Cose da sapere prima della crociera
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Grazie di aver scelto Norwegian. Non vediamo l'ora di darti il benvenuto a bordo, ma prima vediamo tutto ciò di cui hai bisogno per prepararti per una fantastica vacanza. Scopri cosa aspettarti al molo d'imbarco e come abbiamo migliorato il check-in online per accelerare il processo di imbarco e sfruttare al meglio il tempo della tua vacanza. Inizia a personalizzare la tua vacanza accedendo a My NCL o scarica l'app Cruise Norwegian.
*Con l'evoluzione delle normative governative, i nostri protocolli di salute e sicurezza si evolveranno secondo necessità per garantirne il rispetto. Questo può comportare protocolli diversi da nave a nave in base ai requisiti locali. Per ulteriori informazioni, visita Requisiti per i viaggi in crociera per Paese. Consulta le nostre Domande e risposte sul Programma di salute e sicurezza Sail Safe™.
PREPARAZIONE PER LA CROCIERA
Scarica documenti elettronici (eDocs)
Dopo aver completato il check-in online per ogni ospite, i documenti elettronici (eDocs) dovrebbero essere disponibili per il download (circa 21 giorni prima della partenza). Completa il check-in e scarica i documenti elettronici (eDocs) in anticipo. I documenti elettronici (eDocs) sono la tua carta di imbarco. Ogni ospite avrà bisogno di una copia cartacea o digitale per entrare nel porto.
Scarica l'app mobile
Scopri e pianifica escursioni a terra, ristoranti e intrattenimento. Visualizza in anteprima le attività a bordo e i pacchetti spa. Acquista pacchetti cerimonie e completa il check-in online. Le nuove funzioni per la salute e la sicurezza a bordo ti consentono di fare la fila virtualmente. Scarica l'app Cruise Norwegian ora.
Requisiti del Paese
Norwegian Cruise Line sta lavorando a stretto contatto con i governi e le autorità sanitarie locali per raccogliere informazioni sui requisiti di viaggio per le destinazioni che visitiamo.Risparmia tempo all'imbarcoCompleta il tuo check-in online
Le nuove misure di salute e sicurezza aggiunte al check-in online ridurranno significativamente i tempi di attesa al molo d'imbarco. Sperimenta un processo di imbarco molto più veloce e senza interruzioni completando tutti i passaggi richiesti elencati di seguito. Il check-in online per tutti gli ospiti è necessario per scaricare i documenti elettronici (eDocs - carta di imbarco). La sicurezza del porto richiede che ogni ospite presenti i propri documenti elettronici (eDocs) per accedere al molo d'imbarco.
NOTA: perderai l'opportunità di effettuare il check-in online 3 giorni prima della partenza.
Completa questi passaggi nel check-in online:
- Documenti di viaggio: fornisci il numero di passaporto o le informazioni sui documenti di viaggio
- Informazioni sui voli: fornisci i dettagli della compagnia aerea e acquista i transfer per il molo d'imbarco e per tornare in aeroporto.
- Preferenze di pagamento a bordo: seleziona carta di credito, carta di debito o contanti
- Scatta un selfie: usa la webcam del tuo computer o la fotocamera del cellulare per scattare la tua foto di sicurezza prima della crociera. Puoi tornare a questo passaggio nell'app per dispositivi mobili se non disponi di una webcam.
Questi passaggi saranno disponibili 21 giorni prima della data di partenza:
- Prenota un orario di arrivo per il check-in al molo d'imbarco. Ti sarà consentito entrare nel terminal solo durante questo lasso di tempo.
- Guarda in anticipo il video di sicurezza richiesto per evitare grandi assembramenti a bordo. Scopri l'importanza dell'esercitazione, dei giubbotti di salvataggio e delle procedure di sicurezza.
Scarica o stampaDocumenti elettronici (EDOCS) - La tua carta di imbarco
Seleziona "Scarica documenti elettronici (eDocs)" dopo aver completato il check-in online per ogni ospite. Stampa una copia o salva uno screenshot del tuo telefono contenente il nome dell'ospite, l'orario di arrivo al terminal, la nave, la cabina e il codice a barre. La sicurezza del porto controllerà queste informazioni tramite i documenti elettronici (eDocs) insieme al passaporto/documento d'identità per consentire l'ingresso al porto. Potrai scaricare i documenti elettronici (eDocs) 21 giorni prima della partenza dopo il completamento del check-in online. La mancata presentazione dei documenti elettronici (eDocs) all'imbarco comporterà lunghi tempi di attesa al porto.
La pianificazione nel palmo della tua manoApp mobile Cruise Norwegian
Scarica l'app mobile Cruise Norwegian tramite l'App Store o Google Play. Il primo passo per pianificare la tua crociera è collegare il tuo account all'app. Sarai pronto per esplorare e pianificare tutte le cose che puoi fare a bordo. L'app Cruise Norwegian funzionerà automaticamente quando ti connetterai al wi-fi della nave dopo essere salito a bordo.
Accedi a My NCL
- Se hai prenotato tramite un agente di viaggio o non hai mai effettuato l'accesso prima, crea un account.
- Rispondi "sì" alla domanda "Hai al momento una crociera prenotata?"
- Inserisci il nome della nave, il numero di prenotazione e la data di partenza per aggiungere la prenotazione al tuo account.
- Se hai problemi a trovare la tua crociera, reimposta la password o chiama il nostro reparto di assistenza tecnica al numero 800897586.
Personalizza tutto a bordo e a terra
- Prenota escursioni a terra. Esplora e pianifica avventure in ogni porto.
- Prenota i ristoranti. Puoi pianificare un ristorante diverso per ogni giorno della settimana
- Scopri tutte le esperienze a bordo della tua nave.
- Prenota i tuoi posti per un intrattenimento premiato.
- Ottieni una panoramica del tuo itinerario. Guarda tutto ciò che hai pianificato per i giorni in porto.
- Unisciti a una "coda virtuale" per evitare lunghe file.
- Invia messaggi di testo e chiama altri ospiti a bordo.
- Leggi la newsletter digitale Freestyle Daily, un programma di quello che accade a bordo.
- Tieni traccia dei tuoi acquisti a bordo durante la vacanza.