Les objets interdits à bord


Les passagers ne sont pas autorisés à transporter les objets suivants à bord d'un navire de Norwegian Cruise Line :

  • Drones (dispositif de vol destiné au jeu)
    Pour la sécurité de tout un chacun et du navire, les passagers ne sont pas autorisés à utiliser des drones à bord.

  • Samsung Galaxy Note 7
    En raison de problèmes de sécurité récemment attribués au Samsung Galaxy Note 7, nous prions tous nos passagers possédant ce modèle de ne pas voyager avec cet appareil mobile. La Federal Aviation Administration a interdit le Samsung Galaxy Note 7 à bord de tout avion et, jusqu'à nouvel ordre, cet appareil sera soumis à restriction sur tous les navires Norwegian Cruise Line. Le feu est l'une des plus grandes menaces en mer et, en raison des dangers que cet appareil présente en matière de sécurité, si l'un de nos passagers est trouvé en sa possession ou si l'appareil est laissé sans surveillance dans une cabine, notre règlement exige qu'il soit confisqué par notre équipage et placé en lieu sûr. L'appareil restera en notre possession et sera conservé dans un endroit sûr, sous contrôle, pour toute la durée de la croisière. Les passagers pourront réclamer la restitution de leur appareil dès la fin de la croisière, auprès de la réception.

  • Les boissons alcoolisées ou non, quelles qu'elles soient. Cette règle s'applique également à l'eau, aux boissons gazeuses et jus de fruits*
    Pour en savoir plus, lisez notre FAQ sur « Puis-je apporter de l'eau ou des boissons gazeuses à bord du navire ? ».

  • Les produits alimentaires qui ne sont pas fermés hermétiquement ne seront pas autorisés à bord.

  • Les armes à feu ou armes de tout type, munitions, matières explosives ou tout produit de nature dangereuse

  • Fers à repasser/planches à repasser et centrales vapeur
    Les passagers ne sont pas autorisés à apporter et à utiliser leurs propres fers à repasser ou centrales vapeur à bord. Norwegian Cruise Line transporte un nombre limité de fers à repasser et de planches à repasser, que les passagers peuvent emprunter quelques heures à la fois. Ils peuvent être demandés au personnel d'entretien ou au guichet d'accueil des passagers.
    Les fers à repasser et les centrales vapeur seraient tous deux pris aux passagers lors de l'embarquement et rendus à la fin de la croisière.

  • Les animaux de toute sorte, à l'exception des animaux d'assistance, et à condition que le passager avise le transporteur avant le début de la croisière de son intention d'amener ledit animal, et qu'il accepte d'assumer entièrement la responsabilité concernant l'ensemble des dépenses, dommages, blessures ou pertes associées à ou provoquées par l'animal.

  • Les grandes piles, les radiobalises de localisation des sinistres (RLS), les radios amateurs, les téléphones satellite, les transformateurs, les lasers et pointeurs laser ne sont pas autorisés à bord.

Pour connaître la liste complète des objets interdits à bord, veuillez CLIQUER ICI




À quelle heure dois-je à monter à bord du navire le jour du départ et dans les ports d'escale ?

Que proposez-vous aux personnes qui ont des besoins alimentaires particuliers ?

Qu'est-ce que My NCL et e-docs ?

Comment puis-je payer mes suppléments à bord, et dans quelle devise ?

Que faut-il prendre en compte lorsque je choisis une date de voyage ?

Qu'est-ce qu'un itinéraire successif (combiné) ?

Qu'est-ce qu'une cabine garantie ?

Combien de valises puis-je emporter ?

Quelles sont les exigences en matière de passeport et de visa ?

Ai-je besoin d'une assurance voyage ?

Qu'en est-il des passagers à mobilité réduite, souffrant de handicap ou de problèmes médicaux ?

Quels sont les vaccins nécessaires ?

Qu'est-ce que l'enregistrement en ligne ?

Quelles sont les conditions de NCL en matière d'âge ?

Que comprend le tarif de la croisière ?

Dois-je me faire vacciner avant le départ ? Quels sont les vaccins requis ?

Quand les documents électroniques seront-ils disponibles ?

Que dois-je emporter?

When can I pre-book Dining?

Comment récompenser un service de qualité ?

Comment réserver un transfert entre l'aéroport et le quai ?

Quels seront les vaccins acceptés ?

Les enfants sont-ils autorisés à embarquer sur vos navires s'ils ne sont pas vaccinés ?

Que se passe-t-il si je tombe malade à bord ?

Tous les passagers devront-ils être vaccinés avant leur croisière ?

Dois-je apporter un bagage à main ?

Quels vêtements dois-je emporter ?

When can I pre-book Entertainment?

À quel moment ma cabine sera-t-elle prête le jour de l'embarquement ?

À quel moment devrais-je libérer ma suite/cabine le matin du débarquement ?

Puis-je faire des réservations pour les repas ou les divertissements à bord?

Si j'ai besoin d'une cabine accessible aux personnes à mobilité réduite, puis-je en demander une à bord?

Que dois-je apporter?

Quand dois-je arriver au terminal de croisière?

À quoi sert l'application Norwegian Cruise Line?

Quels sont les équipements inclus dans la cabine que j'ai choisie?

Puis-je utiliser des espèces à bord?

Comment puis-je réserver un repas ou un divertissement?

Quand puis-je récupérer mes bagages une fois à bord du navire?

Y a-t-il des guichets automatiques à bord?

Qu'est-ce qu'une navette et dois-je la réserver?

Quels sont les forfaits Internet?

Que se passe-t-il si mes bagages sont perdus, retardés ou endommagés par la compagnie aérienne?

Qu'est-ce qu'un point de rassemblement et où puis-je trouver le mien?

Quels sont mes avantages Latitudes Rewards®?

Où puis-je connaître le montant de mon crédit à bord?

Quand le niveau Latitudes Rewards est-il mis à jour sur mon compte?

J'ai choisi les promotions More At Sea lors de la réservation de ma croisière. Pourquoi les promotions n'apparaissent-elles pas sur ma réservation?

Puis-je modifier les promotions More At Sea que j'ai sélectionnées une fois à bord ?

Pourquoi y a-t-il un montant de 50 $ pour les excursions à terre sur mon compte à bord?

Que sont les frais de service et pourquoi m'ont-ils été facturés une fois à bord ?

Comment puis-je changer le mode de paiement de mon compte à bord?

Puis-je payer à l'avance les frais de service avant le départ ?

Pourquoi mon compte est-il fermé?

Quelle est l'évolution de mon offre dans le cadre du programme Upgrade Advantage?

Puis-je utiliser la même carte de crédit pour régler les frais à bord de plus d'un passager ?

Pourquoi ma carte de crédit est-elle bloquée après que le premier paiement a été effectué à bord?

Que se passe-t-il si je n'ai pas profité de l'option More At Sea au moment de la réservation, mais que je souhaite l'ajouter maintenant?

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