Sind Sie bereit für den Spaß Ihres Lebens? Wir haben ein paar unterschiedliche Pakete im Angebot, damit Sie unsere innovativsten Aktivitäten an Bord rundum genießen können. Sie können alle der folgenden Pakete an Bord erwerben.

Jede Aktivität hat unterschiedliche Größen- und Gewichtsanforderungen, die Sie hier nachlesen können.

Galaxy Pavilion

Ab dem 2. Februar 2020 kosten alle Spiele US $ 9 pro Spiel, mit Ausnahme des Formula 1 Grand Prix Racing, welches US $ 20 pro Spiel kostet. Das Ultimate-Galaxy Pavilion-Paket und das Ultimate-Trio-Paket sind auch erhältlich.
Galaxy Pavilion ist nicht verfügbar an Bord der Norwegian Joy.

Rennstrecke

Der Eintrittspreis in Höhe von US $ 15.00 beinhaltet eine einzelne Fahrt auf der Kartbahn.
Mit dem Ultimativen Kartbahn-Paket für US $ 199 können Sie die Kartbahn auf Ihrer 7-tägigen Kreuzfahrt während der regulären Öffnungszeiten unbegrenzt nutzen.

Laser-Tag*

US $ 9.95 pro Session
Laser-Tag ist nicht an Bord der Norwegian Joy, Norwegian Prima und Norwegian Viva verfügbar.

Auf jedem Schiff befinden sich ein Arzt und Pflegepersonal, um Gäste gegen allgemein übliche Gebühren medizinisch zu versorgen. Häufig verabreichte Medikamente befinden sich an Bord und können vom Schiffsarzt verschrieben werden.

Norwegian Cruise Line unternimmt alle Bemühungen, um Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Um jedoch Ihre medizinische Sicherheit gewährleisten zu können, müssen Sie Ihre Reise vor der 24. Schwangerschaftswoche beenden haben. Bitte beachten Sie, dass Norwegian Cruise Line nicht haftbar gemacht werden kann, falls Ihnen der Zutritt zum Schiff am Hafen verweigert wird; ebenso übernimmt Norwegian Cruise Line keinerlei Verantwortung oder Haftung für etwaige Schwangerschaftskomplikationen, die während der Kreuzfahrt auftreten.

Dies sind die allgemeinen Sicherheitsregeln für den Aqua Park, Wasserrutschen und Trockenrutschen:

• Es ist kein Rettungsschwimmer im Einsatz.
• Laufen, Springen und Tauchen sind in den Bereichen der Wasserrutschen und des Aqua Parks verboten.
• Getränke, Speisen und Glas sind nicht erlaubt.
• Kinder mit Windeln oder Kinder, die die Toilette noch nicht selbstständig aufsuchen können, dürfen die Wasserrutschen und den Aqua Park nicht nutzen.
• Kinder unter 12 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.
• Gäste müssen sich an alle auf Schildern in Bereichen der Wasserrutschen und des Aqua Parks aufgeführten Regeln halten.
• Das Tragen von Badekleidung oder Bekleidung mit Reißverschlüssen, Schnallenverschlüssen, Nieten oder Metallverzierungen ist auf keiner der Rutschen gestattet.
• Legen Sie sämtlichen Schmuck ab, bevor Sie sich in einen Bereich der Wasserrutschen begeben.
• Das Tragen von Brillen und Sonnenbrillen ist nicht gestattet.
• Die Teilnahme an diesen Aktivitäten erfolgt auf eigene Gefahr.
• Kinder, Schwangere, ältere Personen, Personen, die Medikamente einnehmen oder an einer Erkrankung leiden, Personen mit Herzbeschwerden wie Herz-Kreislauferkrankungen, Diabetes, hohem oder niedrigem Blutdruck, Personen, die Antikoagulanzien, Vasokonstriktoren, Vasodilatatoren, Stimulanzien, Hypnotika, Narkotika oder Beruhigungsmittel einnehmen, und Personen mit einer Immunschwäche wird dringend davon abgeraten, den Pool zu nutzen.

 

Dies sind die allgemeinen Sicherheitsregeln für den Speedway:

• Flaches, geschlossenes Schuhwerk ist erforderlich (keine Flip-Flops, Crocs oder Absatzschuhe).
• Fahrer müssen zu jedem Zeitpunkt einen Helm tragen.
• Weite Kleidung ist nicht erlaubt.
• Keine Alterseinschränkung, Gäste müssen nur die Größenanforderungen erfüllen.
• Über die Schultern reichende Haare müssen zusammengebunden und mit dem Helm bedeckt werden.
• Drogen- und Alkoholkonsum vor dem Fahren sind strengstens verboten.

 

Unten stehend finden Sie spezifische Größen- und Gewichtsanforderungen nach Schiff und Aktivität.

Norwegian Bliss

Bliss Speedway

• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 55" (1,40 m), die Höchstgröße 82" (2,08 m).
• Gewichtsanforderungen: Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 265 lbs (120 kg).

Laser-Tag

• Es gibt keine Alters- oder Größenanforderungen.
• Geschlossenes Schuhwerk ist erforderlich und Schuhe mit hohen Absätzen sind nicht erlaubt.

Wasserrutsche – Aqua Racer

• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 40" (1,02 m).
• Gewichtsanforderungen: Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt sowohl beim Rutschen allein als auch zu zweit 300 lbs (136 kg).

Wasserrutsche – Ocean Loops

• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 48" (1,22 m).
• Gewichtsanforderungen: Das Mindestgewicht beträgt 120

 

Norwegian Breakaway / Norwegian Getaway

Hochseilgarten Sky Rail

• Gäste müssen mindestens 48" (1,22 m) groß sein, um sich ohne Aufsicht im Hochseilgarten aufhalten zu dürfen.
• Sky Tykes (Hochseilgarten für Kinder) ist für Kinder, die kleiner als 48" (1,22 m) sind, unter Aufsicht verfügbar.
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).
• Flaches, geschlossenes Schuhwerk ist erforderlich (keine Flip-Flops, Crocs oder Absatzschuhe).

Wasserrutsche – Free Fall

• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 48" (1,22 m).
• Gewichtsanforderungen. Das Mindestgewicht beträgt 99 lbs (45 kg), das Höchstgewicht 300 lbs (136 kg).

Wasserrutsche – The Whip

• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 40" (1,02 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).

Wasserrutsche – Family Slide

• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 40" (1,02 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).

 

Norwegian Joy

Joy Kartbahn

• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 55" (1,40 m), die Höchstgröße 82" (2,08 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 265 lbs (120 kg).

Wasserrutsche – Aqua Racer
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 40" (1,02 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt sowohl beim Rutschen allein als auch zu zweit 300 lbs (136 kg).

Wasserrutsche – Ocean Loops
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 48" (1,22 m).
• Gewichtsanforderungen: Das Mindestgewicht beträgt 120

 

Norwegian Encore


Galaxy Pavilion
• Das Mindest- und Höchstgewicht und die Mindest- und Höchstgröße variieren je nach Attraktion und werden streng eingehalten.
• Größenanforderungen: Für die meisten Attraktionen gilt eine Mindestgröße von 36".
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).

Encore Rennstrecke
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 55" (1,40 m), die Höchstgröße 82" (2,08 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 265 lbs (120 kg).

Laser-Tag
• Es gibt keine Alters- oder Größenanforderungen.
• Geschlossenes Schuhwerk ist erforderlich und Schuhe mit hohen Absätzen sind nicht erlaubt.

Wasserrutsche – Aqua Racer
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 40" (1,02 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt sowohl beim Rutschen allein als auch zu zweit 300 lbs (136 kg).

Wasserrutsche – Ocean Loops
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 48" (1,22 m).
• Gewichtsanforderungen: Das Mindestgewicht beträgt 120

 

Norwegian Epic


Alle Wasserrutschen
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 42" (1,07 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).

Kletterwand – Extreme Rock
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 42" (1,07 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).

 

Norwegian Escape


Hochseilgarten Sky Rail
• Gäste müssen mindestens 48" (1,22 m) groß sein, um sich ohne Aufsicht im Hochseilgarten aufhalten zu dürfen.
• Sky Tykes (Hochseilgarten für Kinder) ist für Kinder, die kleiner als 48" (1,22 m) sind, unter Aufsicht verfügbar.
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).
• Flaches, geschlossenes Schuhwerk ist erforderlich (keine Flip-Flops, Crocs oder Absatzschuhe).

Wasserrutsche – Aqua Loop
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 48" (1,22 m).
• Gewichtsanforderungen. Das Mindestgewicht beträgt 99 lbs (45 kg), das Höchstgewicht 300 lbs (136 kg).

Wasserrutsche – Aqua Racer
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 40" (1,02 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).

Wasserrutsche – Family Slide
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 40" (1,02 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 300 lbs (136 kg).

 

Norwegian Prima/Norwegian Viva


Galaxy Pavilion
• Das Mindest- und Höchstgewicht und die Mindest- und Höchstgröße variieren je nach Attraktion und werden streng eingehalten.
• Größenanforderungen: Für die meisten Attraktionen gilt eine Mindestgröße von 36".
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 275 lbs (124 kg).

Prima/Viva Speedway
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 55" (1,40 m), die Höchstgröße 82" (2,08 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 265 lbs (120 kg).

Wellen-Wasserrutsche
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 51" (1,3 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 265 lbs (120 kg).

Trockenrutsche – The Rush
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 48" (1,22 m), die Höchstgröße 79" (2,01 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 330 lbs (149 kg).

Trockenrutsche – The Drop
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 55" (1,40 m), die Höchstgröße 79" (2,01 m).
• Gewichtsanforderungen: Das Höchstgewicht beträgt 330 lbs (149 kg).

 

Norwegian Pearl/Norwegian Gem


Kletterwand
• Größenanforderungen: Die Mindestgröße beträgt 42" (1,07 m).
• Gewichtsanforderungen. Es gibt kein Mindestgewicht. Das Höchstgewicht beträgt 270 lbs (122 kg).

 

Norwegian Cruise Line hat sich dem Ziel verschrieben, ein unvergessliches Kreuzfahrterlebnis für die gesamte Familie anzubieten. Kinder können auf unseren Schiffen eine Vielzahl von Aktivitäten, Veranstaltungen und Programmen genießen, einschließlich unseres neu gestalteten Jugendprogramms mit altersspezifischen Aktivitäten für Kleinkinder, Kinder & Teenager. Bei den meisten Abfahrten bieten wir erheblich reduzierte Preise für 3. - 8. Gäste. Kleinkinder unter sechs Monaten können nicht auf Norwegian-Schiffen mitreisen.

Unser Kinderprogramm an Bord heißt 'Kid's Crew' und es ist eines der umfangreichsten Programme, die es auf See gibt. Klicken Sie hier wenn Sie noch mehr Informationen über das 'Kid's Crew'-Programm wünschen.

Nein, Norwegian bietet kein Babysitting an. Stattdessen bieten wir jede Nacht von 10:30 p. m. bis 1:30 a. m. (Late Night Spaßzone) und an den Tagen, an denen das Schiff im Hafen liegt, Sitterdienste für Gruppen von Kindern im Alter von 3–12 Jahren an.

Norwegian vertritt die Meinung, dass es für jeden möglich sein sollte, den Spaß und die Aufregung von Freestyle Cruising zu genießen. Deshalb haben wir uns bemüht, all unseren Gästen die Freiheit der Wahlmöglichkeit zu geben, auf Kreuzfahrt zu gehen. Um Sie bei speziellen Bedürfnissen, die Sie eventuell haben, zu unterstützen, verfügt Norwegian über eine Gruppe erfahrener Fachleute, die speziell ausgebildet sind, über die gebührenfreie Rufnummer für besondere Anforderungen 0611 36070) Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere für Barrierefreiheit zuständigen Koordinatoren am Schalter für barrierefreies Reisen haben es sich zur Aufgabe gemacht, Norwegians Anliegen zu unterstützen, allen Gästen mit besonderen Bedürfnissen im Rahmen des Möglichen ein sicheres und barrierefreies Kreuzfahrterlebnis zu bieten. Die Koordinatoren am Schalter für barrierefreies Reisen besprechen mit Ihnen Ihre Bedürfnisse und Erwartungen an Ihre Kreuzfahrt. Wir werden Sie oder Ihr Reisebüro kontaktieren, sobald wir Ihr Formular über die Benachrichtigung der Notwendigkeit einer besonderen Unterbringung von unserem Schalter für barrierefreies Reisen erhalten haben, um bereits vor der Kreuzfahrt bestmöglich auf Ihre Bedürfnisse eingehen zu können. Um Ihr Kreuzfahrterlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten und um Ihren besonderen Bedürfnissen nachzukommen, rufen Sie uns an unter 0611 36070 (Sprachsteuerung), schicken Sie uns ein Fax an (305) 468-2171 oder eine E-Mail an accessdesk@ncl.com oder bitten Sie Ihr Reisebüro, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Nähere Informationen finden Sie hier.

NCL heißt schwangere Gäste herzlich an Bord willkommen, sofern sie sich zum Ende der Kreuzfahrt noch nicht in der 24. Schwangerschaftswoche befinden. Ab der 24. Schwangerschaftswoche dürfen Sie nicht mehr an einer Kreuzfahrt teilnehmen.

Um die häufig gestellten Fragen zu Latitudes Rewards anzusehen, klicken Sie bitte hier.

Auf Routen, die Anlaufhäfen in den USA, Kanada oder der Volksrepublik China beinhalten, müssen unsere Gäste mindestens 21 Jahre alt sein, um Alkohol erwerben oder konsumieren zu dürfen. Das Premiumgetränkepaket (ob im Rahmen von Free at Sea oder separat erworben) beinhaltet in diesen Ländern alkoholische Getränke ausschließlich für Gäste ab 21 Jahren. Auf allen anderen Kreuzfahrten gelten diese Bestimmungen für Gäste ab 18 Jahren (mit der Ausnahme von Gästen mit US-amerikanischer, kanadischer oder chinesischer Staatsangehörigkeit). Auf Kreuzfahrten, die Anlaufhäfen in den USA, Kanada oder der Volksrepublik China beinhalten (mit Ausnahme von Alaska- und Hawaiikreuzfahrten), gestattet NCL jungen Erwachsenen zwischen 18 und 20 Jahren den Kauf und den Konsum von Wein und Bier, sofern dies ausschließlich an Bord geschieht und eine Genehmigung eines mitreisenden Elternteils vorliegt. Eine solche Genehmigung wird nur dann erteilt, wenn der mitreisende Elternteil die Einverständniserklärung für den Konsum alkoholischer Getränke durch junge Erwachsene ausfüllt. Dieses Formular ist bei Einschiffung am Gästeservice-Schalter erhältlich und kann dort ausgefüllt werden.

China/Asien:
Alkohol darf nicht an Gäste unter 21 Jahren verkauft oder ausgeschenkt werden. In Gewässern von China/Asien ist eine Einverständniserklärung für Gäste im Alter zwischen 18 und 20 Jahren NICHT zulässig.

