• MI.PAGES. היכונו לשייט שלכם 2018 MI.PAGES. היכונו לשייט שלכם 2018
    היכונו לשייט שלכם עם נורוויג'ן קרוז ליין היכונו לשייט שלכם

    כל מה שאתם צריכים לדעת לפני שאתם יוצאים לחופשה של פעם בחיים.

מדיוניות ומידע רפואי

מדיוניות ומידע רפואי

מדיוניות ומידע רפואי

כללי התנהגות לאורחים

כללי התנהגות האורחים מבטיחים שכל האורחים ייהנו מהשייט שלהם תוך ציות לקוד ההתנהגות שלנו במהלך חופשתם.

שאלות נפוצות קשורות 

מהן דרישות הגיל של נורוויג'ן קרוז ליין?

הגיל הנדרש לנסיעה

לתשומת לבכם: תנאים אלה תקפים במועד העלייה לאונייה.

נסיעה עם פעוטות:

  • עליהם להיות בני (6) שישה חודשים לכל הפחות, במועד העלייה לאונייה
  • עליהם להיות בגיל (12) שנים עשר חודשים לכל הפחות במועד העליה לאונייה, אם השייט שלכם כולל 3 ימים רצופים או יותר בים.

נסיעה עם קטינים ובני נוער:
המדיניות של נורוויג'ן קרוז ליין קובעת כי קטין או צעיר מתחת לגיל 21 חייב להיות מלווה באותו חדר (או בחדרים מקושרים) על ידי אורח בגיל 21 ומעלה בעת העלייה לאונייה.

  • קטינים – אדם שגילו פחות מ-18 במועד העלייה לאונייה.
  • בוגר צעיר – אדם שגילו בין 18 ו-20.

שימו לב: שני נוסעים מתחת לגיל 21 שנים, יכולים לנסוע יחד ולשהות באותו חדר אם הם זוג נשוי ומציגים אישור על נישואיהם לנציג חברת נורוויג'ן קרוז ליין על הרציף לפני העלייה לאונייה.

נסיעה עם קטינים שאינם מלווים בהורה או אפוטרופוס חוקי*:

לנוסעים מתחת לגיל 18 המפליגים עם מבוגר מלווה, שאינו הורה או אפוטרופוס חוקי שלכם, יש צורך בטופס הסכמת הורה/אפוטרופוס המתיר לקטין להפליג ולקבל טיפול רפואי במקרה חירום, אותו יש להעביר לנציג של נורוויג'ן ברציף, בעת ההרשמה בעליה לאונייה. היעדר מכתב כזה בעת העליה לאונייה עשוי לגרום לסירוב לעלות על האונייה. על שני ההורים/האפוטרופוסים החוקיים החיים לחתום ולמלא טופס זה ולצרף עותק של רישיון הנהיגה שלהם או כל תעודה ממשלתית מזהה אחרת. ניתן לציין מספר קטינים של אותם הורים/אפוטרופוס/ים חוקי/יים בטופס אחד:

  • 1) הורידו והדפסו את טופס הסכמת ההורה (PDF)
  • ניתן לציין את הקטינים וההורה/הורים/האפוטרופוס/ים החוקי/יים באותו טופס

  • 2) עותק של רישיון הנהיגה של שני ההורים/האפוטרופוס החוקי או תעודה מזהה ממשלתית אחרת
  • הורים מאמצים, אפוטרופוסים חוקיים או בני זוג פרודים או גרושים נדרשים להקפיד על החוק ולשאת ברשותם את כל המסמכים הרלוונטיים להבהרת זכויות המשמורת שלהם.

*אם אתם נוסעים לקנדה, תצטרכו את המסמכים הבאים בנוסף לפריטים #1 2 (מסלולים לאלסקה, חוף האוקיינוס השקט, קנדה/ניו אינגלנד):

דרישות הכניסה לקנדה קובעות כי על ילד מתחת לגיל 18, הנוסע לבד, או עם אדם אחר שאינו אחד משני ההורים, לשאת עמו מכתב (רצוי אישור נוטריוני) מאת הוריו או האפוטרופוס החוקי הכולל:

  • אישור לנסיעת הילד עם אדם אחר ואישור לשהות מחוץ למדינה,
  • שמות ההורים או האפוטרופוס ומספר טלפון ליצירת קשר 24 שעות ביממה,
  • יעד הביקור בקנדה ומשך השהיה בה.
האם ניתן לקבל אורחים באונייה?
מסיבות ביטחוניות, מבקרים אינם מורשים באונייה.
מהי מדיניות המשקאות והאלכוהול?

