Quelles sont les conditions de NCL en matière d'âge ?


Toutes les conditions énoncées ci-dessous s'appliquent à la date d'embarquement. Les bébés doivent avoir au moins six mois pour naviguer à bord d'un navire Norwegian Cruise Line. Toutefois, pour les voyages qui comptent trois jours consécutifs ou plus en mer, les bébés doivent être âgés d'au moins 12 mois.

À bord, un mineur est défini comme une personne âgée de moins de 18 ans à la date d'embarquement. Un jeune adulte est une personne âgée de 18 à 20 ans. Veuillez noter qu'il ne s'agit pas de la tarification enfant, où l'enfant doit être âgé de 2 à 17 ans.

Les politiques de la société stipulent que, pour les croisières qui passent par les États-Unis, le Canada ou la Chine, les passagers de moins de 21 ans doivent être accompagnés d'un passager de 21 ans ou plus au moment de l'embarquement dans la même cabine, cabine correspondante ou cabine voisine (les cabines en vis-à-vis ne sont pas admises en vertu de ces politiques). For all other cruises this regulation applies to all guests under 18 years of age with the exception of guests who are citizens of the United States of America, Canada or China. For guests under the age of 18 travelling with an accompanying adult, who is not the minor's parent or legal guardian, a Parent/Guardian Release Form (available here: www.ncl.eu/ParentGuardianForm) that authorises the minor's travel and further authorises medical treatment in case of an emergency must be given to a Norwegian Cruise Line representative at the pier during check-in. Failure to present the completed form at embarkation may result in boarding being denied, with no refund provided.

Pour les croisières qui comprennent un port canadien, les passagers de moins de 18 ans accompagnés d'un seul parent doivent fournir une lettre d'autorisation (de préférence notariée) rédigée par le parent non-accompagnant. Remarque : deux personnes âgées de moins de 21 ans sont autorisées à occuper la même cabine s'il s'agit d'un couple marié capable de fournir un acte de mariage à un représentant de Norwegian Cruise Line au moment de l'embarquement.

Les enfants de moins de 16 ans n'ont pas accès au centre de fitness. L'âge minimum pour accéder au Casino et au Spa (sauna, bain de vapeur, bains à remous) est fixé à 18 ans. Certains bars et salons à bord des navires de types Norwegian Epic et Breakaway, comme le Spice H2O, sont réservés aux adultes (18 ans et plus). Des maître-nageurs surveillent les piscines familiales lors des heures de baignade programmées. Il est cependant vivement conseillé qu'un adulte surveille constamment les enfants de moins de 12 ans. La sécurité de tous les enfants (jusqu'à 18 ans) relève de la responsabilité de leurs parents ou de tout autre adulte accompagnant, qu'un maître-nageur soit présent ou non.

Pour des raisons de sécurité, les enfants ne doivent pas rester à bord sans supervision lorsque leurs parents ou autres accompagnants se rendent à terre.




À quelle heure dois-je à monter à bord du navire le jour du départ et dans les ports d'escale ?

Que proposez-vous aux personnes qui ont des besoins alimentaires particuliers ?

Qu'est-ce que My NCL et e-docs ?

Comment puis-je payer mes suppléments à bord, et dans quelle devise ?

Que faut-il prendre en compte lorsque je choisis une date de voyage ?

Qu'est-ce qu'un itinéraire successif (combiné) ?

Qu'est-ce qu'une cabine garantie ?

Combien de valises puis-je emporter ?

Quelles sont les exigences en matière de passeport et de visa ?

Ai-je besoin d'une assurance voyage ?

Qu'en est-il des passagers à mobilité réduite, souffrant de handicap ou de problèmes médicaux ?

Quels sont les vaccins nécessaires ?

Qu'est-ce que l'enregistrement en ligne ?

Que comprend le tarif de la croisière ?

Dois-je me faire vacciner avant le départ ? Quels sont les vaccins requis ?

Quand les documents électroniques seront-ils disponibles ?

Les objets interdits à bord

Que dois-je emporter?

When can I pre-book Dining?

Comment récompenser un service de qualité ?

Comment réserver un transfert entre l'aéroport et le quai ?

Quels seront les vaccins acceptés ?

Les enfants sont-ils autorisés à embarquer sur vos navires s'ils ne sont pas vaccinés ?

Que se passe-t-il si je tombe malade à bord ?

Tous les passagers devront-ils être vaccinés avant leur croisière ?

Dois-je apporter un bagage à main ?

Quels vêtements dois-je emporter ?

When can I pre-book Entertainment?

À quel moment ma cabine sera-t-elle prête le jour de l'embarquement ?

À quel moment devrais-je libérer ma suite/cabine le matin du débarquement ?

Puis-je faire des réservations pour les repas ou les divertissements à bord?

Si j'ai besoin d'une cabine accessible aux personnes à mobilité réduite, puis-je en demander une à bord?

Que dois-je apporter?

Quand dois-je arriver au terminal de croisière?

À quoi sert l'application Norwegian Cruise Line?

Quels sont les équipements inclus dans la cabine que j'ai choisie?

Puis-je utiliser des espèces à bord?

Comment puis-je réserver un repas ou un divertissement?

Quand puis-je récupérer mes bagages une fois à bord du navire?

Y a-t-il des guichets automatiques à bord?

Qu'est-ce qu'une navette et dois-je la réserver?

Quels sont les forfaits Internet?

Que se passe-t-il si mes bagages sont perdus, retardés ou endommagés par la compagnie aérienne?

Qu'est-ce qu'un point de rassemblement et où puis-je trouver le mien?

Quels sont mes avantages Latitudes Rewards®?

Où puis-je connaître le montant de mon crédit à bord?

Quand le niveau Latitudes Rewards est-il mis à jour sur mon compte?

J'ai choisi les promotions More At Sea lors de la réservation de ma croisière. Pourquoi les promotions n'apparaissent-elles pas sur ma réservation?

Puis-je modifier les promotions More At Sea que j'ai sélectionnées une fois à bord ?

Pourquoi y a-t-il un montant de 50 $ pour les excursions à terre sur mon compte à bord?

Que sont les frais de service et pourquoi m'ont-ils été facturés une fois à bord ?

Comment puis-je changer le mode de paiement de mon compte à bord?

Puis-je payer à l'avance les frais de service avant le départ ?

Pourquoi mon compte est-il fermé?

Quelle est l'évolution de mon offre dans le cadre du programme Upgrade Advantage?

Puis-je utiliser la même carte de crédit pour régler les frais à bord de plus d'un passager ?

Pourquoi ma carte de crédit est-elle bloquée après que le premier paiement a été effectué à bord?

Que se passe-t-il si je n'ai pas profité de l'option More At Sea au moment de la réservation, mais que je souhaite l'ajouter maintenant?

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