Gané una puja en el programa Pujas en Tiempo Real. ¿Se me garantizará la misma categoría en la nueva reserva?


No. Los pasajeros recibirán el valor completo de la puja ganadora en forma de FCC y podrán utilizarlo en el viaje y en la categoría de su elección. Los pasajeros pueden participar en una nueva oferta cuando sean invitados a participar en el nuevo viaje seleccionado.




¿Cuál es la mejor época para hacer un crucero por Alaska?

¿De dónde salen los cruceros por Alaska?

¿Qué meter en la maleta para un crucero por Alaska?

¿Qué ocurre si hay una diferencia en la tarifa del crucero entre el FCC y la reserva?

¿Los pasajeros pueden elegir el traspaso de servicios promocionales o beneficios de la reserva cancelada a su futura reserva?

¿Qué se excluye del crédito para un futuro crucero (FCC) o del reembolso?

¿Qué ocurre si a la reserva cancelada se le había aplicado un FCC anterior?

¿Se reembolsarán los gastos de bolsillo (incluso los billetes de avión comprados individualmente) ocasionados por esta cancelación?

¿Los pasajeros puede hacer nuevas reservas antes de recibir el FFC por la cancelación de su reserva?

¿Los pasajeros pueden usar su FFC para pagar más de un crucero en el futuro?

¿Para qué se puede usar el FCC de Peace of Mind?

¿Hay algo para lo que no se pueda usar el FCC de Peace of Mind?

¿Son transferibles los FCC de Peace of Mind?

¿Qué ocurre con los certificados CruiseNext que se aplicaron a una reserva cancelada?

Los FCC, ¿se pueden transferir?

Compensación adicional por viajes suspendidos

Compensación para pasajeros por viajes suspendidos