Will I incur roaming charges when making an onboard or off-ship call?


Calls and messaging must be placed from within the Cruise Norwegian App. To avoid roaming charges in general: • Place your device on airplane mode to avoid roaming charges. 
 • Turn on your device’s Wi-Fi connection and find the wifi network NCL_Internet_Sky • Select the network. • That’s it, Done. 
 Note: No password is required to connect to the ships Wi-Fi.



¿Cómo comunicarse con una persona en un crucero?

¿Cuál es el crucero más grande?

¿Cuáles son las opciones para reservar tours?

¿Dónde busco la hora y lugar de encuentro para mi tour?

¿Qué debo ponerme para un tour?

¿Debo llevar una toalla cuando voy a un tour? ¿Dónde las busco?

¿Cuál es la política de cancelación para tours y dónde cancelo?

¿Qué sucede si se me pasa la fecha límite para la cancelación y no quiero el tour?

¿Nos llevan de regreso al barco después de nuestro tour?

Tengo una discapacidad. ¿En qué excursiones puedo participar?

¿La velocidad de conexión es igual a la que tengo en tierra?

¿Puedo acceder a Skype o reproducir vídeos a bordo?

¿Dónde tengo que pagar mi cuenta?

¿Qué debo hacer si se me pierde algo?

¿Hay cajeros automáticos a bordo?

¿Qué es el Freestyle Daily? ¿Dónde consigo uno?

What is my onboard number?

What is the cost of the Phone and Messenger Package?

Can I place calls and sent messages to another guest on the ship?

Can I place calls to my friends and family back home?

What number will display on the Caller ID when I place a call to a person off-ship?

Is there a voicemail?

Can I use the app when I go off the ship, for example on an excursion?

When will my Phone and Messenger Package terminate?

Whom do I contact if I have a question or difficulties with the Cruise Norwegian App?

How does Freestyle Dining work?

What is your Restaurant Cancellation policy?

What is the Mandatory Life Boat Drill?

Do I have to attend the lifeboat drill even if I have cruised on Norwegian Cruise Line before?

What is my assembly station?

Should I wear my lifejacket when participating in the Life Boat Drill?

What is the timing of the mandatory safety drill?

Can I have an open flame?

Directiva sobre paquetes de viajes

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