Australien/Neuseeland:
Alkohol darf nicht an Gäste unter 21 Jahren verkauft oder ausgeschenkt werden. Für Gäste im Alter von 18 bis 20 Jahren ist in internationalen Gewässern eine elterliche Zustimmung für den Ausschank oder Verkauf von Bier und Wein erforderlich.

Es ist allen Gästen untersagt, Alkohol mit an Bord unserer Schiffe zu nehmen (mit Ausnahme von Champagner und Wein). Sollten Sie in einem unserer Anlaufhäfen oder in unseren Läden an Bord Alkohol kaufen, werden wir diesen bis zum letzten Abend Ihrer Kreuzfahrt für Sie aufbewahren und dann in einem ausgewiesenen Bereich zur Abholung bereitstellen. Bitte beachten Sie, dass ein Korkgeld anfällt, wenn Sie Ihren mitgebrachten Wein und/oder Champagner an Bord konsumieren möchten.

NCL bittet um einen verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol und behält sich das Recht vor, Gästen, die den Verhaltenskodex von NCL nicht einhalten oder eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellen, ein permanentes oder vorübergehendes Alkoholverbot aufzuerlegen. Ein andauernder Alkoholmissbrauch während der Kreuzfahrt und/oder die Verletzung der Alkoholbestimmungen von NCL können zur sofortigen Ausschiffung führen.

Auf Routen, die einen Zwischenstopp in den Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada oder China beinhalten, beträgt das Mindestalter für den Erwerb und Konsum 21 Jahre (die allgemeinen Geschäftsbedingungen hinsichtlich Pauschalangeboten, die alkoholische Getränke beinhalten, können variieren. Bitte überprüfen Sie diese daher bei Ihrer Buchung). Alkoholische Getränke als Teil von Premium All Inclusive sind nur für Gäste ab einem Mindestalter von 21 Jahren inklusive. Auf allen anderen Routen gilt diese Regelung für Gäste ab einem Mindestalter von 18 Jahren mit Ausnahme der Gäste aus den Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada und China. Auf Kreuzfahrten, die einen Zwischenstopp in den Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada oder China beinhalten (mit Ausnahme der Routen über Alaska und Hawaii), gestattet Norwegian Cruise Line jungen Erwachsenen zwischen 18 and 20 Jahren den Erwerb und den persönlichen Konsum von Wein und Bier nur während des Aufenthaltes an Bord und mit der Genehmigung eines mitreisenden Elternteiles. Eine solche Genehmigung wird nur dann erteilt, wenn der mitreisende Elternteil die Einverständniserklärung für den Konsum alkoholischer Getränke durch junge Erwachsene ausfüllt. Dieses Formular ist bei Einschiffung am Gästeservice-Schalter erhältlich und kann dort ausgefüllt werden.

Mit Wirkung für Reisen ab dem 15. Juli 2016 ist es den Gästen untersagt, Getränke jeder Art mit an Bord zu nehmen, inklusive Spirituosen, Bier und nicht-alkoholische Getränke, wie Wasser, Softdrinks und Säfte – sei es im Handgepäck oder im aufgegebenen Gepäck mit Ausnahme von destilliertem Wasser in werksseitig verplombten Behältern zur Verwendung für medizinische Geräte oder zur Gewinnung von Babynahrung sowie vollständig verplombte und/oder verkorkte Weinflaschen für den persönlichen Verzehr an Bord, die jedoch untersucht und mit einem Korkgeld belegt werden (für Gäste ab einem Alter von 21 Jahren). Offene Getränke jeder Art müssen bei jedem Anlaufhafen am Tag der Einschiffung bei der Sicherheitskontrolle konsumiert oder entsorgt werden. Durch diese überarbeiteten Richtlinien steht unser Unternehmen im Einklang mit anderen Best Practice Reise-Sicherheitsprotokollen und sie reduzieren die Notwendigkeit zeitraubender Inspektionen und Untersuchungen großer Mengen an Getränken.

Warum werden die Richtlinien geändert?
Die Untersuchung großer Mengen an Getränken wirkt sich auf den Einschiffungsprozess und die Sicherheitsressourcen aus. Ein Beispiel: Gäste, die versuchen, Alkohol an Bord zu schmuggeln, versuchen oft, dies in Getränkebehältern zu tun. Dies bedeutet, dass alle Getränke persönlich untersucht werden müssen, was sowohl Zeit kostet als auch Personal in Anspruch nimmt.
Durch diese überarbeiteten Richtlinien steht unser Unternehmen im Einklang mit anderen Verfahren der Reiseindustrie zum Transport von Getränken und das Sicherheitspersonal kann sich auf andere Überprüfungen konzentrieren, anstatt alle an Bord gebrachten Getränke individuell zu prüfen.

Was passiert, wenn ich in einem Anlaufhafen ein Getränk kaufe?
Den Gästen ist es nicht gestattet, in den Anlaufhäfen Getränke mit an Bord zu bringen und alle vor Ort gekauften Getränke müssen vor der Einschiffung entsorgt werden. In einem Anlaufhafen sind keine offenen Getränkebehälter, einschließlich Wasser, erlaubt.
Falls Sie alkoholische Getränke in einem unserer Anlaufhäfen oder in den Läden an Bord kaufen, werden wir diese sicher für Sie aufbewahren und am letzten Abend oder am Morgen der Ausschiffung stehen sie für Sie in einem gekennzeichneten Bereich zur Abholung bereit.

Was passiert, wenn ich eine Kiste Wasser mit auf das Schiff bringe?
Gäste, die Getränke zur Einschiffung mitbringen, werden angewiesen, diese zu Ihrem Fahrzeug zurückzubringen. Falls der Gast kein Fahrzeug vor Ort hat, werden sie entsorgt.

Wie muss ich verfahren, wenn ich Wasser oder Milch aus medizinischen Gründen oder für einen Säugling an Bord bringen will?
Gäste mit besonderen Bedürfnissen oder medizinischen Erfordernissen sowie Familien mit Kleinkindern, die Wasser für Babynahrung oder Milch benötigen, wenden sich bitte an den Schalter für barrierefreies Reisen unter accessdesk@ncl.com, um sicherzustellen, dass für deren Getränke eine Ausnahme gemacht werden kann und um die Zustimmung für die Vorlage bei der Security im Rahmen der Einschiffung einzuholen.

Kann das Wasser an Bord ohne Bedenken getrunken werden?
Auf allen unseren Schiffen wird Wasser nach den Richtlinien und Anforderungen des Ministeriums für Gesundheitspflege und Soziale Dienste der Vereinigten Staaten, des United States Public Health Service, den Zentren für Krankheitskontrolle und Prävention und dem Zentrum für Umwelt und Gesundheit hergestellt.

Kann ich immer noch Wein mit an Bord bringen?
Ja, Gäste können versiegelte Weinflaschen zum persönlichen Verzehr mit an Bord bringen. Sie werden vor der Einschiffung überprüft und es wird ein Korkgeld von derzeit $15.00 USD für eine Flasche mit 750 ml oder $30.00 USD für eine Magnumflasche mit 1.500 ml erhoben. Wein im Karton ist an Bord nicht erlaubt.

Gäste, die ein Getränkepaket kaufen oder im Rahmen der Free At Sea Promotion ein Getränkepaket gebucht haben, müssen keine Korkengebühr bezahlen.

Warum darf ich Wein mitbringen, aber keine anderen Getränke?
Da nur sehr wenige Gäste Wein an Bord mitbringen, kann unser Team diesen schnell und einfach überprüfen.

Es ist allen Gästen untersagt, Alkohol mit an Bord unserer Schiffe zu nehmen. Hinweis: Mit Ausnahme von Wein und Sekt ist es allen Gästen untersagt, Alkohol mit an Bord unserer Schiffe zu nehmen. Sollten Sie Alkohol in einem unserer Anlaufhäfen oder in einem unserer Bordshops erwerben, so bewahren wir diesen sicher für Sie auf. In der letzten Nacht der Kreuzfahrt oder am Morgen der Ausschiffung können Sie Ihre Einkäufe in einem dafür vorgesehenen Bereich abholen.

 

Wein- und Sektbestimmungen

Es ist den Gästen erlaubt, Wein- und Sektflaschen mit an Bord zu nehmen. Wenn Sie Flaschen mit an Bord nehmen und diese in einem Restaurant, in einem öffentlichen Bereich oder in Ihrer Kabine konsumieren möchten, wird ein Korkgeld je nach Flaschengröße berechnet.

750-ml-Flasche: $15,00 USD

1,500-ml-Magnumflasche: $30,00 USD

Wein- oder Sektflaschen, die vom Reiseveranstalter, von Familie, Freunden oder sonstigen Privatpersonen direkt an Bord des Schiffs geschickt werden, unterliegen den gleichen Gebühren. Wein im Karton ist an Bord nicht erlaubt.

Gäste, die ein Getränkepaket kaufen oder im Rahmen der Free At Sea Promotion ein Getränkepaket gebucht haben, müssen keine Korkengebühr bezahlen.

Passagiere auf US-Kreuzfahrten müssen für den Kauf oder Konsum von Alkohol mindestens 21 Jahre alt sein.

Bei Gästen im Alter zwischen 18 und 20 Jahren, die in internationalen Gewässern Bier und Wein trinken möchten, ist eine Einverständniserklärung der Eltern erforderlich. Eine solche Genehmigung wird nur dann erteilt, wenn der mitreisende Elternteil die Einverständniserklärung für den Konsum alkoholischer Getränke durch junge Erwachsene ausfüllt. Dieses Formular ist bei Einschiffung am Gästeservice-Schalter erhältlich und kann dort ausgefüllt werden. In Gewässern von Alaska und Hawaii ist eine Einverständniserklärung für Gäste im Alter zwischen 18 und 20 Jahren NICHT zulässig.

Auf Europakreuzfahrten dürfen Gäste im Alter zwischen 18 und 20 Jahren an Bord Alkohol kaufen und konsumieren.

China/Asien:
Alkohol darf nicht an Gäste unter 21 Jahren verkauft oder ausgeschenkt werden. In Gewässern von China/Asien ist eine Einverständniserklärung für Gäste im Alter zwischen 18 und 20 Jahren NICHT zulässig.

Australien/Neuseeland:
Alkohol darf nicht an Gäste unter 21 Jahren verkauft oder ausgeschenkt werden. Für Gäste im Alter von 18 bis 20 Jahren ist in internationalen Gewässern eine elterliche Zustimmung für den Ausschank oder Verkauf von Bier und Wein erforderlich.

BESTIMMUNGEN ZUM ALKOHOLKONSUM

Passagiere auf US-Kreuzfahrten müssen für den Kauf oder Konsum von Alkohol mindestens 21 Jahre alt sein.

Bei Gästen im Alter zwischen 18 und 20 Jahren, die in internationalen Gewässern Bier und Wein trinken möchten, ist eine Einverständniserklärung der Eltern erforderlich. Eine solche Genehmigung wird nur dann erteilt, wenn der mitreisende Elternteil die Einverständniserklärung für den Konsum alkoholischer Getränke durch junge Erwachsene ausfüllt. Dieses Formular ist bei Einschiffung am Gästeservice-Schalter erhältlich und kann dort ausgefüllt werden. In Gewässern von Alaska und Hawaii ist eine Einverständniserklärung für Gäste im Alter zwischen 18 und 20 Jahren NICHT zulässig.

Auf Europakreuzfahrten dürfen Gäste im Alter zwischen 18 und 20 Jahren an Bord Alkohol kaufen und konsumieren.

Hinweis: Mit Ausnahme von Wein und Sekt ist es allen Gästen untersagt, Alkohol mit an Bord unserer Schiffe zu nehmen. Sollten Sie Alkohol in einem unserer Anlaufhäfen oder in einem unserer Bordshops erwerben, so bewahren wir diesen sicher für Sie auf. In der letzten Nacht der Kreuzfahrt oder am Morgen der Ausschiffung können Sie Ihre Einkäufe in einem dafür vorgesehenen Bereich abholen.

China/Asien:
Alkohol darf nicht an Gäste unter 21 Jahren verkauft oder ausgeschenkt werden. In Gewässern von China/Asien ist eine Einverständniserklärung für Gäste im Alter zwischen 18 und 20 Jahren NICHT zulässig.

Australien/Neuseeland:
Alkohol darf nicht an Gäste unter 21 Jahren verkauft oder ausgeschenkt werden. Für Gäste im Alter von 18 bis 20 Jahren ist in internationalen Gewässern eine elterliche Zustimmung für den Ausschank oder Verkauf von Bier und Wein erforderlich.

 

Wein- und Sektbestimmungen

Es ist den Gästen erlaubt, Wein- und Sektflaschen mit an Bord zu nehmen. Wenn Sie Flaschen mit an Bord nehmen und diese in einem Restaurant, in einem öffentlichen Bereich oder in Ihrer Kabine konsumieren möchten, wird ein Korkgeld je nach Flaschengröße berechnet.
750-ml-Flasche: $15,00 USD
1,500-ml-Magnumflasche: $30,00 USD

Wein- oder Sektflaschen, die vom Reiseveranstalter, von Familie, Freunden oder sonstigen Privatpersonen direkt an Bord des Schiffs geschickt werden, unterliegen den gleichen Gebühren. Wein im Karton ist an Bord nicht erlaubt.

Gäste, die ein Getränkepaket kaufen oder im Rahmen der Free At Sea Promotion ein Getränkepaket gebucht haben, müssen keine Korkengebühr bezahlen.

* Norwegian unterstützt einen verantwortungsvollen Umgang mit Alkohol und behält sich daher das Recht vor, einem jeden Gast das Recht auf Alkoholkonsum vorübergehend oder dauerhaft zu entziehen, sofern dieser die Gäste-Verhaltensrichtlinien von Norwegian missachtet oder von der Schiffsleitung als Gefahr für sich selbst oder andere Gäste angesehen wird. Anhaltender Alkoholmissbrauch während der Reise und/oder eine fortdauernde Verletzung der Alkoholbestimmungen von Norwegian kann zur sofortigen Ausschiffung führen.

 

Richtlinie für nicht-alkoholische Getränke

Mit Wirkung für Reisen ab dem 15. Juli 2016 ist es den Gästen untersagt, Getränke jeder Art mit an Bord zu nehmen, inklusive Spirituosen, Bier und nicht-alkoholische Getränke, wie Wasser, Softdrinks und Säfte – sei es im Handgepäck oder im aufgegebenen Gepäck mit Ausnahme von destilliertem Wasser in werksseitig verplombten Behältern zur Verwendung für medizinische Geräte oder zur Gewinnung von Babynahrung sowie vollständig verplombte und/oder verkorkte Weinflaschen für den persönlichen Verzehr an Bord, die jedoch untersucht und mit einem Korkgeld belegt werden (für Gäste ab einem Alter von 21 Jahren). Offene Getränke jeder Art müssen bei jedem Anlaufhafen am Tag der Einschiffung bei der Sicherheitskontrolle konsumiert oder entsorgt werden. Durch diese überarbeiteten Richtlinien steht unser Unternehmen im Einklang mit anderen Best Practice Reise-Sicherheitsprotokollen und sie reduzieren die Notwendigkeit zeitraubender Inspektionen und Untersuchungen großer Mengen an Getränken.