מדיניות צריכת אלכוהול

אורחים חייבים להיות בני 21 ומעלה בכדי לקנות או לצרוך אלכוהול בהפלגות בארה"ב.

נדרשת הסכמת הורים עבור אורחים בגילאי 18 עד 20 לצריכת בירה ויין בלבד כאשר האונייה נמצאת במים בינלאומיים. אישור יינתן רק כאשר ההורה המלווה ישלים את טופס אישור משקאות חריפים לצעירים. ניתן להשיג ולמלא טופס זה בדלפק שירותי האורחים לאחר יציאת האונייה להפלגה. במים הלאומיים של אלסקה והוואי אין אפשרות להסכמת הורים עבור אורחים בגילאי 18 עד 20.

בהפלגות באירופה צעירים בגילאי 18 עד 20 רשאים לרכוש ולשתות אלכוהול בעודם על סיפון האונייה.

לתשומת לבכם, מלבד יין ושמפניה, חל איסור על כל האורחים להעלות אלכוהול לאוניות שלנו. אם רכשתם אלכוהול באחד מנמלי העגינה או בחנויות שעל האונייה, נאחסן את הפריט(ים) שרכשתם בבטחה ותוכלו לאסוף אותו/ם בלילה האחרון של ההפלגה או בבוקר של הירידה מהאונייה, באזור המיועד לכך.

 

מדיניות יין ושמפניה

אורחים רשאים להעלות לאונייה בקבוקי יין ושמפניה. כאשר בקבוקים מובאים לאונייה ומוגשים או נצרכים בכל מסעדה, אזור חדר ציבורי או בחדר, יגבו דמי חליצה בהתאם לגודל הבקבוקים כמצוין להלן.
בקבוק 750 מ"ל: 15.00$ דולר ארה"ב
מגנום 1,500 מ"ל: 30.00$ דולר ארה"ב

יין או שמפניה שישלחו ישירות לאונייה על ידי סוכני נסיעות, חברים, משפחה וכדומה או ממקור קמעונאי אחר יהיו כפופים לאותן עמלות. חל איסור על העלאת יין בקופסה לאונייה.

לא יחולו דמי חליצה על אורחים שרכשו את חבילת המשקאות.

* נורווג׳ן מעודדת צריכת אלכוהול אחראית ובהתאם שומרת לעצמה את הזכות לבטל הרשאות שתייה באופן קבוע או זמני לכל האורחים אשר יפרו את קוד התנהגות אורח של נורוויג'ן או אם יקבע שהם מסוכנים לעצמם או לאחרים בעיני הנהלת האונייה. צריכת אלכוהול בלתי נאותה ומתמשכת במהלך ההפלגה או הפרה של מדיניות צריכת האלכוהול של נורוויג'ן עלולה לגרור הורדה מיידית מהאונייה.

 

מדיניות צריכת משקאות שאינם אלכוהוליים

בהפלגות החל מה-15, 2016ביולי ולאחריו, אורחים אינם מורשים להביא אל האונייה כל סוג משקאות–כולל משקאות חריפים, בירה ומשקאות שאינם אלכוהוליים כגון מים, משקאות מוגזים, ומיצים– לא במטען יד או במטען לצ׳ק-אין, למעט מים מטוהרים או מזוקקים במיכלים אטומים מהמפעל לשימוש בשילוב עם מכשירים רפואיים או לשימוש בתעברות מזון לתינוקות; ובקבוקי יין אטומים ופקוקים לצריכה עצמית, אשר יהיו כפופים לבדיקה ולדמי חליצה (לאורחים בני 21 שנה ומעלה). יש לצרוך או להשליך בקבוקי משקה פתוחים מכל סוג שהוא בנקודת הבידוק הביטחונית ביום העלייה לאונייה ובכל נמל עגינה. מדיניות מתוקנת זו מעמידה את החברה בקנה אחד עם פרוטוקולי אבטחת נסיעות ושיטות העבודה מומלצות אחרות ומפחיתה את הזמן הדרוש לעריכת בדיקות מטען ושיקוף חבילות של כמויות גדולות של משקאות.

