Norwegian Cruise Line
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Was passiert, wenn auf der stornierten Buchung ein vorheriger FCC verwendet wurde?


Der ursprüngliche Betrag des FCC wird dem Gastprofil gutgeschrieben. Falls für eine betroffene Buchung bereits ein FCC genutzt wurde (aufgrund einer vorherigen, ausgesetzten Kreuzfahrt), wird kein zusätzlicher Betrag gutgeschrieben. Unter diesen Umständen können Buchungen nicht rückerstattet werden und der ursprüngliche Wert des FCC wird dem Gästeprofil gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass FCC keinen Barwert haben und nicht gegen Bargeld eingelöst werden können. Falls sich ein Gast dazu entschließt, einen ausgestellten FCC aufzubewahren, stimmt er allen in Verbindung mit dem FCC stehenden, allgemeinen Geschäftsbedigungen von NCL zu. Diese allgemeinen Geschäftsbedigungen sind auf www.ncl.com/cruise-faq einsehbar. Bitte beachten Sie, dass FCC unter keinen Umständen gegen Bargeld eingelöst werden können, einschließlich aber nicht beschränkt auf künftige Aussetzungen, Verschiebungen oder Stornierungen von Kreuzfahrten, oder den Ablauf der Gülltigkeitsdauer der FCC.




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Allgemeine Reisebedingungen

Innerhalb welches Zeitraums kann das Guthaben für zukünftige Kreuzfahrten (FCC) eingelöst werden?

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Welche neuen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen werden umgesetzt, um die Sicherheit aller Personen an Bord zu gewährleisten?

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Welche Hygienemaßnahmen werden umgesetzt, um die Sicherheit von Gästen und Besatzung zu gewährleisten?

Are there any side effects to the electrostatic spray technology (fogging) of staterooms, suites, and public areas? What is it? Is it safe?

What measures will be taken to ensure guests and crew practice social distancing while onboard?

Will ships sail full or do you plan to limit guest occupancy on board?

Will you continue to offer onboard activities and events such as deck activities, theater shows, spas, fitness activities, room service, swimming pools, etc.

How are muster drills going to change to allow for social distancing?

What enhancements are you making to your medical facilities on board?

How will crew members be prepared to work in the new environment?

What are the isolation / quarantine / disembarkation protocols if someone were to test positive for COVID-19 while on board?

Was zeichnet das neue Luftfiltersystem aus?

Sind zusätzliche Verbesserungen der Luftfilterung angedacht?

Was passiert, wenn bei der Buchung einer ausgesetzten Kreuzfahrt eine Zahlung geleistet und FCC eingelöst wurden?

Sie haben angegeben, dass Rückerstattungen innerhalb von 90 Tagen nach der Antragstellung der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben werden. Können Sie dies garantieren?

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