 

Nähere Informationen hierzu finden Sie in unseren FAQ „Kann ich mein eigenes Wasser oder Softdrinks mit an Bord nehmen?“

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Die an Bord unserer Schiffe verwendete Währung ist der US-Dollar. Wir haben es sehr leicht gemacht, für Ausgaben an Bord zu bezahlen. Bei Ihrem Check-in eröffnen Sie ein Bordkonto, indem Sie eine gängige Kreditkarte wie VISA®, MasterCard® oder American Express® hinterlegen. Wenn Sie lieber in Bar oder mit Reiseschecks bezahlen möchten, empfehlen wir für Ihre Anzahlung bei Ihrem Check-in für eine Kreuzfahrt mit 7 Übernachtungen US$ 300 pro Person, US$ 150 pro Person für Kreuzfahrten mit bis zu 6 Übernachtungen und US$ 450 pro Person für Kreuzfahrten mit 8 oder mehr Übernachtungen (die Empfehlungen können sich jederzeit ändern). Dann brauchen Sie an Bord nur für Ihre Ausgaben zu unterschreiben und diese werden Ihrem Bordkonto in Rechnung gestellt.

Wichtig: Wenn Sie eine Kreditkarte verwenden, um Ihr Bordkonto zu aktivieren, holen wir von Ihrer Bank eine vorläufige Bestätigung ein. Bitte beachten Sie, dass der so freigegebene Betrag bei manchen Banken bis zu 30 Tage lang gesperrt ist. Entsprechend Ihrer Ausgaben an Bord werden im Laufe der Reise zusätzliche Freigaben angefordert. Das schränkt den Kreditrahmen Ihrer Kreditkarte oder die Verfügbarkeit des Bargeldguthabens auf Ihrem Bankkonto ein.

Die von uns angelaufenen Häfen akzeptieren Reiseschecks und die meisten gängigen Kreditkarten. Um Reiseschecks einzulösen, müssen Sie sich entsprechend ausweisen. Wir empfehlen Ihnen, beim Besuch ausländischer Häfen kleine Beträge der lokalen Währung bei sich zu tragen. Die meisten Geschäfte und Restaurants akzeptieren allerdings auch Kreditkarten.

Es ist unsere oberste Priorität, dass Sie Ihre Kreuzfahrt mit NCL in vollen Zügen genießen und dass unsere gesamte Besatzung Ihnen den ausgezeichneten Servicestandard bietet, für den NCL bekannt ist. Wir würden uns insofern freuen, wenn Sie an Bord die exzellente Servicequalität entsprechend anerkennen und honorieren. Aus diesem Grund unterstützt NCL an Bord ihrer Schiffe zwei Trinkgeldprogramme. Unser Crew-Trinkgeldprogramm kommt all den Crewmitgliedern zugute, die durch ihre Arbeit Ihre Kreuzfahrt zu einem ganz besonderen Erlebnis werden lassen. Dazu gehören die Mitarbeiter in den Restaurants, die Kabinenstewards und weitere, hinter den Kulissen agierende Mitarbeiter. Zur Vereinfachung der Abwicklung erlauben Sie NCL bitte, täglich auf Ihrem Bordkonto eine an internationalen Standards ausgerichtete Trinkgeld-Option für alle Gäste ab 3 Jahren anzulegen. Wir empfehlen die folgenden Beträge für die Trinkgeld-Option pro Tag: US$ 20,00 für Gäste in Studios, Innen-, Außen- und Balkonkabinen sowie Club Balcony Suiten und US$ 25,00 für Gäste, die in unseren Suiten und The Haven Suiten reisen. Sie können dann im Rahmen der Endabrechnung Ihres Bordkontos diese Trinkgeld-Option bestätigen, verfallen lassen oder einen beliebigen, von Ihnen gewünschten, freiwilligen Trinkgeldbetrag veranlassen.

Darüber hinaus erbringen einige Besatzungsmitglieder optionale Serviceleistungen, die nicht von allen Gästen genutzt werden. Wir möchten Gäste, die entsprechende Serviceleistungen nutzen, dazu ermutigen, guten Service dieser Mitarbeiter angemessen zu honorieren. Für Wellnessbehandlungen (20 %) sowie das Servieren von Getränken (20 %) wird ein empfohlenes Trinkgeld automatisch auf der Rechnung ausgewiesen. In den Spezialitätenrestaurants und bei den aufpreispflichtigen Essen in Verbindung mit Entertainment kommt ein empfohlenes Bedienungsentgelt von 20 % zu Ihrem Rechnungsbetrag hinzu und wird auf Ihrer Rechnung automatisch ausgewiesen (gilt nicht für im Rahmen von Free at Sea Getränke- bzw. Spezialitätenrestaurantpaketen konsumierte Getränke und Mahlzeiten).

Gästen der Suiten, die Butler- und Concierge-Leistungen in Anspruch nehmen, empfehlen wir, Trinkgelder entsprechend der erbrachten Dienstleistungen in Erwägung zu ziehen.

Gästen, die nach Hawaii reisen, wird eine zusätzliche, vorausbezahlte GET-Steuer auf das Trinkgeld in Höhe von 4.275 % berechnet.

Norwegian Cruise Line bietet inzwischen eine erweiterte Zimmerservice-Speisekarte an. Die neue Speisekarte umfasst eine erweiterte Frühstücksauswahl sowie ein größeres 24-Stunden-Angebot. Einzelne Angebote auf der Speisekarte sind nach wie vor kostenlos erhältlich. Für jede Bestellung fällt eine zusätzliche Servicegebühr von bis zu US$ 9,95 an. Für alle Bestellungen beim Frühstücks-Zimmerservice wird flottenweit eine Servicegebühr von US$ 4,95 erhoben. Für Bestellungen von Gästen, die in The Haven oder in einer Suite gebucht sind, fällt keine Servicegebühr an*. Für nicht kostenlose Getränke und Artikel für besondere Anlässe wird ein Trinkgeld von 20 % hinzugefügt.

*Preisänderungen vorbehalten.

Norwegian behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung einen Treibstoffzuschlag zu berechnen, wenn der Schlusspreis von West Texas Intermediate Fuel an der NYMEX (New York Mercantile Exchange Index) bei mehr als US$ 65,00 pro Barrel liegen sollte. Sollte ein Treibstoffzuschlag erhoben werden, so behält sich Norwegian das Recht vor, den Zuschlag nach eigenem Ermessen sowohl bei bestehenden als auch bei neuen Buchungen zu berechnen, ungeachtet dessen, ob diese bereits vollständig bezahlt wurden. Solche zusätzlichen Gebühren sind nicht im Reisepreis inbegriffen. Der Treibstoffzuschlag wird US$ 10,00 pro Passagier und Tag nicht übersteigen.

• Ihre Kabine
• Transport zu einigen der schönsten Orte der Erde mit dem Kreuzfahrtschiff
• Programme und Räume für Kinder und Teenager im Alter von 3 bis 17) Jahren an Tagen auf See bis 10:30 p. m. und an Tagen im Hafen von der Abfahrt bis 10:30 p. m.
• Mahlzeiten in einem unserer zahlreichen Restaurants für im Reisepreis inkludierte Mahlzeiten
• 24-Stunden-Dining (auf ausgewählten Schiffen)
• Zimmerservice-Menüpunkte (eventuell wird hierfür eine Gebühr erhoben)
• Buffet unter freiem Himmel (auf ausgewählten Schiffen)
• Poolbar und Grill (auf ausgewählten Schiffen)
• Kaffeebar (regulärer Kaffee und Gebäck enthalten, Kaffeespezialitäten erhältlich gegen Aufpreis)
• Eistee, einige Säfte vom Buffet (zum Frühstück), regulärer Kaffee, Tee und Eiswasser
• Das ganze Entertainment an Bord (mit Ausnahme des Dinner- und Lunch-Theaterentertainments)
• Kunstauktionen
• Aktivitäten am Pool
• Zugang zu Fitnesseinrichtungen
• Ausgewählte Präsentationen an Bord
• Sportplatzaktivitäten
• Nutzung von Außenbecken und Whirlpools
• TV-Programme in der Kabine (mit Ausnahme von Movies on Demand)
• Telefonate an Bord des Schiffes (von einer Kabine zu einer anderen Kabine)
• Nutzung der privaten Studio Lounge, falls Sie in Studio-Kabinen auf den Schiffen Norwegian Breakaway, Norwegian Epic, Pride of America, Norwegian Getaway und Norwegian Escape untergebracht sind
• Suite-Gäste erhalten weitere Zusatzleistungen, abhängig von der Kategorie der Unterbringung.

 

Die folgenden Leistungen sind nicht im Reisepreis enthalten:

• Servicegebühren/Trinkgelder
• Mahlzeiten in Spezialitäten-Restaurants
• Alkoholische Getränke
• Limonaden und einige andere nicht-alkoholische Getränke
• Spa und Salonservices
• Trainingskurse
• Kasino
• Entertainment zum Dinner
• Transfers (ausgenommen, wenn diese im Voraus mit den Fly/Cruise-Paketen bezahlt worden sind)
• Hotelaufenthalte vor/nach der Kreuzfahrt (ausgenommen, wenn diese im Voraus gekauft worden sind)
• Landausflüge
• Fotografie
• Internetzugang
• Babysitting-Dienste
• Spezielle Seminare an Bord
• Kauf von Kunstgegenständen
• Einkauf in den Geschenke-Shops
• Videospielhalle
• Ferngespräche (nicht schiffsintern)
• WiFi & Satellitenanschluss für Tablets, Telefone/Mobilgeräte
• Wäscherei-Services
• Nutzung der Krankenstation
• Staatliche Abgaben, Hafengebühren und sonstige Gebühren
• Zimmerservice-Gebühr (gilt nicht für The Haven und Norwegian Suiten)

Der Einfachheit halber werden alle Ausgaben an Bord auf Ihrem Bordkonto verbucht. Beim Check-in geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsmethode an, wie Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB Card oder Diner's Club. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Debitkarte zu verwenden, allerdings möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir sowohl bei Debit- als auch bei Kreditkarten eine Vorautorisierung einholen und dass manche Banken die Beträge bis zu 30 Tage lang einbehalten. Der maximale Autorisierungsbetrag für alle Kredit- und Debitkarten beträgt US $ 300. Auch Barzahlung sind nach einer ersten Zahlung im Voraus mögliche Zahlungsmethoden, um Ihre Rechnungen an Bord zu begleichen.

Nutzung Ihrer Debit- oder EC-Karte

• Die Verwendung einer Debitkarte zur Zahlung Ihrer Rechnungen an Bord wird von Norwegian nicht empfohlen.
• Bitte beachten Sie, dass auf Grundlage Ihrer Ausgaben an Bord mehrere Positionen auf Ihrem Debitkartenkonto verbucht werden.
• Nach Abrechnung Ihres Bordkontos können diese Debitkartenpositionen bis zu 30 Tage nach Kreuzfahrtende auf Ihrem Konto verbleiben.
• Um Kontoüberziehungsgebühren zu vermeiden, achten Sie bitte darauf, dass Ihr Konto während dieses Zeitraums über ausreichend Mittel verfügt.
• Norwegian haftet nicht für Kontoüberziehungsgebühren, die auf diverse gespeicherte Buchungen Ihres Debitkartenkontos zurückzuführen sind.

 

Modalitäten für Bargeld/Reiseschecks

Eine Bareinlage auf Ihr Bordkonto kann in den folgenden Beträgen erfolgen:

7-Tage-Kreuzfahrten – $300 USD pro Person
Weniger als 7 Tage – $150 USD pro Person
Mehr als 7 Tage - $450 USD pro Person

Sobald der hinterlegte Betrag überschritten wurde, können keine weiteren Rechnungen auf Ihr Konto eingehen. Sie können während der Kreuzfahrt beliebig viel und beliebig oft Geld auf Ihr Bordkonto einzahlen. Etwaige Rückzahlungen können allerdings erst am Tag der Ausschiffung erfolgen.

**Persönliche Schecks werden nicht akzeptiert und können auch nicht an Bord eingelöst werden.

Einwohner der Vereinigten Staaten müssen bei der Rückkehr in die Vereinigten Staaten alle Artikel deklarieren, die sie im Ausland erworben haben und die sich in ihrem Besitz befinden. Dazu zählen auch Artikel, die in zollfreien Geschäften („Duty-Free-Shops“) erworben wurden. Der Zollfreibetrag für Einkäufe oder Geschenke für zurückkehrende Einwohner der Vereinigten Staaten richtet sich danach, wie lange sich diese Personen außerhalb der Vereinigten Staaten befunden und welche Länder sie besucht haben. Der übliche Zollfreibetrag für Einwohner der Vereinigten Staaten, die sich länger als 48 Stunden im Ausland aufgehalten haben, liegt bei 600–800 USD. Dieser Betrag kann Folgendes umfassen: einen Liter Alkohol (für alle, die mindestens 21 Jahre alt sind), 100 Zigarren und 200 Zigaretten. Einwohner, die von den Amerikanischen Jungferninseln in die Vereinigten Staaten zurückkehren, dürfen Waren im Wert von $1,200 zollfrei einführen. Der Zollfreibetrag für Einwohner der Vereinigten Staaten braucht keine Artikel zu umfassen, die per Post in die Vereinigten Staaten geschickt werden, da diese bei der Ankunft verzollt werden. Der Zollfreibetrag für ein Paket, das als Geschenk verschickt wird, beträgt 100 USD. Der Zollfreibetrag für ein Paket, das für den persönlichen Gebrauch gekennzeichnet ist, beträgt 200 USD. Nicht-US-Staatsbürgern wird empfohlen, sich bei ihren Behörden nach dem für sie geltenden Zollfreibetrag zu erkundigen. Nähere Zollinformationen erhalten Sie zudem bei einer entsprechenden Besprechung unseres Kreuzfahrtdirektors, bevor das Schiff wieder den Heimathafen erreicht. (Zeit und Ort werden in unserem täglichen Bord-Newsletter bekannt gegeben.) Sie können zudem vor Ihrer Reise nähere Informationen einholen, indem Sie ein US-Zollamt in Ihrer Nähe kontaktieren (zu finden unter Regierung der Vereinigten Staaten: Finanzministerium in Ihrem lokalen Telefonbuch). Sie haben auch die Möglichkeit, die Website des US-Zollamts zu besuchen – www.cbp.gov - oder sich telefonisch unter 1.202.927.6724 mit dem Zollamt in Verbindung zu setzen und die Broschüre „Wissenswertes vor der Reise" anzufordern. Hinweis: Spirituosenflaschen, die Sie an Bord oder an Land erwerben, werden in einem gesicherten Bereich aufbewahrt und am Ende der Kreuzfahrt zu Ihrer Kabine gebracht. US-Staatsbürger und -Einwohner dürfen nicht mehr als 200 Zigaretten in die Vereinigten Staaten einführen, sofern diese in den Vereinigten Staaten gefertigt wurden, unabhängig davon, ob sie für den Export bestimmt waren oder nicht.

