Perché il mio account è chiuso?

Domande e risposte collegate

A che ora ci si imbarca sulla nave il giorno della partenza e nei porti di scalo?

Per quanto riguarda specifiche esigenze alimentari?

Cos'è My NCL e cosa sono i documenti elettronici (eDocs)?

Qual è la valuta utilizzata? Come pago i miei extra a bordo?

Cosa devo considerare quando scelgo la data di un viaggio?

Cosa è un itinerario "back-to-back" (combinato)?

Cos'è una Cabina Garantita?

Quante valigie posso portare?

Quali sono i requisiti per passaporto e visto?

Cosa è proibito a bordo?

Avrò bisogno di un'assicurazione di viaggio?

E per quanto riguarda gli ospiti con mobilità ridotta, disabilità o patologie?

Quali vaccini potrebbero essere necessari?

Cos'è il check-in online?

Quali sono i requisiti di età di NCL?

Cosa include la quota crociera?

Devo vaccinarmi prima della partenza? Quali sono le vaccinazioni richieste?

Quando sono disponibili i documenti elettronici?

Cosa devo mettere in valigia?

When can I pre-book Dining?

Come dovrei onorare un buon servizio?

Come posso prenotare un transfer dall'aeroporto al molo d'imbarco?

Quali saranno i vaccini accettati?

Sarà consentito salire a bordo ai bambini non vaccinati?

Cosa succede se mi ammalo durante la mia permanenza a bordo?

Tutti gli ospiti dovranno essere vaccinati prima di partire per la crociera?

Devo portare un bagaglio a mano?

Quali indumenti dovrei mettere in valigia?

When can I pre-book Entertainment?

Quando sarà pronta la mia cabina il giorno dell'imbarco?

Quando dovrò liberare la suite/cabina la mattina dello sbarco?

Posso effettuare prenotazioni di ristoranti o intrattenimento a bordo?

Se ho bisogno di una cabina accessibile, posso chiederne una a bordo?

Cosa devo portare?

Quando devo arrivare al terminal?

A cosa serve l'app Cruise Norwegian?

Quali servizi sono inclusi con la cabina selezionata?

Posso usare i contanti a bordo?

Come posso prenotare i ristoranti o l'intrattenimento?

Quando verrà imbarcato il mio bagaglio sulla nave?

Ci sono bancomat a bordo?

Cos'è uno sbarco in tender e c'è bisogno di prenotarlo?

Cosa sono i pacchetti internet?

Cosa accade se il mio bagaglio si perde, è in ritardo o viene danneggiato dalla compagnia aerea?

Come posso mettermi in contatto con altri ospiti a bordo?

Cos'è un punto di ritrovo e dove trovo il mio?

Cosa sono i vantaggi Latitudes Rewards®?

Come posso sapere quanto credito di bordo ho?

Quando si aggiorna il mio livello Latitudes Rewards sul mio account?

Ho scelto le promozioni Free At Sea quando ho prenotato la crociera. Perché non vedo le promozioni sulla mia prenotazione?

Posso modificare le promozioni Free At Sea selezionate una volta a bordo?

Perché sul mio account a bordo c'è un addebito di $50 per le escursioni a terra?

Cos'è una tassa di servizio e perché mi è stata addebitata una volta a bordo?

Come posso modificare il metodo di pagamento del mio account a bordo?

Posso prepagare le tasse di servizio prima di salpare?

Cos'è l'aggiornamento sull'offerta del Programma Upgrade Advantage?

Posso usare la stessa carta di credito per gli addebiti a bordo di più di un ospite?

Perché c'è una trattenuta sulla mia carta di credito dopo aver addebitato il primo pagamento a bordo?