¿Qué incluye la tarifa del crucero?


En NCL, ofrecemos dos modelos de precios sencillos: nuestra tarifa base que está disponible para todas las categorías de camarotes y que ya incluye una amplia variedad de servicios, como el alojamiento, las comidas en los restaurantes principales, los restaurantes de tentempiés y tipo bufé, todas las opciones de entretenimiento a menos que formen parte de una producción de entretenimiento con cena a bordo del barco, numerosas actividades a bordo y el uso de muchas de las instalaciones a bordo, además de todas las tasas gubernamentales y portuarias. Además, los pasajeros que se alojen en estudios, camarotes interiores, exteriores y con balcón, además de en mini suites, podrán mejorar la categoría de su crucero con nuestra oferta Free at Sea (pagando un sobrecargo que oscila entre € 79 y € 249, según la duración del crucero). Esto les permite escoger entre dos paquetes de cinco que se ofrecen de forma estándar. Los paquetes incluyen lo siguiente: Paquete de bebidas de primera: los pasajeros disfrutarán de licores, cerveza de grifo o botellín, vino por copas y cócteles por valor de hasta $ 15, además de cerveza sin alcohol, bebidas no alcohólicas y zumos de forma gratuita en todas las salas, bares y restaurantes en cualquier momento durante todo el crucero. Paquete de restaurantes de especialidades: en función de la duración del crucero, entre una y cinco comidas en los siguientes restaurantes: Cagney's Steakhouse, Teppanyaki, Le Bistro, La Cucina, Moderno Churrascaria, Q y Los Lobos. Paquete de internet: los pasajeros se benefician de 100 o 250 minutos respectivamente (en función de la duración del crucero) de wifi gratis por camarote. Una sesión por camarote. Paquete de excursiones en tierra: $ 50 de crédito de excursiones en tierra por camarote y puerto de escala. El crédito no es transferible y no se puede acumular para utilizarse únicamente en algunos puertos de escala. Los familiares y amigos solo pagan los impuestos: disponible en cruceros seleccionados, válido para el tercer y el cuarto pasajero del camarote. Los pasajeros que viajen en camarotes Concierge a bordo del Norwegian Joy, además de en suites de lujo y en suites de The Haven se beneficiarán de contar con las cinco opciones como parte de la tarifa de su crucero. Consulta www. ncl.eu/free-at-sea para conocer más detalles.

No se incluyen en la tarifa base ni en ninguno de los paquetes Free at Sea determinadas bebidas alcohólicas exclusivas, bebidas del minibar, cafés especiales, agua embotellada, el cargo por los pedidos de servicio al camarote (no se aplica a las selecciones de desayuno continental hasta las 10:00 h o a los pasajeros de The Haven o de suites con servicio de mayordomo), tratamientos de belleza y en el spa, uso de las instalaciones del spa (no aplicable en camarotes spa), bolera, pista de carreras y circuito láser, juego en el casino, excursiones en tierra, algunas clases de fitness, algunos seminarios a bordo, servicios de tintorería y lavandería, compras en nuestras tiendas a bordo y en Dolce Gelato en barcos de la clase Breakaway, Coco's, tartas y pasteles especiales, fotografías, teléfono a tierra, correo electrónico e internet más allá de los minutos incluidos, envío de faxes, además de propinas y gastos personales.

Los restaurantes de especialidades disponen de precios a la carta o cobran un cargo adicional. Se aplica un cargo por el servicio en los restaurantes de especialidades y propinas del 20% (no se aplica si se escoge el paquete de restaurantes de especialidades como parte de Free at Sea).

Ten en cuenta que para poder cumplir con las normativas fiscales de España e Italia, es nuestra obligación aplicar el IVA correspondiente a los artículos pertinentes comprados a bordo de los cruceros desde/hacia Barcelona, Venecia y Civitavecchia (Roma), así como en todos los demás cruceros siempre que el barco navegue por aguas españolas o italianas.

Ten en cuenta que para los cruceros desde/hacia Australia, se tiene que cargar el IVA aplicable en Australia a todo el entretenimiento, los paquetes de restauración y las bebidas, los tratamiento de spa y bienestar, además de las excursiones en tierra y los servicios adicionales (tanto si se han reservado con anterioridad como si se han adquirido a bordo).