Aus Sicherheitsgründen sind keine Besucher an Bord erlaubt.

Die Stromspannung an Bord beträgt 110 Volt und 220 V AC. Für Föne, Elektro-Lockenwickler und Elektrorasierer, die eine höhere Spannung benötigen, brauchen Sie möglicherweise einen Netzadapter

Hier sind einige der gebräuchlichsten Begriffe, die für Ihre Kreuzfahrt nützlich sein können.

• Achtern – im hinteren Teil des Schiffs
• Atrium – der zentrale, mittlere Bereich eines Kreuzfahrtschiffs, der sich üblicherweise über mehrere Stockwerke in die Höhe erstreckt
• Koje – ein eingebautes Bett in der Schiffskabine
• Bug – der vordere Teil eines Schiffs
• Brücke – Kommandobrücke mit Steuerhaus
• Kabinensteward – eine Person, die sich um die Anliegen der Gäste an Bord kümmert
• Kapitän – der Schiffsführer
• Courtyard-Bereich – ein Norwegian-Exklusivbereich, der unseren Suite- und Villa-Gästen zusätzliche Privatsphäre und Komfort bietet. Sie kommen in den Genuss eines privaten Pools, eines Whirlpools, eines Sonnendecks mit balinesischen Lounges, eines Fitnessbereichs sowie, an Bord der Norwegian Epic, zweier privater Restaurants und einer Bar.
• Deckplan – ein Diagramm aus der Vogelperspektive, das die Kabinen und öffentlichen Bereiche und Räumlichkeiten anzeigt
• Ausschiffung – das Entladen eines Schiffs (Bezeichnung wird sowohl für Passagiere als auch für Waren verwendet)
• Dock – Anlegestelle eines Schiffs im Hafen
• Familienvilla mit Balkon (2 Schlafzimmer) – exklusiv an Bord unserer Schiffe der Jewel-Klasse zu finden. Die geräumigen Suiten bieten Platz für bis zu sechs Personen und verfügen über ein privates Hauptschlafzimmer und -bad sowie ein Gästezimmer mit Bad, Wohn- und Essbereich.
• Bugwärts – in Richtung Vorderseite eines Schiffs
• Gangway – Zugangsbrücke zum Besteigen oder Verlassen des Schiffs
• Garden Villa (3 Schlafzimmer) – die größten Suiten auf See mit einer Wohnfläche von bis zu 5,000 Quadratfuß ganz oben auf dem Schiff
• Knoten – eine Seemeile
• Lee – die dem Wind abgewandte Seite eines Schiffs
• Mittschiffs – die Mitte des Schiffs
• Versammeln – Versammlung an Bord des Schiffs zur Kontrolle oder Feststellung der Anwesenheit
• Sammelplatz – eine bestimmte Stelle auf dem Schiff, an der sich die Passagiere je nach Kabinenzuteilung einfinden
• Nautisch – alles im Zusammenhang mit Seeleuten, Schiffen oder Schifffahrt. Eine nautische Meile oder auch Seemeile bezeichnet eine Strecke von 6,076.12 Fuß oder 1,852 Metern in der Stunde; Abkürzung kn [durchschnittlich 10 Knoten fahren]
• Seebrücke – eine über dem Wasser erbaute Struktur auf Säulen oder Pfählen, die als Anlegestelle verwendet wird
• Backbord – die in Fahrtrichtung linke Seite eines Schiffs; im Gegensatz zu Steuerbord. Backbord bezeichnet die dem Hafen (Dock) zugewandte Seite, da das Steuer (siehe Steuerbord) ein Andocken auf der rechten Seite verhindert.
• Anlaufhafen – regelmäßige Zwischenstation auf der Route einer Kreuzfahrt.
• Purser – ein Schiffsoffizier, der insbesondere an Bord eines Passagierschiffs für Konten, Frachtgüter, Tickets etc. zuständig ist. Wichtig für Sie: Ein Purser übernimmt die Verantwortung für alle Geldangelegenheiten.
• Backbord – die linke Seite eines Schiffs, wenn Sie in Richtung Bug schauen. Einfach zu merken, da „Backbord“ ein „k“ wie „links“ enthält.
• Schiff – Ihre Kreuzfahrt findet auf einem „Schiff“ statt, nicht auf einem „Boot“
• Spa Suite – Eine luxuriöse Suite an Bord der Norwegian Epic, die über einen Whirlpool mit Meerblick, einen Balkon, einen kostenlosen, nahe gelegenen Zugang zum Thermal Spa Bereich im Mandara Spa sowie einen Zugang mit Schlüsselkarte zum privaten Courtyard-Bereich beinhaltet
• Steuerbord – die rechte Seite eines Schiffs, wenn Sie in Richtung Bug schauen.
• Kabine – Ihr Zimmer an Bord mit Schlafbereich
• Heck – der hintere Teil eines Schiffs
• Studios – Zu diesem Komplex auf der Norwegian Epic gelangen Sie nur mit einer privaten Schlüsselkarte. Design und Preisklasse dieser Kabinen richten sich an Alleinreisende. Beinhaltet zudem den Zugang zur privaten Studio Lounge.
• Studio Lounge – Eine private Lounge an Bord der Norwegian Epic, die exklusiv unseren Studio-Gästen zur Verfügung steht. Hier können Sie entspannen, fernsehen, sich ein Getränk genehmigen und andere Studio-Gäste kennenlernen.
• Beiboot – ein Boot, das die Passagiere ans Ufer und zurück zum Schiff befördert
• Luv – die dem Wind zugewandte Seite eines Schiffs

Das Latitudes-Programm von Norwegian belohnt Stammgäste mit attraktiven Leistungen und Vergünstigungen. Klicken Sie hier, um nähere Informationen zu erhalten oder setzen Sie sich telefonisch mit unserem Latitudes-Kundenservice unter folgender Nummer in Verbindung: 0611 36070.

Rufen Sie uns unter folgenden Nummern an: gebührenfrei 0611 36070, Miami 0611 36070 oder besuchen Sie unseren Kontakt-Bereich auf unserer Startseite.

• Laufen, Springen und Sprünge ins Wasser sind im Pool-Bereich verboten.
• Vor der Verwendung sind Duschen verpflichtend, nach der Verwendung werden sie empfohlen.
• Laut Bestimmungen der United States Public Health (USPH) sind keinerlei Windeln in den Schwimmbädern und Whirlpools erlaubt. Dies gilt auch für sogenannte Schwimmwindeln.
• Gäste müssen sich an die Regeln halten, die auf allen Schildern im Pool- und Whirlpool-Bereich aufgeführt sind.
• Kinder unter 16 Jahren müssen bei der Nutzung des Whirlpools zu jeder Zeit unter Aufsicht eines Erwachsenen stehen.

 

Gibt es auf den Norwegian-Schiffen Pools nur für Erwachsene?

Ja, auf manchen Schiffen gibt es Pools, die nur für Erwachsene sind. Alle weiteren Pool-Regeln gelten auch.

 

Gibt es Windeln, die in den Pools oder Whirlpools auf Norwegian-Schiffen erlaubt sind?

Laut Bestimmungen der United States Public Health (USPH) sind keinerlei Windeln (weder für Kinder, noch für Erwachsene) in den Schwimmbädern, Whirlpools und Jacuzzis erlaubt. Dies gilt auch für sogenannte „Schwimmwindeln“.

 

Sind in den Pools auf Norwegian-Schiffen Schwimmhilfen erlaubt?

Ja, Gäste dürfen Schwimmhilfen mit in den Pool nehmen (Schwimmflügel oder -ringe).

 

Sind die Schwimmbäder und Whirlpools auf Schiffen von Norwegian mit Chlor versetzt oder sind sie Salzwasserbäder?

Alle Außenpools enthalten Salzwasser und werden entsprechend der USPH-Bestimmungen gechlort.
Alle Whirlpools enthalten Süßwasser und werden entsprechend der USPH-Bestimmungen gechlort.

 

Gibt es bei den Pools auf Norwegian-Schiffen Rettungsschwimmer?

Wie bei vielen Hotels und Resorts an Land benutzen auch Norwegian Cruise Line und viele weitere Kreuzfahrtreedereien auffällige Schilder, um Gäste darauf aufmerksam zu machen, dass kein Rettungsschwimmer vor Ort ist. Wir schreiben auch vor, dass Kinder unter 12 Jahren jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden. Bei allen Pools und Whirlpools auf Norwegian-Schiffen wird intensive Aufsicht durch die Eltern vorausgesetzt. Es ist auch sicher, mit Freunden anstatt alleine zu schwimmen, insbesondere für Personen, die nicht so gut schwimmen können. Alle Schwimmer in den Norwegian Pools müssen sich an alle Regeln halten, die im Pool- bzw. Whirlpoolbereich aufgeführt sind und besonders auf ihre eigene Sicherheit sowie die ihrer Kinder achten.

 

Sind die Norwegian-Pools und -Whirlpools behindertengerecht?

Alle Norwegian-Schiffe verfügen über Pool-Lifts. Die folgenden Schiffe haben auch einen Lift für den Whirlpool: Pride of America, Norwegian Breakaway, Norwegian Epic und Norwegian Getaway.

 

Landausflüge und Angebote für die Spezialitätenrestaurants können von den Gästen (unabhängig vom Norwegian-Schiff) erworben werden. Darüber hinaus haben Gäste der Norwegian Epic die Möglichkeit, Entertainment- und Spa-Aktivitäten im Voraus zu erwerben.

Wie buche ich meine Landausflüge?

Klicken Sie hier, um alle verfügbaren Landausflüge angezeigt zu bekommen. Ungefähr 6 Monate vor der ersten Kreuzfahrt einer jeden Kreuzfahrtsaison kann eine aktualisierte Liste der Landausflüge eingesehen werden. Alle Touren können auf My NCL oder telefonisch unter 0611 36070 (USA und Kanada) oder 0611 36070 (GB) im Voraus angefragt werden. Landausflüge können zudem an Bord des Schiffs über den Landausflugsschalter gebucht und erworben werden.

Wie buche ich meine Dining-, Entertainment- und Spa-Aktivitäten vor Kreuzfahrtbeginn?

Aktivitäten an Bord können folgendermaßen gebucht werden: online auf ncl.com/myncl, telefonisch unter 0611 36070 (für Landausflüge) und 0611 36070 für Spa-, (gilt nur für die Norwegian Epic), Dining- und Entertainment-Aktivitäten oder direkt über Ihr Reisebüro.

Bitte beachten Sie, dass unsere Spezialitätenrestaurants im Voraus für Gruppen mit bis zu acht Personen gebucht werden können. Wenn Sie einen Platz in einem unserer Spezialitätenrestaurants für eine größere Gruppe reservieren möchten, setzen Sie sich bitte telefonisch unter 0611 36070 mit uns in Verbindung. Unsere Reservierungsmitarbeiter sind Ihnen auch gerne behilflich, wenn Sie Plätze in unseren Spezialitätenrestaurants für Ihre Gruppe mit mehr als einer Kreditkarte bezahlen möchten.

Von wem sind Bordaktivitäten mit einer Kreditkarte zu bezahlen?

Von Passagieren mit Ticket, die (1) die Kreuzfahrt in US-amerikanischen Dollar, kanadischen Dollar, britischen Pfund oder Euro bezahlt haben und die (2) keine Landausflug-, Dining- oder Entertainment-Reservierung vor dem 29. Juni 2011 bei uns gespeichert haben. Gäste, die nicht alle genannten Kriterien erfüllen, können Aktivitäten im Voraus buchen, müssen allerdings keine Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung leisten.

Werden die Abbuchungen von meiner Kreditkarte wieder rückerstattet, wenn ich meine Buchung vor Kreuzfahrtbeginn storniere?

Bei Stornierungen bis zu 24 Stunden vor Kreuzfahrtbeginn wird der Betrag in voller Höhe auf die Kreditkarte zurückerstattet, mit der der Einkauf getätigt wurde. Im Voraus bezahlte Reservierungen können Sie vor Kreuzfahrtbeginn telefonisch unter 866-896-3152 (für Landausflüge) und 0611 36070 (für Dining-, Entertainment- und Spa-Aktivitäten) stornieren. Stornierungen zu einem späteren Zeitpunkt werden in Form von Bordguthaben zurückerstattet. Stornierungen an Bord können Sie direkt am Landausflugsschalter (für Landausflüge) oder am Gästeservice-Schalter (für Dining-, Entertainment- und Spa-Aktivitäten; bzw. an Bord der Norwegian Epic am Empfangstresen des Mandara Spa) vornehmen. Weitere Informationen erhalten Sie hier.

Wie läuft der Stornovorgang an Bord ab?

Landausflüge: Gäste, die mehr als 48 Stunden vor Ausflugsbeginn an Bord stornieren, erhalten eine Rückerstattung für den bereits bezahlten Betrag in Form von Bordguthaben. Ausflüge, die weniger als 48 Stunden vor Ankunft im Hafen des jeweiligen Ausflugs storniert werden, können nicht erstattet werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Ausflüge, wie Überlandfahrten, Individualtouren und Ausflüge mit Theatervorstellungen oder Sonderveranstaltungen, unterschiedlichen Stornogebühren unterliegen können. Am Landausflugsschalter können Sie eine Stornierung an Bord vornehmen oder nähere Informationen erhalten.

Dining/Entertainment: Gäste, die mehr als 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Aktivität an Bord stornieren, erhalten eine Rückerstattung für den bereits bezahlten Betrag in Form von Bordguthaben. Für Aktivitäten, die weniger als 24 Stunden vor Beginn storniert werden, erfolgt keine Kostenrückerstattung. Stornierungen an Bord können Sie direkt am Gästeservice-Schalter vornehmen.

Spa: Gäste, die mehr als 24 Stunden vor Beginn der gebuchten Aktivität an Bord stornieren, erhalten eine Rückerstattung für den bereits bezahlten Betrag in Form von Bordguthaben. Erfolgt keine rechtzeitige Stornierung, wird eine Stornogebühr von bis zu 50 % des Behandlungspreises berechnet, die auf Ihrem Bordkonto verbucht wird. Stornierungen an Bord können Sie direkt am Gästeservice-Schalter bzw. an Bord der Norwegian Epic am Empfangstresen des Mandara Spa vornehmen.

Fallen Stornogebühren an, wenn ich meine Bordaktivität storniere?

Nein, es fallen keine Stornogebühren an. Hier können Sie unsere Stornobedingungen einsehen.

Wie kann ich eine Restaurantreservierung an Bord vornehmen?

Reservierungen können telefonisch, persönlich am ausgewiesenen Restaurant-Reservierungsschalter oder an jedem Spezialitätenrestaurant-Schalter während der abendlichen Servicezeiten vorgenommen werden.

Da wir unseren Gästen einen erstklassigen Service bieten möchten, können wir Reservierungen am Abend maximal 15 Minuten freihalten. Nach 15 Minuten werden nicht beanspruchte Reservierungen freigegeben. Für Dinner-Reservierungen, die an Bord getätigt wurden, wird der gesamte Gedeckpreis pro Gast auf das Bordkonto des Gastes verbucht. Für im Voraus bezahlte Reservierungen erfolgt keine Kostenrückerstattung.

