¿Cuándo estarán disponibles los documentos electrónicos?


All E-Docs will be available up to 21 days prior to departure, provided full payment has been received and Online Check-In has been completed. No olvides llevar una copia impresa de tus eDocs al puerto, ya que los usarás como tarjeta de embarque. It is important to download your eDocs ahead of time as they will become unavailable 72 hours prior to sailing. Tú o tu profesional de viajes recibirán una notificación por correo electrónico cuando tus eDocs estén listos para imprimir. Vuelve a confirmar los detalles de tu vuelo.




¿A qué hora debo embarcar el día programado para zarpar y en los puertos de escala?

¿Qué sucede en caso de que necesite una dieta especial?

¿Qué es My NCL y los eDocs?

¿Qué divisa se utiliza y cómo pago mis extras a bordo?

¿Qué tengo que tener en cuenta al elegir una fecha de viaje?

¿Qué es un itinerario combinado (back-to-back)?

¿Qué es un camarote garantizado?

¿Cuántas maletas puedo llevar?

¿Cuáles son los requisitos de pasaporte y visado?

¿Qué sucede con los pasajeros con movilidad reducida, con alguna discapacidad o con afecciones médicas?

¿Qué vacunas podría necesitar?

¿Qué es el check-in online?

¿Cuáles son los requisitos de edad de NCL?

¿Necesitaré un seguro de viaje?

¿Necesitaré un seguro para mi crucero?

¿Qué incluye la tarifa del crucero?

¿Tengo que vacunarme antes de partir? ¿Qué vacunas son obligatorias?

What not to bring onboard

¿Qué debería incluir en mi equipaje?

When can I pre-book Dining?

¿Cómo debo premiar un buen servicio?

¿Cómo puedo reservar un traslado del aeropuerto al muelle?

¿Qué vacunas se aceptarán para subir a bordo de los cruceros?

¿Los niños pueden viajar en vuestros cruceros si no están vacunados?

¿Qué pasa si me pongo enfermo estando a bordo?

¿Tendrán que estar todos los pasajeros vacunados obligatoriamente antes de realizar el crucero?

¿Debo llevar un bolso de mano?

¿Qué ropa debería llevar en la maleta?

When can I pre-book Entertainment?

¿Cuándo estará listo mi camarote el día del embarque?

¿Cuándo debo dejar la suite o el camarote la mañana del desembarque?

¿Puedo reservar un restaurante o entretenimiento a bordo?

Si necesito un camarote accesible, ¿puedo solicitarlo a bordo?

¿Qué debo llevar?

¿Cuándo debo llegar a la terminal?

¿Para qué sirve la aplicación de Norwegian Cruise Line?

¿Qué servicios están incluidos con mi camarote?

¿Puede usar efectivo a bordo?

¿Cómo puedo reservar restaurantes o entretenimiento?

¿Cuándo recibiría mi equipaje una vez a bordo del barco?

¿Hay cajeros automáticos a bordo?

¿Qué es una lancha auxiliar? ¿Debo reservarla?

¿Qué son los paquetes de Internet?

¿Qué ocurre si la compañía aérea pierde, daña o se demora en entregar mi equipaje?

¿Qué es un lugar de reunión y dónde es el mío?

¿Cuáles son mis beneficios de Latitudes Rewards ®?

¿Dónde verifico cuánto crédito a bordo tengo?

¿Cuándo se actualiza el nivel de Latitudes Rewards en mi cuenta?

Elegí las ofertas More at Sea cuando reservé mi crucero. ¿Por qué no se reflejan las ofertas en mi reserva?

Una vez a bordo, ¿puedo cambiar las ofertas More At Sea que haya seleccionado?

¿Por qué hay un cargo de $50 por excursiones en tierra en mi cuenta a bordo?

¿Qué es un cargo por el servicio y por qué me lo cobraron una vez a bordo?

¿Cómo cambio el método de pago de mi cuenta a bordo?

¿Puedo pagar mis cargos por el servicio por adelantado antes de zarpar?

¿Por qué mi cuenta está cerrada?

¿Cuál es la actualización de mi oferta en el programa Upgrade Advantage?

¿Puedo utilizar la misma tarjeta de crédito para los gastos a bordo de más de un huésped?

¿Por qué hay una retención en mi tarjeta de crédito después de haber efectuado el primer pago a bordo?

¿Qué pasa si no aproveché More At Sea™ al momento de reservar, pero quisiera agregarlo ahora?