Quelles sont les exigences en matière de passeport et de visa ?
Les passagers sont responsables de s'assurer qu'ils remplissent les conditions quant aux passeports et visas dans tous les pays visités pendant la croisière, et lors du trajet vers le/au retour du port de départ/d'arrivée. Les citoyens de l'Union Européenne doivent posséder un passeport électronique complet émis par un État membre de l'UE (s'applique aussi aux enfants de tous âges). Un passeport est également requis pour toutes les croisières en Europe (exception : citoyens de l'espace Schengen voyageant sur des itinéraires ne quittant pas le territoire de l'UE).
Le programme d'exemption de visa des États-Unis (VWP) permet aux citoyens éligibles et aux personnes de certains pays de se rendre aux États-Unis pour y faire du tourisme ou des affaires pour une durée de 90 jours ou moins sans devoir obtenir un visa au préalable. Les voyageurs qui ne peuvent pas participer au programme d'exemption de visa doivent obtenir un visa afin de se rendre aux États-Unis. Si vous devez obtenir un visa, assurez-vous de demander un visa à entrées multiples.
Le Système électronique d'autorisation de voyage aux États-Unis (ESTA) permet aux citoyens et aux ressortissants éligibles des pays participant au VWP de demander par avance l'autorisation de voyager aux États-Unis sous le VWP. L'ESTA stipule que tous les voyageurs dans le cadre du programme d'exemption de visa doivent obtenir une autorisation de voyage électronique par Internet (https://esta.cbp.dhs.gov/) avant d'embarquer à bord d'un moyen de transport aérien ou maritime vers les États-Unis sous le VWP. Les pays faisant actuellement partie du VWP sont, entre autres, le Royaume-Uni, l'Allemagne, la Belgique, le Danemark, la Finlande, la France, l'Italie, les Pays-Bas, la Norvège, le Portugal et la Suède, ainsi que d'autres membres de l'UE, mais pas tous. Les autorisations ESTA sont valides pour de multiples entrées pendant deux ans (ou moins si le passeport expire durant cette période). Veuillez noter que les autorités américaines facturent 21 $ US par personne (statut : mai 2019) pour les autorisations de voyage. Ces frais doivent être payés par carte bancaire lors de la demande. Pour plus d'informations sur le VWP et l'ESTA, veuillez vous rendre sur www.cbp.gov/esta. Pour les croisières transatlantiques à destination des États-Unis, nous recommandons fortement à nos passagers d'imprimer leur ESTA avant le départ, car c'est un pré-requis pour l'enregistrement avant d'embarquer.
Tous les voyageurs (enfants compris) doivent disposer d'un passeport électronique pour participer au programme d'exemption de visa. Le passeport électronique, indiqué par le symbole correspondant, est un passeport équipé d'une puce électronique afin de le rendre plus sûr. Les passeports électroniques sont émis par les services de délivrance des passeports et doivent répondre aux normes internationales en matière de stockage et de protection des données du passeport et de son titulaire. More information can be found on https://www.cbp.gov/.
Notez que les réglementations en matière d'immigration et de visa sont sujettes à modification. For current information, please visit https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas.html or check with your travel agent and the respective embassies or consulates. Les renseignements ci-dessus sont valables pour l'état de la situation au moment de l'impression. Il est présumé que le voyageur est un citoyen d'un pays participant au programme d'exemption de visa. Pour les citoyens d'un pays ne participant pas au programme d'exemption de visa, il vous faudra vérifier les traités entre votre État et les États-Unis pour savoir si vous devez demander un visa touristique spécial à l'ambassade des États-Unis dans votre pays. Veuillez noter que la demande de visa peut prendre jusqu'à trois mois. To check participation of your state in the Visa Waiver Programme please refer to https://www.cbp.gov/travel/international-visitors/frequently-asked-questions-about-visa-waiver-program-vwp-and-electronic-system-travel.
