¿Qué debo hacer si mi vuelo se retrasa y qué ocurre si pierdo mi vuelo de ida?
Si tu vuelo sufre algún retraso el día de salida, sigue las siguientes directrices:
- Avisa a tu aerolínea tan pronto como sea posible de que eres un pasajero de un crucero que zarpa ese mismo día. La aerolínea hará todo lo que esté en su mano para reservar un vuelo alternativo
- Pide a la aerolínea que contacte con nuestro número de emergencia 0208 834 9013 de inmediato y nosotros nos encargaremos de hacer todo lo posible para que puedas subir a bordo. Si pierdes el vuelo por un error propio, Norwegian Cruise Line no se hará cargo de ningún coste adicional de la nueva reserva
- Ten en cuenta que si pierdes el vuelo de ida, la aerolínea puede considerar que no te has presentado y también puede cancelar el vuelo de vuelta. En dicho caso, los costes adicionales de volver a reservar los vuelos de vuelta no estarán cubiertos por Norwegian Cruise Line
- Si has comprado tus propios billetes de avión, sin que Norwegian Cruise Line haya realizado gestión alguna, serás el único responsable de asumir todos los gastos en los que incurras para poder embarcar.