Erfahren Sie mehr über die Optionen der Reiseplanung, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Urlaub vom Flug bis zur Kreuzfahr so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

Was ist das Flugangebot und wer ist dafür berechtigt?

Bei dieser Promotion bezahlen Sie den Flugpreis lediglich für den ersten Gast und erhalten den Flugpreis für den zweiten Gast kostenlos. Sie ist für ausgewählte Kreuzfahrten mit mindestens 7 Übernachtungen verfügbar.

Die Buchung muss mindestens 110 Tage vor der Abfahrt getätigt werden. Gäste können Hin- und Rückflüge oder einzelne Flüge zu Sonderpreisen wählen. Landpakete und Kreuzfahrten müssen bis spätestens 75 Tage vor der Einschiffung gebucht werden.

Die Promotion gilt für den 1. und 2. Gast auf der Reservierung und ist nicht anwendbar auf die Kategorien IX, OX, BX und MX (Sail Away Kategorien). Alleinreisende erhalten 50 % Ermäßigung auf den Flugpreis der Promotion pro Strecke. Das Angebot ist nicht gültig für die Gäste 3. bis 8. Diese zahlen den vollen Flugpreis der Promotion.

Wie verhält es sich mit Transfers an Land und Flugumleitungen?

Die Promotion für den kostenlosen Flug beinhaltet den Flugpreis, nicht jedoch den Transport vom Flughafen zum Pier (und zurück). Transfers an Land werden automatisch als Zusatzkosten hinzugefügt, wenn der Flugpreis ausgewählt wird. Wenn Sie sich entscheiden, vor oder nach der Kreuzfahrt zusätzliche Tage zu bleiben, kann sich der Preis für die Transfers an Land nach der Buchung ändern. Wenn Sie Ihre Kreuzfahrt stornieren, werden die Gebühren zurückerstattet. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Informationen zum Reiserücktritt.

Anträge auf eine Flugänderung können bis zu 75 Tage vor der Reise für maximal 2 Tage vor/nach der Kreuzfahrt eingereicht werden. Ein Flugrabatt in Höhe von US$ 25 pro Gast und Änderung wird auf Ihre Reservierung angerechnet. Alle Angebote mit kostenlosen Flügen für den 2. Gast sind davon ausgenommen. Abweichende Daten können bis zu 75 Tage vor der Einschiffung hinzugefügt werden. Bitte beachten Sie, dass das Hinzufügen oder Entfernen einer Änderung vor oder nach der Kreuzfahrt bei Buchungen mit Flug zu einer Änderung des Flugpreises führen kann.​​​​​​​ Bei der Beantragung einer Änderung sind die Gäste für den Flughafentransfer und die dafür anfallenden Kosten selbst verantwortlich, sofern nicht anders gebucht.

Wo finde ich weitere Informationen über Flug-Promotion?

Die Flug-Promotion gilt ausschließlich für Hin- und Rückflüge von ausgewählten Abflughäfen und wird Ihrer Buchung automatisch hinzugefügt. Abflugorte müssen eingegeben werden, um die Aktionspreise für die Flüge anzeigen zu können.

Wenn alle Gäste in einer Kabine vom selben Abflughafen reisen und am selben Zielflughafen ankommen, werden sie auf demselben Flug gebucht.

Die Flüge können bis zu 30 Tage vor Beginn der Kreuzfahrt gebucht werden.

NCL nimmt die Buchung der Flüge für Sie vor.

Es war noch nie so einfach, auf See in Verbindung zu bleiben. Wir sind eine Partnerschaft mit Starlink – dem Anbieter des schnellsten Internets auf See – eingegangen, um es Ihnen zu ermöglichen, während Ihrer gesamten Reise in Verbindung zu bleiben. Für Möglichkeiten der Mobiltelefonie wenden Sie sich einfach an Ihren Anbieter, um vor Ihrem Urlaub die für Sie am besten geeignete Option auszuwählen. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

Starten Sie möglichst stressfrei in Ihren Traumurlaub. Genießen Sie bevorzugten Check-in, bevorzugten Zugang zu den Tenderbooten und bevorzugte Ein- und Ausschiffung. Genießen Sie außerdem den kostenlosen, täglichen Frühstücksservice, leckere Canapés und ein Spa-Guthaben im Wert von US $ 50, um Ihren Aufenthalt an Bord so entspannt wie möglich zu gestalten. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

Auf Wunsch (mit vorheriger Benachrichtigung) bietet Norwegian Cruise Line auch koschere Speisen an. Setzen Sie sich einfach mindestens 30 Tage vor Ihrer Kreuzfahrt mit unseren Experten unter der Nummer 1-800-237-7030 in Kontakt und besprechen Sie mit ihnen Ihre ernährungsspezifischen Präferenzen. Wenn es bereits 30 Tage vor Ihrer Kreuzfahrt ist, rufen Sie bitte unter der folgenden Nummer an: 0611 36070 Ext. #11134. Ihrer Reservierung wird dann ein Hinweis hinzugefügt, sodass das Personal an Bord Ihnen beim Tag der Einschiffung bei der Menüauswahl behilflich sein können. Reservierungen: 1-800-237-7030

Anwendungsbeschreibungen Die Informationen auf dieser Website sollen Sie über die verschiedenen, im Mandara Spa angebotenen Anwendungen an Bord informieren. Entsprechend Ihres Zeitplans können Sie einen bestimmten Behandlungszeitpunkt reservieren. Bitte beachten Sie, dass Beschreibungen, Dauer und Verfügbarkeit von Behandlungen abgeändert werden können. Stornierungen oder Änderungen an Bord Alle Änderungen müssen drei 3 Tage vor Abfahrt vorgenommen werden. Nach dem Einschiffen müssen Sie das Spa 24 Stunden vor dem Termin informieren, falls Sie diesen absagen oder verschieben müssen. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption von Mandara Spa, falls Sie Ihren Termin ändern müssen. Erfolgt keine rechtzeitige Stornierung, wird eine Stornogebühr von bis zu 50 % des Behandlungspreises berechnet, die auf Ihrem Bordkonto verbucht wird. Preise, Trinkgeld und Steuern Damit Sie sich nicht darum kümmern müssen, wird bei jeder Spa- (ausgenommen Thermal Suite), Salon- und Fitnessleistung automatisch ein Trinkgeld von 20 % berechnet. Altersbeschränkungen Gäste müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um Anwendungen buchen bzw. die Spa-Räumlichkeiten nutzen zu können, es sei denn, sie nehmen am Kinder- oder Jugendprogramm teil. Die meisten Salon-Services stehen Gästen jeder Altersgruppe zur Verfügung. Nicht volljährige Passagiere können die Fitnessanlagen nicht nutzen. Bitte beachten Sie die Einschränkung, die außerhalb des Fitnesscenters angebracht sind. Mögliche Einschränkungen Wir möchten, dass Ihr Spa-Erlebnis so angenehm wie möglich ausfällt. Die meisten unserer Behandlungen sind für alle Gäste geeignet. An Bord erhalten Sie eine umfassende Beratung mit einer Mandara-Therapeuten, um Problembereiche zu identifizieren. Alle Behandlungen und Prozeduren unterliegen dem Ermessen von Mandara Spa.

Anzeigen von Zeitplänen und Beschreibungen Die Informationen auf dieser Website sollen Sie bezüglich der von uns angebotenen Entertainment-Optionen informieren und es Ihnen ermöglichen, eine Show für den Tag und Zeitpunkt zu reservieren, der am besten zu Ihrem Zeitplan passt. Die Show-Beschreibungen mit ungefährer Dauer sind so aktuell und genau wie möglich und können sich verändern. Preise Alle Preise sind in US-Dollar, unterliegen Kapazitätsgrenzen und können ohne Vorwarnung verändert werden. Die Preise für „Cirque Dreams & Dinner“ beinhalten eine Mahlzeit, wie in der Showbeschreibung angegeben. Teilnehmer, die jünger als 18 Jahre sind, müssen von einem Erwachsenen begleitet werden. Stornierung oder Änderung NCL behält sich das Recht vor, Preise und Vorstellungszeiten der Shows ohne Vorankündigung zu verändern. Die Vorstellungen können nach Ermessen von NCL abgesagt oder modifiziert werden. Kreuzfahrtpläne können nach Ermessen des Kapitäns abgeändert werden. Es können abweichende Ankunfts- oder Abfahrtszeiten, ungünstige Wetterlage oder Probleme mit Mechanik/Geräten auftreten. Teilnehmer, die Karten für eine abgesagte Show ohne Zusatzkosten haben, haben die Wahl, einen anderen Vorstellungszeitpunkt zu buchen, sofern verfügbar. Teilnehmer, die Karten für eine abgesagte Show mit Zusatzkosten haben, haben die Wahl, einen anderen Vorstellungszeitpunkt zu buchen, sofern verfügbar, oder eine Erstattung des vollen Kaufpreises zu erhalten. Erstattungs- und Stornogebühren Gemäß der oben aufgeführten AGB für Rücktritt oder Abänderung kann eine Show oder ein Entertainment-Event mit Aufpreis spätestens 24 Stunden vor der gebuchten Startzeit getätigt werden, damit der volle Kaufpreis erstattet werden kann. Falls der Rücktritt weniger als 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung erfolgt, wird der volle Preis für die Karte(n) berechnet. Um eine Reservierung für eine Show oder ein Entertainment-Event abzusagen, können Sie entweder anrufen oder zum Ticketschalter gehen und die Mitarbeiter entsprechend informieren. Gäste mit Behinderungen Während NCL bestrebt ist, seine Show-Locations für alle seine Gäste zugänglich zu machen, gibt es inhärente Einschränkungen, die die Anzahl der Gäste mit besonderen Bedürfnissen begrenzen, die die Shows gleichzeitig sehen können. Wir möchten betroffene Gäste bitten, das Personal am Ticketschalter während der Tätigung der Reservierung von besonderen Bedürfnissen zu unterrichten. Wichtige Aspekte Audio- und Videoaufnahmen von Shows und Entertainment-Veranstaltungen ist auf sämtlichen NCL-Schiffen strengstens untersagt.

Allgemeine Informationen: Tourenbeschreibungen, Dauer und Abfahrtszeiten Die Informationen auf dieser Website sollen Ihnen dabei helfen, Ihre Ausflüge passend nach Ihren individuellen Interessen auszuwählen. Die Tour-Beschreibungen sind so aktuell und akkurat wie möglich gehalten. Bitte beachten Sie: Touren weichen vereinzelt von der Beschreibung ab. Manche Touren verlaufen in anderer Reihenfolge als in der Beschreibung angegeben. So wird vermieden, dass zu viele Menschen an einem Ort zusammenkommen. In der Tourbeschreibung ist die ungefähre Dauer unter dem jeweiligen Tournamen angegeben. Bitte beachten Sie, dass die Abfahrtszeiten verändert werden können. Die Teilnahme an Aktivitäten und Exkursionen kann körperlich anstrengend sein und unter Umständen Risiken und Gefahren beinhalten. Jeder einzelne Gast trägt die Verantwortung dafür, einzuschätzen, ob er/sie in der Lage ist, an entsprechenden Aktivitäten teilzunehmen. Die Teilnahme an Aktivitäten und Exkursionen erfolgt auf eigene Gefahr. Die Fotos dienen ausschließlich zur Veranschaulichung der Exkursionserfahrung und bilden möglicherweise die entsprechende Exkursion, den Ort oder die Aktivität nicht akkurat ab. Preise Alle Preise sind in US-Dollar, unterliegen Kapazitätsgrenzen und können ohne Vorwarnung verändert werden. In Preisen für Hawaii ist die zusätzliche Steuer des hawaiianischen Bundesstaates NICHT INBEGRIFFEN. Diese wird bei Landausflügen hinzugerechnet. In den Ausflugsbeschreibungen erwähnte Mahlzeiten, Erfrischungen (inklusive Trinkgeld) sowie Kosten für Führer und Eintritte sind im Preis inbegriffen, sofern nicht anderweitig vermerkt. Kinder, die während der Kreuzfahrt jünger als 2 Jahre alt sind und bei den meisten Touren keinen eigenen Platz beanspruchen, können kostenlos teilnehmen. Separate Preise für Kinder werden bei der Buchung ausgewiesen, falls vorhanden. Für Teilnehmer unter 13 Jahren fällt der Kindertarif an und für Teilnehmer ab einschließlich 13 Jahren der Erwachsenenpreis (sofern nicht gegenteilig vermerkt). Teilnehmer, die jünger als 18 Jahre sind, müssen grundsätzlich während Touren von einem Erwachsenen begleitet werden. Aufgrund von Gewichts- und Gleichgewichtsbeschränkungen sowie im Sinne der Sicherheit und des Komforts aller Passagiere wird für Gäste, die 250 lbs. (113 kg) oder mehr wiegen (bekleidet) ein Aufpreis berechnet, um zusätzlichen Raum auf Helikopter- und Flugzeugflügen zu reservieren. Stornierung oder Änderung Kreuzfahrtpläne können nach Ermessen des Kapitäns abgeändert werden. Es können abweichende Ankunfts- oder Abfahrtszeiten, ungünstige Wetterlage oder Probleme mit Mechanik/Geräten auftreten. NCL behält sich das Recht vor, Preise für Landausflüge, Routen und Abfahrtszeiten ohne Vorankündigung zu verändern. Landausflüge können zudem in Abhängigkeit der Teilnehmerzahl abgesagt oder verändert werden. NCL behält sich das Recht vor, Landausflüge aus beliebige Gründen, wie etwa ungünstiger Wetterlage, abzusagen und übernimmt keine Gewähr für mögliche Verluste der Teilnehmer. Teilnehmern mit Tickets für abgesagte Landausflüge wird der vollständige Teilnahmepreis zurückerstattet. Sollte es nötig sein, einen Landausflug aufgrund von unterwegs auftauchenden Problemen abzubrechen, wird NCL sich um die bestmögliche Rückerstattung des Preises für die Teilnehmer in Abhängigkeit von deren Umständen bemühen. Erstattungs- und Stornogebühren Die meisten Ausflüge können bis zu einen Tag vor der Abfahrt storniert werden. Sollte dies nicht der Fall sein, ist es in der Ausflugsbeschreibung auf NCL.com vermerkt. Ausflüge, die spätestens einen Tag vor Abfahrt storniert werden, werden automatisch auf die für den Kauf verwendete Kreditkarte erstattet, außer, wenn die Stornierungsbedingungen strenger sind oder ein Restbetrag aussteht. Für eine Rückerstattung des vollen Betrages muss der Passagier die Reservierung für eine Landausflugsprogramm spätestens einen Tag vor der Abfahrt stornieren. Sofern die Tour innerhalb dieses Zeitfensters (spätestens ein Tag vor Abfahrt) storniert wurde, wird der für den Kauf verwendeten Kreditkarte der volle Preis wieder gutgeschrieben, unabhängig davon, ob die Person, die die Reservierung durchgeführt hat, auf Kreuzfahrt geht. Es kann 7-10 Werktage dauern, bis die Gutschrift auf der Kreditkarte erscheint. Um ein Landausflugsprogramm vor der Abfahrt zu stornieren, rufen Sie einen unserer Landausflugsvertreter unter 0611 36070 an. Falls die Stornierung nach dem gegebenen Zeitfenster stattfindet, muss der Gast diese beim Landausflugsmanager an Bord melden. An Bord erfolgt die Erstattung auf das Bordkonto der Kontaktperson für die Landausflugsreservierung und nicht auf die Kreditkarte, die für die Reservierung verwendet wurde. Dies gilt auch, falls der Landausflug von jemandem, der nicht mitfährt, als Geschenk für einen Gast erworben wurde. Falls nach der Kreuzfahrt ein nicht verwendetes Bordguthaben verbleibt, wird dieses per Scheck an die Kontaktperson für die Reservierung des Landausflugs überwiesen. Der Erstattungscheck wird nach der Kreuzfahrt an die Person geschickt, die als Kontaktperson für den Landausflug eingetragen ist. Ausflüge, die weniger als 48 Stunden vor Ankunft im Hafen des jeweiligen Ausflugs storniert werden, können nicht erstattet werden. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Ausflüge, wie Überlandfahrten, Individualtouren und Ausflüge mit Theatervorstellungen oder Sonderveranstaltungen, unterschiedlichen Stornogebühren unterliegen können. Weitere Informationen erhalten Sie am Landausflugsschalter. Falls ein Abflug aufgrund der Wetterlage durch das Flugunternehmen in Absprache mit dem Landausflugsmanager abgesagt wurde, wird der gesamte Kaufpreis erstattet. Sie können einen Ausflug stornieren, indem Sie Ihr Ticket am Landausflugsschalter zurückgeben und dem Personal mitteilen, dass Sie den Ausflug stornieren möchten. Die Erstattung erfolgt auf das Bordkonto des Passagiers. Dabei ist zu beachten, dass, falls im Rahmen einer Online-Buchung eine Teilzahlung für einen Landausflug geleistet wurde und ein Restbetrag aussteht, die Teilzahlung auf den Restbetrag angerechnet wird. Sollte also ein Gast einen Landausflug stornieren, der noch nicht voll bezahlt ist, erfolgt die Erstattung des Online-Buchungs-Betrags erst, nachdem der gesamte Zahlungsbetrag geleistet wurde. Gäste mit Behinderungen Während NCL bestrebt ist, sein Landausflugsprogramm allen seinen Gästen zur Verfügung zu stellen, gibt es inhärente Beschränkungen des Reiseziels und/oder des Reiseveranstalters, die außerhalb der Kontrolle von NCL liegen und die die Möglichkeit von Gästen mit besonderen Bedürfnissen einschränken, an bestimmten Landausflügen teilzunehmen. Wir bitten betroffene Gäste, die Landausflugsabteilung von ihren Bedürfnissen zu informieren und ein Treffen mit den Landausflugsmitarbeitern an Bord zu arrangieren, um die Einschränkungen mit Hinblick auf den jeweiligen Landausflug zu besprechen. Für gewöhnlich empfehlen wir separaten Transport, damit Gäste mit besonderen Bedürfnissen komfortabel und bequem reisen können. Unsere Landausflüge für Gruppen werden auf Englisch angeboten. Verschiedene Ausflüge werden je nach Buchungslage auch in Deutsch, Spanisch, Französisch, Italienisch oder Russisch durchgeführt (ab 30 Personen Mindestteilnehmerzahl). Die angebotenen Touren variieren von Kreuzfahrt zu Kreuzfahrt. Die detaillierten Informationen zu Ihrem Landausflug finden Sie an Bord. Wichtige Informationen Norwegian Cruise Line organisiert die Landausflüge für Passagiere als Zusatzleistung. Norwegian handelt nicht im Namen von und überwacht nicht die Parteien oder Personen, die für die Landausflüge verantwortlich sind, diese bereitstellen oder betreiben. Diese Parteien oder Personen sind unabhängige Betreiber. NCL übernimmt keine Verantwortung für und garantiert nicht die Leistung derartiger Ausflugsbetreiber, und die Gäste akzeptieren, dass NCL nicht für Verluste oder Verletzungen als Ergebnis von Handlungen oder Unterlassungen derartiger Anbieter zur Verantwortung gezogen werden kann.

