Compensation supplémentaire pour les voyages annulés
À titre de remerciement pour leur fidélité continue, outre le remboursement de 100 % ou la remise du FCC utilisé, les passagers dont la réservation est affectée par les annulations annoncées le 5 janvier 2022 peuvent recevoir une remise de 10 % sur leur prochaine croisière (s'ils n'ont pas encore reçu cette remise suite à une annulation précédente). S'ils la reçoivent, cette remise de 10 % sera ajoutée sur le compte Latitudes du passager dans les 48 heures suivant l'annonce des annulations.
Remarques spéciales concernant la validité de cette remise de 10 % :
- Si un bon de réduction de 10 % émis auparavant existe déjà sur le compte Latitudes, actif ou inutilisé, un deuxième bon ne sera pas offert.
- Si un bon de 10 % de réduction émis auparavant avait été utilisé pour la croisière annulée, le bon sera restitué sur le compte Latitudes (un deuxième bon ne sera pas offert).
Ce précieux bon de 10 % de réduction est :
- Cumulable avec toutes les promotions en vigueur au moment de la réservation
- Valable du 7 janvier 2022 au 7 janvier 2023 et utilisable pour les croisières annoncées jusqu'au 31 mai 2023.
- Calculé sur la valeur de la nouvelle croisière pour laquelle il est utilisé, et non sur le tarif de la croisière annulée.
- La réduction est calculée lorsque le navire, la date de croisière, la catégorie et la cabine ont été sélectionnés pour la nouvelle réservation.
- Il n'y a aucune restriction relative au navire ou à la catégorie sélectionnés.
- Le FCC de réduction ne peut être transféré.
- **En raison de l'impact immédiat sur la croisière du 5 janvier 2022 à bord du Norwegian Getaway, les passagers disposant d'une réservation concernée pour cette croisière peuvent recevoir un bon de 20 % de réduction, à condition que les critères indiqués ci-dessus soient respectés.
Ce FCC de réduction sera ajouté sur le compte Latitudes des passagers le 11 janvier 2022.