Ten en cuenta que la información que aparece en este párrafo es correcta en el momento de impresión, pero está sujeta a cambios.




¿A qué hora debo embarcar el día programado para zarpar y en los puertos de escala?

¿Qué sucede en caso de que necesite una dieta especial?

¿Qué es My NCL y los eDocs?

¿Qué divisa se utiliza y cómo pago mis extras a bordo?

¿Qué tengo que tener en cuenta al elegir una fecha de viaje?

¿Qué es un itinerario combinado (back-to-back)?

¿Qué es un camarote garantizado?

¿Cuántas maletas puedo llevar?

¿Cuáles son los requisitos de pasaporte y visado?

¿Qué sucede con los pasajeros con movilidad reducida, con alguna discapacidad o con afecciones médicas?

¿Qué vacunas podría necesitar?

¿Qué es el check-in online?

¿Cuáles son los requisitos de edad de NCL?

¿Necesitaré un seguro de viaje?

¿Necesitaré un seguro para mi crucero?

¿Tengo que vacunarme antes de partir? ¿Qué vacunas son obligatorias?

¿Cuándo estarán disponibles los documentos electrónicos?

What not to bring onboard

¿Qué debería incluir en mi equipaje?

When can I pre-book Dining?

¿Cómo debo premiar un buen servicio?

¿Cómo puedo reservar un traslado del aeropuerto al muelle?

¿Qué vacunas se aceptarán para subir a bordo de los cruceros?

¿Los niños pueden viajar en vuestros cruceros si no están vacunados?

¿Qué pasa si me pongo enfermo estando a bordo?

¿Tendrán que estar todos los pasajeros vacunados obligatoriamente antes de realizar el crucero?

¿Debo llevar un bolso de mano?

¿Qué ropa debería llevar en la maleta?

When can I pre-book Entertainment?

¿Cuándo estará listo mi camarote el día del embarque?

¿Cuándo debo dejar la suite o el camarote la mañana del desembarque?

¿Puedo reservar un restaurante o entretenimiento a bordo?

Si necesito un camarote accesible, ¿puedo solicitarlo a bordo?

¿Qué debo llevar?

¿Cuándo debo llegar a la terminal?

¿Para qué sirve la aplicación de Norwegian Cruise Line?

¿Qué servicios están incluidos con mi camarote?

¿Puede usar efectivo a bordo?

¿Cómo puedo reservar restaurantes o entretenimiento?

¿Cuándo recibiría mi equipaje una vez a bordo del barco?

¿Hay cajeros automáticos a bordo?

¿Qué es una lancha auxiliar? ¿Debo reservarla?

¿Qué son los paquetes de Internet?

¿Qué ocurre si la compañía aérea pierde, daña o se demora en entregar mi equipaje?

¿Qué es un lugar de reunión y dónde es el mío?

¿Cuáles son mis beneficios de Latitudes Rewards ®?

¿Dónde verifico cuánto crédito a bordo tengo?

¿Cuándo se actualiza el nivel de Latitudes Rewards en mi cuenta?

Elegí las ofertas More at Sea cuando reservé mi crucero. ¿Por qué no se reflejan las ofertas en mi reserva?

Una vez a bordo, ¿puedo cambiar las ofertas More At Sea que haya seleccionado?

¿Por qué hay un cargo de $50 por excursiones en tierra en mi cuenta a bordo?

¿Qué es un cargo por el servicio y por qué me lo cobraron una vez a bordo?

¿Cómo cambio el método de pago de mi cuenta a bordo?

¿Puedo pagar mis cargos por el servicio por adelantado antes de zarpar?

¿Por qué mi cuenta está cerrada?

¿Cuál es la actualización de mi oferta en el programa Upgrade Advantage?

¿Puedo utilizar la misma tarjeta de crédito para los gastos a bordo de más de un huésped?

¿Por qué hay una retención en mi tarjeta de crédito después de haber efectuado el primer pago a bordo?

¿Qué pasa si no aproveché More At Sea™ al momento de reservar, pero quisiera agregarlo ahora?