Die Spezialitätenrestaurant-Pakete (SDP) können vorab online und während der ersten zwei Tage der Reise an Bord erworben werden. Auf 1- und 2-tägigen Kreuzfahrten werden keine SDP angeboten. Bei 3-tägigen Kreuzfahrten ist der Kauf eines SDP nur am 1. Tag möglich. Eine Rückerstattung von nicht genutzten Mahlzeiten ist nicht möglich. SDPs sind personenbezogen (pro Person, z. B. können 2 Gäste nicht 1 SDP-Mahlzeiten teilen) und nicht übertragbar (Gäste können ihre SDP-Mahlzeiten nicht an jemand anderen weitergeben). Eine SDP-Mahlzeit in A-la-carte-Restaurants umfasst 1 Vorspeise, 1 Suppe oder Salat, 1 Hauptgericht und 1 Nachspeise (gilt nicht für Aufpreis-Restaurants oder Food Republic, Pincho Tapas Bar und Sushi, wo eine Mahlzeit alle 4 Menüpunkte umfasst). Teilen oder Mitnehmen ist nicht gestattet. SDP beinhaltet keine Getränke. Zusätzliche und/oder Premium-Menüpunkte werden in Rechnung gestellt. Ein Trinkgeldaufschlag von 20 % wird zum Paketpreis dazugerechnet. Für SDP sind keine Kinderpreise verfügbar. Wir empfehlen unseren Gästen, Dining-Reservierungen vorab über ncl.com/myncl vorzunehmen. Reservierungen sind nicht erforderlich, werden aber empfohlen. Reservierungen erfolgen an Bord je nach Verfügbarkeit. SDP-Mahlzeiten sind in diesen Restaurants verfügbar: Cagney's Steakhouse, Food Republic, Italian, Le Bistro, Los Lobos, Moderno Churrascaria, Pincho Tapas Bar, Q Texas Smokehouse, Raw Bar, Seafood, Sushi und Teppanyaki. Die Dining-Optionen variieren je nach Schiff. Sie können die SDP-Mahlzeiten in Restaurants mit Entertainment genießen. In allen unterhaltungsbasierten Restaurants wird eine Trinkgeldgebühr von 20 % erhoben. Zu den Veranstaltungen/Events, die nicht in SDP enthalten sind, gehören: Zimmerservice, SWIFT, District Brewhouse, The Bake Shop, Coco's, O' Sheehan's Ice Cream Bar, Dolce Gelato, Menüs für besondere Anlässe/Feiertage und ausgewählte Entertainment-Mahlzeiten.

Die verschiedenen Reisedienstleistungen werden Ihnen als Paket im Sinne der Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018 angeboten.

Daher genießen Sie alle EU-Rechte, die auf diese Pakete zutreffen. NCL (Bahamas) Ltd., die unter dem Namen Norwegian Cruise Line agiert, ist in vollem Maß für die korrekte Durchführung der Pakete verantwortlich.

Außerdem ist die NCL (Bahamas) Ltd. gesetzlich dazu verpflichtet, ausreichend Schutzmaßnahmen zu treffen, sodass Zahlungen erstattet werden können und, sofern in dem Paket Beförderungen inkludiert sind, im Falle einer Insolvenz eine Rückführung gewährleistet werden kann.





Klicken Sie hier, um mehr Informationen zu Ihren Rechten im Rahmen der Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018 zu erhalten.


 

Auf einem Vollcharter auf einem Schiff von Norwegian Cruise Line gebuchte Gäste können dieses Angebot nicht wahrnehmen. Alle Vollcharter-Gäste sollten sich in diesem Zeitraum bei Fragen direkt an ihre Chartergesellschaft oder den Veranstalter wenden.

Nein. Peace of Mind ermöglicht es Ihnen, Entscheidungen auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben. Daher kann die stornierte Kreuzfahrt über die FCC nicht erneut gebucht werden.

Nicht gültig für Continental Europe.

FCC von ausgesetzten Kreuzfahrten oder Rücktritte im Rahmen von Peace of Mind können nicht in eine andere Währung umgewandelt werden.

Auf jeden Fall. Allerdings müssen FCC im Rahmen der „Peace of Mind“-Richtlinie zunächst erstellt und an das Profil des Gastes angefügt werden, bevor diese für eine Reservierung genutzt werden können. Sie kann dann für eine neue oder eine vorhandene Reservierung, aber auch für Gruppenbuchungen verwendet werden.

Ja, die Richtlinie gilt für bestehende und aktive Buchungen oder Kreuzfahrten mit Einschiffungsdaten bis einschließlich 31. Mai 2022. Der letztmögliche Termin für die Einlösung von Peace of Mind ist der 31. Januar 2022.

Anwendbare Rückerstattungen werden sechzig (60) Tage nach ihrer Beantragung auf die ursprüngliche Zahlungsweise zurückerstattet. Die Richtlinien für Buchungen über Reiseveranstalter oder Großhändler können unterschiedlich sein. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Reisepartner nach den Details.

Um Ihre Reservierung im Rahmen unserer Richtlinie Peace of Mind zu stornieren, kontaktieren Sie bitte Ihren Reisepartner oder rufen Sie Norwegian Cruise Line unter 0611 36070 an. Sie oder Ihr Reisepartner müssen bei der Stornierung nach Peace of Mind fragen. Stornierte Reservierungen werden nicht automatisch nach Peace of Mind abgewickelt, es muss beantragt werden.

Ein Reiseschutz ist immer äußerst empfehlenswert.

Alle zusätzlichen Posten, die von Norwegian Cruise Line erworben wurden, werden dem Karteninhaber, der den Kauf getätigt hat, in der ursprünglichen Zahlungsform erstattet und sind nicht im FCC inkludiert. Vorab erworbene, zusätzliche Posten beinhalten:

• Bon-Voyage-Geschenke und Feierpakete
• Restaurant- und Getränkepakete (sofern diese nicht Teil der Free at Sea-Promotion (FAS) waren)
• Wasser- und Softdrink-Getränkepakete
• Erworbenes Bordguthaben
• Internetpakete
• Fotopakete

Die Richtlinien für Vollcharterreisen von Sixthman können abweichen. Bitte wenden Sie sich direkt an Sixthman.

Der volle Wert der FCC wird dem Latitudes-Profil des Gastes gutgeschrieben, so lange der Rücktritt nicht von den Standardsanktionen betroffen ist. Die Rücktritt-Sanktionen werden, soweit anwendbar, von dem FCC abgezogen und der Restbetrag wird dem Gastprofil hinzugefügt.

Wir können nicht dem Wunsch nachkommen, als einzelner Gast eine Reservierung zu stornieren. Um unser „Peace of Mind“-Angebot nutzen zu können, müssen alle Gäste der Reservierung den Gutschein für künftige Kreuzfahrten (FCC) in Anspruch nehmen.

Während die gesetzlichen Vorschriften sich weiterentwickeln, werden wir auch unsere Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle entsprechend anpassen und die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten. Daher können die Protokolle sich von Schiff zu Schiff je nach den Anforderungen des jeweiligen Staates oder Hafens oder aus Sicherheitsgründen unterscheiden. Die Sicherheit unserer Gäste und der Besatzung steht immer an erster Stelle. Aktuelle Informationen über Impfvorschriften, Testprotokolle sowie Gesundheits- und Sicherheitsverfahren finden Sie unter www.ncl.com/sail-safe.

WICHTIG: Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Kunden auf die Kreuzfahrt vorbereiten können, finden Sie auf unserer Seite mit den Anforderungen vor der Kreuzfahrt unter www.ncl.com/prepare-for-your-cruise/2021. Dort können Sie auch alle erforderlichen Dokumente und Protokolle einsehen. Während die gesetzlichen Vorschriften sich weiterentwickeln, werden wir auch unsere Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle entsprechend anpassen und die Einhaltung der Vorschriften gewährleisten. Daher können die entsprechenden Protokolle sich je nach den lokalen Anforderungen von Schiff zu Schiff unterscheiden. Weitere Informationen finden Sie unter www.ncl.com/travel-requirements-by-country.

FCCs können sowohl für Individual- als auch für Gruppenbuchungen verwendet werden. Charter sind ausgenommen.

Norwegians verbesserte Peace of Mind Richtlinie war vom 30. Dezember 2021 bis 31. Januar 2022 verfügbar.

Bei der Stornierung gemäß unserem „Peace of Mind”-Angebot wird der FCC dem Gästeprofil innerhalb von 7 Arbeitstagen hinzugefügt. Gutschriften für Buchungen außerhalb der Restzahlung funktionieren wie üblich. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte wie gewohnt Norwegian Cruise Line unter der Rufnummer 0611 36070 oder Ihr Reisebüro.

Peace of Mind Gutschriften für zukünftige Kreuzfahrten (FCC) werden innerhalb von 14 Werktagen über die Latitudes-Nummer des Gästeprofils gutgeschrieben. Sobald der FCC hinzugefügt worden ist, wird dies dem Reisepartner und Gast mitgeteilt.

POM-FCCs müssen für Abfahrten am oder vor 31.12.2025 bis zum bis 31.12.2025 eingelöst werden.

Üblicherweise müssen Suiten und Kabinen am Morgen der Ausschiffung bis 8:00 a. m. geräumt sein.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Zeiten aufgrund von Routenanpassungen ändern können. Bitte achten Sie auf die Ankündigungen an Bord, um die aktuellsten Neuigkeiten zu erfahren.

Kabinen sind am Tag der Einschiffung wie folgt verfügbar:

- Haven Suites sind gegen Mittag verfügbar.

- Kabinen, ausgenommen Haven Suites, sind gegen 3:00 p. m. verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Zeiten aufgrund von Routenanpassungen ändern können. Bitte achten Sie auf die Ankündigungen an Bord, um die aktuellsten Neuigkeiten zu erfahren.

Planen Sie voraus und machen Sie bereits vor Antritt Ihrer Kreuzfahrt Reservierungen, damit Sie auf keinen Fall unsere beliebtesten Shows verpassen. Auf myncl.com können Sie diese Aktivitäten bereits vor Beginn Ihrer Kreuzfahrt folgendermaßen buchen:

Haven

26 Tage vor Kreuzfahrtbeginn

Suiten, Club Balcony Suiten, Balkonkabinen, Außen- und Innenkabinen

21 Tage vor Kreuzfahrtbeginn

Platinum- und Latitudes-Mitglieder können Entertainment-Angebote, unabhängig von der gebuchten Kategorie, bis zu 26 Tage vor der Kreuzfahrt im Voraus buchen.

Was die Kleidung betrifft, können Sie sich sowohl leger als auch elegant kleiden – es ist Ihre Entscheidung. Das ist die Freiheit von Freestyle Cruising. Wir veranstalten sogar einen speziellen Abend, an dem Sie sich in Schale werfen können – oder auch nicht. Nutzen Sie die Gelegenheit für ein Foto mit Ihrer Familie, mit Ihrem Partner oder sogar mit dem Kapitän.