 

למידע נוסף אנא קראו את מדור השאלות הנפוצות בחלק ״האם אוכל להביא איתי מים או משקאות קלים לאונייה?״

.
מה לא להביא לאונייה

אסור לאורחים להעלות את הפריטים הבאים על אוניות נורוויג'ן קרוזליין:

  • כלי טיס בלתי מאויישים (מכשיר משחק תעופה)
    אורחים אינם רשאים להביא כלי טיס בלתי מאויישים באונייה לשם שמירה על בטיחות שאר הנוסעים, כמו גם בטיחות האונייה.

  • Samsung Galaxy Note7
    לאור בעיות בטיחות שעלו לאחרונה עם ההמכשיר הסלולרי Samsung Galaxy Note7, אנחנו מבקשים מאורחים המחזיקים בדגם זה להימנע מנסיעה עם מכשיר נייד זה. רשות התעופה הפדרלית אסרה את מכשירי Samsung Galaxy Note7 מכל הטיסות, ועד להודעה חדשה, מכשיר זה אסור בכל אוניות נורוויג'ן קרוז ליין. שריפות הן אחת הסכנות הגדולות ביותר בים ובשל בעיות הבטיחות שהמכשירים האלו מהווים, אם ימצא מכשיר כזה ברשותו של אורח או ללא השגחה בחדר באונייה, המדיניות שלנו מנחה את צוות להחרים את המכשיר לשמירה. המכשיר יישאר ברשותנו, במקום בטוח ומפוקח למשך ההפלגה. אורחים יכולים לקבל בחזרה את המכשיר שלהם בסיומה של ההפלגה מדלפק הקבלה.

  • משקאות חריפים ומשקאות ללא אלכוהול מכל סוג כולל מים, משקאות מוגזים ומיצים*
    למידע נוסף אנא קראו את במדור השאלות הנפוצות את החלק: ״האם אני יכול להביא איתי מים או משקאות מוגזים לספינה״?.

  • מוצרי מזון שאינם אטומים לא יורשו על האונייה.

  • נשק חם, נשק מכל סוג שהוא, תחמושת, חומרים נפיצים או כל סחורה בעלת אופי מסוכן

  • מגהצים / קרשי גיהוץ ומאדים
    אורחים אינם רשאים להביא ולהשתמש במגהצים או במאדים משלהם באונייה. נורוויג'ן קרוז ליין מחזיקה מספר מוגבל של מגהצים וקרשי גיהוץ הניתנים לשימוש על ידי האורחים לכמה שעות בכל פעם. ניתן לבקש אותם דרך שירות משק הבית או דלפק השירותים לאורחים.
    מגהצים ומאדים יילקחו מהאורחים בעת העליה לאונייה ויוחזרו בתום ההפלגה.

  • בעלי חיים מכל סוג שהוא, למעט חיות שירות או נחיה, בתנאי שהנוסע יודיע לחברה טרם ההפלגה על כוונתו להביא חיה מסוג זה והוא מסכים לקחת אחריות בלעדית בגין כל הוצאה, נזק, פציעות או הפסדים הקשורים או נגרמים על ידי חיה כזו.

  • סוללות גדולות, משואות ביות חירום (EPIRB), מכשירי רדיו לחובבים, טלפונים לוויינים, שנאים, לייזרים ומצביעי לייזר אינם מורשים על האונייה.

לרשימה מלאה של פריטים אסורים, אנא לחצו כאן

האם יש רופא/ה על האונייה?

בכל הפלגה יש רופא/ה ואח/ות ההמספקים טיפול ושירותים רפואיים בתעריפים המקובלים. תרופות נפוצות נמצאות בספינה ורופא/ת האונייה יכול/ה לרשום אותן לטיפול.

מה אם אני בהיריון?
נורוויג׳יאן תעשה כל שביכולתה לארח אותך, בתנאי שלא נכנסת לשבוע ה-24 להיריון בעת סיום השייט. יש לכלול את פרטי השייט שלך באימייל ל דלפק הגישה וכן את האישור הרפואי המציין את התאריך בו את אמורה ללדת, לפני היציאה לשייט.
זקוקים לעזרה בתכנון החופשה המושלמת?
972 (3) 3741378