactivement aux réservations existantes?

Puis-je effectuer une nouvelle réservation avant de recevoir le crédit pour une future croisière pour une réservation annulée?

Puis-je convertir mon crédit sur une future croisière dans une autre devise?

Si j'annule une réservation en utilisant Peace of Mind, puis-je utiliser mon crédit sur une future croisière pour réserver à nouveau le même bateau?

Je suis affrété à bord d'un navire complet, puis-je bénéficier de cette offre Piece of Mind?