Reisen Sie casual: die Freiheit des Freestyle Cruisings

Sie können sich tagsüber, am Buffet und in den meisten Spezialitätenrestaurants leger anziehen. Für die Damen beinhaltet das Sommer- und Freizeitkleider, Röcke, Alltagshosen oder Capri-Shorts, Jeans und Oberteile. Für Männer eignen sich Khakis, Jeans, Shorts und Freizeithemden. Badebekleidung wird am Buffet und im Außenrestaurant akzeptiert, allerdings bitten wir Sie, dazu ein Shirt oder einen Pareo sowie Schuhe zu tragen.

Nehmen Sie unbedingt einen Pullover mit – mit der Klimaanlage kann es kühl werden. Kinder unter 12 Jahren können in unseren Restaurants gerne schöne Shorts tragen.

Bitte beachten Sie: Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen, allerdings sind ärmellose Shirts für Herren, Flip-Flops, Baseball-Kappen, Sonnenvisiere und Jeans, die übermäßig ausgeblichen sind, Löcher oder Risse haben oder unterhalb der Hüfte getragen werden, in unseren Hauptrestaurants und Spezialitätenrestaurants nicht erwünscht.

Herausgeputzt: Lässig-elegante Kleidung

In unserem formelleren Restaurant und in unseren gehobeneren Spezialitätenrestaurants empfehlen wir lässig-elegante Kleidung. Für die Damen beinhaltet das lange Hosen oder Jeans, Kleider, Röcke und Oberteile. Für die Herren heißt das Jeans oder lange Hosen mit einem Hemd mit Kragen und geschlossenen Schuhen. Kinder unter 12 Jahren können in unseren Restaurants gerne schöne Shorts tragen.

Bereit für ein Abenteuer: Landausflüge

Denken Sie auch an Ihre Landausflüge und packen Sie geeignete Kleidung und komfortable Laufschuhe ein. Kinder und Erwachsene sind gleichermaßen gut beraten, ein Paar geschlossene Schuhe mitzubringen. Bei den jeweiligen Landausflügen können Sie weitere Informationen erhalten.

Besondere Veranstaltungen: Themennächte und Partys

Unser neuestes Event, die Norwegian Night Out, bietet Ihnen die perfekte Gelegenheit, sich schick zu machen und einen tollen Abend mit Cocktails, hervorragendem Essen und großartigem Entertainment zu genießen. Sie werden bestimmt auch ein Outfit ganz in Weiß für unsere legendäre White Hot Party einpacken wollen.

Gäste sollten eine Ersatztasche für eine Übernachtung mitnehmen, da alle Koffer in der Nacht vor der Rückkehr zum Heimathafen abgegeben werden müssen.

Reisetipps:

• • Handgepäck muss in die Röntgengeräte passen und ähnlich wie bei den Kontrollen an Flughäfen muss es vom Sicherheitspersonal kontrolliert werden, falls es größer ist. (ca. 24 Zoll hoch und 18 Zoll breit)
• • Wir empfehlen unseren Gästen, Medikamente, Schmuck, zerbrechliche Gegenstände und andere Wertsachen sowie zusätzliche Kleidung für den ersten Abend an Bord und wichtige Dokumente (z.B. Reisepässe und Reisedokumente) bei sich zu tragen.

Norwegian Cruise Line bietet seinen Gästen Transfers zwischen Flughafen und Pier an. Um Transfers zu buchen, halten Sie bitte Ihre Flugunterlagen bereit und loggen Sie sich in Ihr myNCL-Benutzerkonto ein (bei Ihrem Online-Check-in erscheint unter Schritt 4 die Option zur Buchung von Transfers) oder rufen Sie uns mindestens 4 Tage vor Ihrer Kreuzfahrt unter der folgenden Nummer an: 0611 36070.

Planen Sie voraus und machen Sie bereits vor Antritt Ihrer Kreuzfahrt Reservierungen, damit Sie auf keinen Fall unsere beliebtesten Dining-Optionen verpassen. Auf myncl.com können Sie diese Aktivitäten bereits vor Beginn Ihrer Kreuzfahrt folgendermaßen buchen

Suiten und The Haven

130 Tage vor Kreuzfahrtbeginn

Club Balcony-Kabinen

125 Tage vor Kreuzfahrtbeginn

Alle anderen Kabinen

• Kreuzfahrten mit einer Dauer von 6 Tagen oder weniger, die keine Feiertagskreuzfahrten sind: 90 Tage vor Kreuzfahrtbeginn
• Feiertagskreuzfahrten mit einer Dauer von 6 Tagen oder weniger: 120 Tage vor Kreuzfahrtbeginn
• Kreuzfahrten mit einer Dauer von 7 Tagen oder mehr: 120 Tage vor Kreuzfahrtbeginn

Was die Kleidung betrifft, können Sie sich sowohl leger als auch elegant kleiden – es ist Ihre Entscheidung. Das ist die Freiheit von Freestyle Cruising. Wir veranstalten sogar einen speziellen Abend, an dem Sie sich in Schale werfen können – oder auch nicht. Nutzen Sie die Gelegenheit für ein Foto mit Ihrer Familie, mit Ihrem Partner oder sogar mit dem Kapitän.

Reisen Sie casual: die Freiheit des Freestyle Cruisings

Sie können sich tagsüber, am Buffet und in den meisten Spezialitätenrestaurants leger anziehen. Für die Damen beinhaltet das Sommer- und Freizeitkleider, Röcke, Alltagshosen oder Capri-Shorts, Jeans und Oberteile. Für Männer eignen sich Khakis, Jeans, Shorts und Freizeithemden. Badebekleidung wird am Buffet und im Außenrestaurant akzeptiert, allerdings bitten wir Sie, dazu ein Shirt oder einen Pareo sowie Schuhe zu tragen.

Nehmen Sie unbedingt einen Pullover mit – mit der Klimaanlage kann es kühl werden. Kinder unter 12 Jahren können in unseren Restaurants gerne Shorts tragen.

Bitte beachten Sie: Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen, allerdings sind ärmellose Shirts für Herren, Flip-Flops, Baseball-Kappen, Sonnenvisiere und Jeans, die übermäßig ausgeblichen sind, Löcher oder Risse haben oder unterhalb der Hüfte getragen werden, in unseren Hauptrestaurants und Spezialitätenrestaurants nicht erwünscht.

Herausgeputzt: Lässig-elegante Kleidung

In unseren gehobeneren Spezialitätenrestaurants empfehlen wir leger-elegante Kleidung. Für die Damen beinhaltet das lange Hosen oder Jeans, Kleider, Röcke und Oberteile. Für die Herren heißt das Jeans oder lange Hosen mit einem Hemd mit Kragen und geschlossenen Schuhen. Kinder unter 12 Jahren können in unseren Restaurants gerne Shorts tragen.

Bereit für ein Abenteuer: Landausflüge

Denken Sie auch an Ihre Landausflüge und packen Sie geeignete Kleidung und komfortable Laufschuhe ein. Kinder und Erwachsene sind gleichermaßen gut beraten, ein Paar geschlossene Schuhe mitzubringen. Bei den jeweiligen Landausflügen können Sie weitere Informationen erhalten.

Besondere Veranstaltungen: Themennächte und Partys

Unser neuestes Event, die Norwegian Night Out, bietet Ihnen die perfekte Gelegenheit, sich schick zu machen und einen tollen Abend mit Cocktails, hervorragendem Essen und großartigem Entertainment zu genießen. Sie werden bestimmt auch ein Outfit ganz in Weiß für unsere legendäre White Hot Party einpacken wollen.

Handgepäck

Gäste sollten eine Ersatztasche für eine Übernachtung mitnehmen, da alle Koffer in der Nacht vor der Rückkehr zum Heimathafen abgegeben werden müssen.

Reisetipps:

• • Handgepäck muss in die Röntgengeräte passen und ähnlich wie bei den Kontrollen an Flughäfen muss es vom Sicherheitspersonal kontrolliert werden, falls es größer ist. (ca. 24 Zoll hoch und 18 Zoll breit)
• • Wir empfehlen unseren Gästen, Medikamente, Schmuck, zerbrechliche Gegenstände und andere Wertsachen sowie zusätzliche Kleidung für den ersten Abend an Bord und wichtige Dokumente (z.B. Reisepässe und Reisedokumente) bei sich zu tragen.

Alle elektronischen Tickets (E-Docs) sind bis zu 21 Tage vor der Abreise verfügbar, sofern die vollständige Zahlung eingegangen ist und der Online-Check-in abgeschlossen wurde. Bringen Sie Ihre elektronischen Tickets (eDocs) mit zum Pier, da diese Ihnen als Bordkarte dienen. Es ist wichtig, dass Sie Ihre elektronischen Tickets (eDocs) rechtzeitig herunterladen, da sie ab 72 Stunden vor der Abfahrt nicht mehr verfügbar sind. Sie oder Ihr Reisebüro werden per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre elektronischen Tickets (eDocs) bereit zum Ausdrucken sind. Bitte bestätigen Sie erneut Ihre Flugdetails.

NCL wird Sie bei Ihrer Buchung darüber informieren, welche Impfungen offiziell erforderlich sind, um in die Länder auf Ihrer Reiseroute einreisen zu können. Da sich empfohlene Impfungen und andere Gesundheitsvorkehrungen allerdings oft ändern, raten wir Ihnen, spätestens sechs Wochen vor Ihrer Kreuzfahrt Ihren Arzt oder eine lokale Gesundheitsbehörde zu kontaktieren, um sicherzustellen, dass Sie die notwendigen Voraussetzungen erfüllen und alle wichtigen Informationen vorliegen haben. Weitere Informationen finden Sie auf https://www.crm.de/reiseimpfungen/ für weitere Informationen.

Bei NCL gibt es zwei einfache Preismodelle: Unseren Basistarif, der bereits eine Vielzahl an Dienstleistungen beinhaltet, erhalten Sie für alle Kabinenkategorien. Im Preis inbegriffen sind die Kabine, Mahlzeiten in den Hauptrestaurants, Snack- und Buffetrestaurants, das gesamte Entertainmentprogramm (sofern es nicht Teil einer Dining-Entertainmentproduktion an Bord des Schiffes ist), eine Vielzahl an Aktivitäten an Bord, die Nutzung vieler Einrichtungen an Bord sowie alle staatlichen Steuern und Hafengebühren. Zusätzlich können alle Gäste in Studios, Innen-, Außen- und Balkonkabinen sowie Mini Suiten mit unserem Free at Sea-Angebot ein Upgrade erwerben (gegen einen Aufpreis zwischen € 79 und € 249 je nach Länge der Kreuzfahrt). Mit diesem Upgrade können zwei von fünf festgelegten Service-Paketen ausgewählt werden. Die Pakete enthalten folgende Zusatzleistungen: Das Premiumgetränkepaket: Genießen Sie Spirituosen, Bier vom Fass oder in der Flasche, Wein je Glas und Cocktails im Wert von bis zu US $ 15, Leichtbier, Softdrinks und Säfte kostenlos in allen Lounges, Bars und Restaurants zu jeder Zeit während der gesamten Kreuzfahrt. Spezialitätenrestaurantpaket: Basierend auf der Länge Ihrer Kreuzfahrt erhalten Sie zwischen einer und fünf Mahlzeiten in den folgenden Restaurants: Cagney's Steakhouse, Teppanyaki, Le Bistro, La Cucina, Moderno Churrascaria, Q und Los Lobos. Internetpaket: Erhalten Sie 100 beziehungsweise 250 WLAN-Freiminuten (je nach Länge Ihrer Kreuzfahrt) pro Kabine. Für jede Kabine gibt es einen Satz Anmeldedaten. Landausflugspaket: Erhalten Sie pro Kabine ein Landausflugsguthaben im Wert von US $ 50 pro Anlaufhafen. Das Guthaben kann nicht übertragen werden und kann nicht zur alleinigen Nutzung in bestimmten Häfen zusammengezählt werden. Familie und Freunde zahlen nur die Steuern: verfügbar auf ausgewählten Abfahrten und gültig für den dritten und vierten Gast in der Kabine. Gäste, die in Concierge-Kabinen an Bord der Norwegian Joy oder in den luxuriösen Suiten und The Haven Suiten reisen, profitieren von allen fünf Angeboten, da diese bereits im Reisepreis enthalten sind. Weitere Informationen finden Sie unter www.ncl.eu/free-at-sea.

Nicht im Basistarif und in keinem der Free at Sea-Pakete enthalten sind bestimmte exklusive alkoholische Getränke, Getränke aus der Minibar, Kaffeespezialitäten, Wasser in Flaschen, die Gebühr für den Zimmerservice (gilt nicht für das kontinentale Frühstücksangebot bis 10:00 Uhr und für Gäste in The Haven und Suiten mit Butlerservice), Spa- und Schönheitsanwendungen, Nutzung der Spa-Einrichtungen (gilt nicht für Spa-Kabinen), Bowlingbahnen, Kartbahn und Lasertag, Kasinospiele, komplette Landausflüge, bestimmte Fitnesskurse, bestimmte Seminare an Bord, Reinigungs- und Wäscheservice, Käufe in unseren Läden an Bord sowie Käufe im Dolce Gelato an Bord der Schiffe der Breakaway-Klasse, Coco's, Kuchen und Gebäck, Fotos, Telefonate zwischen Schiff und Land, E-Mail und Internet, das die beinhalteten Minuten übersteigt, Faxe sowie Trinkgelder und persönliche Ausgaben.

In den Spezialitätenrestaurants sind die Preise à la carte oder enthalten Aufpreise. Es wird ein Trinkgeld in Höhe von 20 % berechnet (gilt nicht, sofern im Rahmen von Free at Sea das Spezialitätenrestaurantpaket gewählt wurde).

Bitte beachten Sie, dass wir, um spanischer und italienischer Gesetzgebung zu entsprechen, auf Kreuzfahrten ab/nach Barcelona, Venedig und Civitavecchia (Rom) und auf allen anderen Kreuzfahrten, während diese sich in spanischen oder italienischen Gewässern befinden, die spanische bzw. italienische Mehrwertsteuer auf an Bord gekaufte Artikel berechnen müssen.

Bitte beachten Sie, dass bei allen Kreuzfahrten nach/ab Australien eine australische Mehrwertsteuer auf Entertainment, Getränke- und Diningpakete, Spa- und Wellnessbehandlungen sowie Landausflüge und weitere zusätzliche Services (ob vorab oder an Bord gebucht) anfällt.

Bitte beachten Sie, dass die Informationen in diesem Abschnitt zum Zeitpunkt des Drucks korrekt sind. Änderungen vorbehalten.

Die Haftung von Norwegian Cruise Line wird von internationalen Vereinbarungen und den Reisebedingungen beschränkt. Darum empfehlen wir, vor Ihrer Kreuzfahrt entsprechende Reise-, Kranken- und Gepäckversicherungen abzuschließen. Ihr Reisebüro hilft Ihnen dabei gerne. Wenn Sie eine Versicherung abschließen, beachten Sie bitte, dass Sie die Dokumente direkt von der Versicherung erhalten. Sollte ein Versicherungsfall eintreten, kontaktieren Sie bitte die Versicherung. Bitte beachten Sie, dass Sie Ansprüche innerhalb von einem Monat nach Ende der Reise in Schriftform bei Ihrer Versicherung einreichen müssen.