De façon similaire au programme d'exemption de visa des États-Unis, le Canada exige depuis le 15 octobre 2016 que les citoyens étrangers exemptés de visa voyageant vers ou via le Canada obtiennent, avant de voyager, une autorisation de voyage électronique (eTA), qui coûte 7 CAD par personne. L'eTA est valable pour plusieurs entrées pendant cinq ans (ou moins si le passeport expire durant cette période). Veuillez consulter le site www.cic.gc.ca/english/visit pour plus de renseignements.
Les voyageurs qui ne sont pas citoyens d'un pays participant au programme d'exemption de visa sont priés de vérifier les conditions relatives au passeport et à l'immigration/le visa avec leur agence de voyages et auprès des ambassades ou consulats respectifs. Les circonstances personnelles ne peuvent pas être prises en compte. Nous ferons de notre mieux pour vous informer des exigences en vigueur. Pendant la plupart des croisières, le personnel de Norwegian Cruise Line devra garder votre passeport. Vous devez donc avoir à tout moment avec vous un second moyen d'identification avec photo, issu par une autorité compétente. Le passager est seul responsable de la présentation de tous les documents nécessaires. Les passagers ne peuvent pas prétendre à un remboursement si l'entrée sur un territoire étranger ou si l'embarquement leur est refusé par des agents de l'immigration ou le personnel Norwegian Cruise Line en raison d'un manque de documents appropriés.
La Transportation Security Administration (TSA) américaine a mis en place le programme Secure Flight pour le trafic aérien international. Ce programme a pour objectif de réduire le nombre d'erreurs d'identification des passagers autorisés à voyager aux États-Unis ainsi que d'améliorer la sécurité des déplacements aériens. Dans le cadre de ce programme, toutes les compagnies aériennes s'engagent à transmettre au Département de la sécurité intérieure des États-Unis les données de passager Secure Flight (SFPD) des voyageurs à destination/au départ des États-Unis : nom complet figurant sur le passeport valide produit par un gouvernement (y compris le deuxième prénom et les initiales), la date de naissance, le sexe et le numéro de recours (le cas échéant). Nous demandons dès lors à tous les passagers de contrôler attentivement leur confirmation. Si des données erronées figurent sur la confirmation, veuillez contacter notre service réservation. Si aucune donnée client n'est disponible au moment de la réservation, Norwegian Cruise Line utilisera les données de l'enregistrement en ligne. Veuillez consulter le site http://www.tsa.gov/secureflight pour plus de renseignements concernant le programme Secure Flight. La fourniture des données Secure Flight n'élimine pas l'obligation de faire la demande préalable pour vous rendre aux États-Unis sous le programme ESTA ou d'obtenir un visa si votre visite n'est pas couverte pas le VWP.
Un visa est obligatoire pour certaines des destinations d'Asie, d'Australie et de Nouvelle-Zélande visitées lors de votre croisière. Il est possible de lire ici les informations correspondantes : CIBTvisas (http://cibtvisas.de/leisure-eu-splash). The required visas can be requested via the visa and passport service provider CIBTvisas (http://cibtvisas.de/leisure-eu-splash). Si vous souhaitez explorer Saint-Pétersbourg de façon individuelle, vous pouvez également demander le visa correspondant par le biais de CIBTvisas. De plus, tous les passagers d'une croisière au départ d'un port des États-Unis à destination de Cuba doivent avoir un visa cubain, à obtenir avant la croisière. Veuillez demander au moment de la réservation, ou contactez CIBTvisas. Des frais s'appliquent dans tous les cas. Pour les croisières à Cuba, les passagers doivent également prouver qu'ils répondent aux conditions d'échange culturel en remplissant un formulaire de certification, qui doit être reçu par Norwegian Cruise Line au moins 3 jours avant le départ de la croisière. To access the electronic version of the certification form please refer to https://ncl.secure.force.com/CubaTravelAffidavit. Les passagers n'ayant pas complété le formulaire au préalable ne pourront pas embarquer à bord du navire. Les passagers ont la responsabilité de veiller à avoir en leur possession tous les documents importants et visas pour l'itinéraire complet de la croisière, y compris tous les ports d'escale.
Les franchises douanières peuvent varier selon l'itinéraire. Veuillez vous renseigner à bord, auprès de votre ministère des affaires étrangères ou des autorités douanières appropriées pour obtenir les dernières informations en date.