Per quanto riguarda specifiche esigenze alimentari?


Se soffri di allergie alimentari o hai la necessità di consumare pasti kosher o cibi privi di glutine, informa un agente responsabile delle prenotazioni di Norwegian o il tuo agente di viaggio al momento della prenotazione. Per molte di queste richieste, l'approvvigionamento dei prodotti richiede un preavviso di 30 giorni prima della partenza, e vogliamo assicurarci di essere in grado di soddisfare le tue esigenze. Le opzioni di ristorazione kosher durante la crociera devono essere richieste in anticipo. Basta contattare i nostri addetti alle prenotazioni al numero 1-800-237-7030 almeno 30 giorni prima della partenza e prenderanno nota delle tue preferenze alimentari. Per gli itinerari selezionati elencati di seguito, le preferenze relative alla ristorazione kosher devono essere comunicate non oltre 90 giorni prima della partenza: crociere in Africa/Madagascar dai porti di imbarco di Mauritius, Dubai e Sudafrica; crociere in Antartide dai porti di imbarco in Argentina; crociere dai porti di imbarco in Asia; crociere dai porti di imbarco in Europa e nel Regno Unito, comprese le crociere transatlantiche; crociere nel Pacifico meridionale dai porti di imbarco di Figi e/o Polinesia Francese. Se mancano meno di 30 o 90 giorni alla partenza, a seconda del caso, contatta il numero 800897586 per aggiungere una nota alla tua prenotazione e permettere al personale di bordo di aiutarti a scegliere i pasti il ​​giorno dell'imbarco.



A che ora ci si imbarca sulla nave il giorno della partenza e nei porti di scalo?

Cos'è My NCL e cosa sono i documenti elettronici (eDocs)?

Qual è la valuta utilizzata? Come pago i miei extra a bordo?

Cosa devo considerare quando scelgo la data di un viaggio?

Cosa è un itinerario "back-to-back" (combinato)?

Cos'è una Cabina Garantita?

Quante valigie posso portare?

Quali sono i requisiti per passaporto e visto?

Avrò bisogno di un'assicurazione di viaggio?

E per quanto riguarda gli ospiti con mobilità ridotta, disabilità o patologie?

Quali vaccini potrebbero essere necessari?

Cos'è il check-in online?

Quali sono i requisiti di età di NCL?

Cosa include la quota crociera?

Devo vaccinarmi prima della partenza? Quali sono le vaccinazioni richieste?

Quando sono disponibili i documenti elettronici?

Cosa non portare a bordo

When can I pre-book Dining?

Come dovrei onorare un buon servizio?

Come posso prenotare un transfer dall'aeroporto al molo d'imbarco?

Quali saranno i vaccini accettati?

Sarà consentito salire a bordo ai bambini non vaccinati?

Cosa succede se mi ammalo durante la mia permanenza a bordo?

Tutti gli ospiti dovranno essere vaccinati prima di partire per la crociera?

Devo portare un bagaglio a mano?

Quando sarà pronta la mia cabina il giorno dell'imbarco?

Quando dovrò liberare la suite/cabina la mattina dello sbarco?

Se ho bisogno di una cabina accessibile, posso chiederne una a bordo?

Cosa devo portare?

Quando devo arrivare al terminal?

A che cosa serve l'app Norwegian Cruise Line?

Quali servizi sono inclusi con la cabina selezionata?

Posso usare i contanti a bordo?

Quando verrà imbarcato il mio bagaglio sulla nave?

Ci sono bancomat a bordo?

Cos'è uno sbarco in tender e c'è bisogno di prenotarlo?

Cosa sono i pacchetti internet?

Cosa accade se il mio bagaglio si perde, è in ritardo o viene danneggiato dalla compagnia aerea?

Cos'è un punto di ritrovo e dove trovo il mio?

Cosa sono i vantaggi Latitudes Rewards®?

Come posso sapere quanto credito di bordo ho?

Quando si aggiorna il mio livello Latitudes Rewards sul mio account?

Perché sul mio account a bordo c'è un addebito di $50 per le escursioni a terra?

Cos'è una tassa di servizio e perché mi è stata addebitata una volta a bordo?

Come posso modificare il metodo di pagamento del mio account a bordo?

Posso prepagare le tasse di servizio prima di salpare?

Perché il mio account è chiuso?

Cos'è l'aggiornamento sull'offerta del Programma Upgrade Advantage?

Posso usare la stessa carta di credito per gli addebiti a bordo di più di un ospite?

Perché c'è una trattenuta sulla mia carta di credito dopo aver addebitato il primo pagamento a bordo?

Consumo solo 1 o 2 bevande al giorno, mi conviene comunque scegliere i pacchetti Free at Sea o l'open bar illimitato?

I chose Free at Sea promotions when originally booking my cruise. Perché non vedo le promozioni sulla mia prenotazione?

Can I change the Free at Sea promotions I selected once on board?

What if I didn’t take advantage of Free at Sea at the time of booking, but would like to add it now?

How can I book dining prior to my cruise?

Can I make Dining reservations onboard?

Torna in alto