Die an Bord unserer Schiffe verwendete Währung ist der US-Dollar. Wir haben es sehr leicht gemacht, für Ausgaben an Bord zu bezahlen. Bei Ihrem Check-in eröffnen Sie ein Bordkonto, indem Sie eine gängige Kreditkarte wie VISA®, MasterCard® oder American Express® hinterlegen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Kartenkonto mit einem anfänglichen Betrag sowie weiteren Beträgen während der Reise belastet wird, die sich nach Ihren Einkäufen an Bord richten. Das schränkt den Kreditrahmen Ihrer Kreditkarte ein. Nach Abrechnung Ihres Bordkontos können diese Kartenpositionen bis zu 30 Tage nach Kreuzfahrtende auf Ihrem Konto verbleiben.

Autorisierungsfreigaben liegen ausschließlich im Ermessen Ihrer kreditgebenden Bank. Wenn Sie lieber in Bar oder mit Reiseschecks bezahlen möchten, empfehlen wir für Ihre Anzahlung bei Ihrem Check-in für eine Kreuzfahrt mit einer Dauer von 7 Tagen US$ 300 pro Person, US$ 150 pro Person für Kreuzfahrten mit einer Dauer bis zu 6 Tagen und US$ 450 pro Person für Kreuzfahrten mit einer Dauer von 8 oder mehr Tagen (die Empfehlungen können sich jederzeit ändern). Dann brauchen Sie an Bord nur für Ihre Ausgaben zu unterschreiben und diese werden Ihrem Bordkonto in Rechnung gestellt.

Schecks, Debitkarten oder andere Währungen außer USD werden an Bord nicht akzeptiert. Wenn ein Teil der Anzahlung nicht aufgebraucht wurde, wird dieser am Ende der Kreuzfahrt in US-Dollar erstattet. Bitte denken Sie auch daran, dass Sie immer einen kleinen Betrag der lokalen Währung verfügbar haben sollten, falls Ihnen an Ihrem Ankunftsort Kosten entstehen oder Sie in einem Anlaufhafen etwas kaufen möchten. Die von uns angelaufenen Häfen akzeptieren Reiseschecks und die meisten gängigen Kreditkarten.

Damit wir die staatlichen Anforderungen an das Manifest für die Abfahrt erfüllen können, bitten wir Sie, sich, nachdem Sie den vollen Reisepreis entrichtet haben und bevor Sie Ihren Urlaub mit Norwegian Cruise Line antreten, online auf unserer Webseite (www.ncl.eu) zu registrieren. Wir empfehlen unseren Gästen dringend, ihren Online Check-in mindestens einen Tag vor der Abfahrt abzuschließen, da sie sonst einem ausgedehnten Check-in-Verfahren am Kreuzfahrtterminal unterzogen werden könnten oder sogar die Einschiffung verweigert wird.

Da sich die empfohlenen Impfungen und andere Gesundheitsvorkehrungen oft ändern, empfehlen wir, dass Sie vor Ihrer Abfahrt mit Ihrem Arzt, dem örtlichen Gesundheitsamt oder dem Zentrum für die Prävention und die Kontrolle von Krankheiten sprechen.

Gäste mit besonderen Bedürfnissen sind bei uns herzlich willkommen. Die Informationen, die Sie vor der Buchung zu Ihrem Urlaub erhalten (auf der Homepage, in unseren Reisebroschüren oder sonstwo), beinhalten allgemeine Hinweise zur Eignung des Urlaubs für Personen mit eingeschränkter Mobilität. Eingeschränkte Mobilität wird von unterschiedlichen Individuen selbstverständlich auch unterschiedlich definiert und wir haben daher vollstes Verständnis dafür, dass individuelle Fähigkeiten, Einschränkungen und Bedürfnisse erheblich variieren können. Wenn Sie eine eingeschränkten Mobilität, Krankheiten oder Behinderungen haben, die sich auf Ihren Urlaub auswirken könnten, bitten wir Sie darum, uns vor der Buchung Details zukommen zu lassen, damit wir Ihnen genaue Informationen zur Eignung des Urlaubs unter Berücksichtigung Ihrer spezifischen Bedürfnisse zur Verfügung stellen können. Gäste mit erheblichen Mobilitätsbeeinträchtigungen sollten mit einer Person reisen, die während der Kreuzfahrt und im Notfall die Verantwortung für erforderliche Hilfe übernimmt. Jede Unterstützung durch Norwegian Cruise Line, seinen Teammitgliedern oder Dienstleistern ist nicht Teil der vertraglich vereinbarten Leistungen, es sei denn, sie sind schriftlich anders vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben (z. B. gemäß EU-Verordnung 1107/2006 vom 5. Juli 2006 zu den Rechten von Behinderten und Personen mit eingeschränkter Mobilität bei Flugreisen und EU-Vorordnung 1177/2010 vom 24. November 2010 zu den Rechten von Passagieren auf Seereisen). Alle speziellen Anforderungen, die von uns akzeptiert wurden, werden auf Ihrer Rechnung ausdrücklich als akzeptiert deklariert. Bis wir sie ausdrücklich akzeptiert haben, behalten wir uns die Verfügbarkeit aller speziellen Anforderungen vor und bis dahin sind diese kein Bestandteil der vereinbarten Leistungen.

Wir haben eine begrenzte Anzahl von Kabinen pro Schiff, die barrierefrei sind und über Einstiegs- und Haltegriffen in den Bädern, niedrigere Waschbecken und Toiletten, Sitzduschen, erhöhte Betten, höhenverstellbare Kleiderstangen in den Schränken, schwenkbare Spiegel und verbreiterte Türen für erleichterte Begeh- und Befahrbarkeit.

Wenn Sie einen Rollstuhl benutzen, müssen Sie Ihren eigenen mitbringen. Dabei muss es sich um ein faltbares Modell handeln. Wenn Sie Ihren eigenen Rollstuhl nicht mit an Bord bringen wollen, dann kontaktieren Sie bitte unseren in den USA ansässigen Anbieter Scooteround unter der Nummer 001 (888) 441 7575, um die Lieferung eines Ersatzrollstuhl an Bord zu organisieren. Alle Rollstühle und Scooter müssen in Ihrer Kabine aufbewahrt werden. Sie dürfen nicht in Fluren oder anderen öffentlichen Bereichen abgestellt werden. Um die Sicherheit unserer Gäste und der Besatzung sicherzustellen, dürfen Rollstühle nicht für Transfers vom Schiff auf Beiboote benutzt werden. Entsprechen können Gäste in Rollstühlen an manchen Aktivitäten oder Landausflügen in Tenderhäfen nicht teilnehmen. Norwegian Cruise Line kann nur eine bestimmte Art von Rollstühlen an Bord akzeptieren. Bitte besuchen Sie www.ncl.eu/about/accessible-cruising für weitere Informationen. Alle Gäste, die medizinische Geräte an Bord brauchen, müssen Norwegian Cruise Line vor der Abfahrt darüber in Kenntnis setzen. Wenn Sie das nicht tun, können Ihre Geräte möglicherweise nicht vor der Abreise genehmigt werden.

Für Gäste, deren Hör-/Sehvermögen beeinträchtigt ist, verfügen wir über eine begrenzte Anzahl an Kabinen mit vibrierenden Alarmanlagen und Blinkleuchten, um unsere Gäste im Falle eines Feueralarms zu warnen. Für Sehbehinderte gestatten wir auf allen Schiffen Norwegian Cruise Line die Mitnahme eingetragener Blindenhunde (möglicherweise fallen aber Einschränkungen von Seiten der Fluggesellschaft oder internationaler Quarantänebestimmungen an; bitte erfragen Sie solche, bevor Sie Ihre Kreuzfahrt buchen).

Gäste, die Sauerstoff oder Sauerstofftherapie benötigen, heißen wir an Bord von Norwegian Cruise Line ebenfalls willkommen. Sie müssen aber Ihren eigenen Sauerstoff mitbringen. Das einzige Unternehmen, das berechtigt ist, Sauerstoff an Schiffe von Norwegian Cruise Line zu liefern, ist das in den USA basierte Special Needs at Sea. Bitte sagen Sie uns bei der Buchung Bescheid, dass Sie Sauerstoff an Bord bringen werden, und kontaktieren Sie dann Special Needs at Sea unter 001 954 585 0575, um die Lieferung zum Schiff zu vereinbaren.

Jegliche Einschränkungen oder Gesundheitszustände, die besondere Behandlung oder Aufmerksamkeit benötigen, müssen Norwegian Cruise Line zum Zeitpunkt der Buchung angezeigt werden. Bei bestimmten Gesundheitszuständen erfordern wir möglicherweise eine ärztliche Erklärung und eine Haftungsverzichterklärung. Aufgrund unvorhersehbarer Bedingungen auf See muss sich Norwegian Cruise Line das Recht vorbehalten, all jenen die Reise zu verweigern oder diese vorzeitig zu beenden, die aufgrund objektiver Standards in einem körperlichen oder psychischen Zustand sind, der den sicheren Betrieb des Schiffs gefährden könnte, die eine direkte Bedrohung für die Gesundheit oder Sicherheit Anderer darstellen oder die mehr Betreuung erfordern, als Norwegian Cruise Line leisten kann.

Gäste, die an Diabetes leiden, gibt es in allen Kabinen außer in den Studios (Kategorie T1 und T8) Kühlschränke, in denen Insulin aufbewahrt werden kann.

Wenn Sie kalorienreduziert essen, finden Sie bei Frühstück, Mittagessen und Abendessen kalorienreduzierte Haute-Cuisine-Gerichte. Zucker- und fettfreie Nachtische sind auch verfügbar. Auch die gluten-, laktose- und natriumfreie, koschere und milchfreie Ernährung ist an Bord möglich, dies muss aber zwei Monate im Voraus angemeldet werden. Weitere Informationen finden Sie auf www.ncl.eu.

Alle folgenden Anforderungen beziehen sich auf den Zeitpunkt der Einschiffung. Säuglinge an Bord eines Schiffes von Norwegian Cruise Line müssen mindestens sechs Monate alt sein. Bei Reisen, die drei oder mehr Seetage in Folge haben, muss der Säugling hingegen 12 Monate alt sein.

An Bord wird jede Person als minderjährig bezeichnet, die zum Zeitpunkt der Einschiffung unter 18 Jahren ist. Alle Personen zwischen 18 und 20 Jahren werden als junge Erwachsene bezeichnet. Bitte beachten Sie, dass das nicht auf die Preise für Kinder zwischen 2 und 17 Jahren zutrifft.

In den Unternehmensrichtlinien ist festgelegt, dass auf Routen, die einen Hafen in den Vereinigten Staaten von Amerika, Kanada oder China beinhalten, Gäste unter 21 Jahren in Begleitung eines Gasts sein müssen, der zum Zeitpunkt der Einschiffung mindestens 21 Jahre alt ist und in derselben Kabine, in einer Kabine mit Verbindungstüren oder einer benachbarten Kabine untergebracht ist (gegenüberliegende Kabinen sind laut dieser Richtlinie nicht gültig). Auf allen anderen Kreuzfahrten gilt diese Vorschrift für alle Gäste unter 18 Jahre mit Ausnahme von Gästen, die die Staatsbürgerschaft der Vereinigten Staaten von Amerika, Kanadas oder Chinas besitzen. Für Gäste unter 18 Jahre, die mit einer erwachsenen Begleitperson reisen, die kein Elternteil oder gesetzlicher Vormund der/des Minderjährigen ist, muss beim Check-in am Pier eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten (verfügbar unter: www.ncl.eu/ParentGuardianForm), die das Kind zur Reise und im Falle eines Notfalls zu einer medizinischen Behandlung des Kindes ermächtigt, einer/m Vertreter/in von Norwegian Cruise Line ausgehändigt werden. Sollte eine vollständige Einverständniserklärung zum Zeitpunkt der Einschiffung nicht vorliegen, kann das Betreten des Schiffes ohne einen Anspruch auf Kostenerstattung verweigert werden.

Auf Kreuzfahrten, die einen kanadischen Hafen anlaufen, müssen Gäste unter 18 Jahren, die mit nur einem Elternteil reisen, eine Einverständniserklärung des nicht mitreisenden Elternteils (vorzugsweise beglaubigt) vorlegen. Hinweis: Die Reise in einer gemeinsamen Kabine ist zwei Personen unter 21 Jahren dann erlaubt, wenn es sich um ein Ehepaar handelt und wenn diese beiden Personen einem Norwegian-Mitarbeiter am Pier vor der Einschiffung einen Nachweis der Eheschließung vorlegen können.

Kinder unter 16 Jahren dürfen das Fitnesscenter nicht betreten. Das Mindestalter zur Nutzung des Kasinos und des Spas (Sauna, Dampfsauna, Whirlpools) beträgt 18 Jahre. Einige Bars und Lounges an Bord der Norwegian Epic und Schiffe der Breakaway-(Plus-)Klasse, zum Beispiel Spice H2O, sind ausschließlich Erwachsenen zugänglich (Mindestalter 18 Jahre). Rettungsschwimmer überwachen die Familienbäder während der offiziellen Öffnungszeiten. Dennoch wird ausdrücklich empfohlen, dass alle Kinder unter 12 Jahren zu jeder Zeit von Erwachsenen beaufsichtigt werden. Die Sicherheit aller Kinder (bis zu einem Alter von 18 Jahren) unterliegt der Verantwortung eines oder beider Elternteile oder einer anderen erwachsenen Begleitperson, unabhängig davon, ob ein Rettungsschwimmer im Dienst ist.

Aus Sicherheitsgründen dürfen Kinder an Bord nicht unbeaufsichtigt sein, wenn deren Eltern oder erwachsene Begleitperson an Land gehen.

Gäste dürfen keine berauschenden Schnäpse/Getränke, Reisebügeleisen, Feuer- und jegliche andere Waffen, Munition, explosive Stoffe oder andere gefährliche Güter mit an Bord bringen. Ebenso sind Tiere jeglicher Art an Bord verboten, mit Ausnahme von Servicetieren, wenn der Gast Norwegian Cruise Line vor der Kreuzfahrt über seine Absicht, ein solches Tier mitzubringen, informiert und zustimmt, die vollständige Verantwortung für jegliche Kosten, Schäden, Verletzungen oder Verluste, die von dem Tier verursacht wurden oder mit diesem in Zusammenhang stehen, zu übernehmen.

Es liegt in der Verantwortung der Gäste, dass diese alle Pass- und Visaanforderungen für alle auf der Kreuzfahrt besuchten Länder sowie für die An- und Abreise zum/vom An- und Abreisehafen erfüllen. EU-Bürger benötigen einen biometrischen Reisepass, der von einem EU-Mitgliedsstaat ausgestellt wurde (dies gilt auch für Kinder jeglichen Alters). Ein Pass wird auch für alle europäischen Kreuzfahrten benötigt (Ausnahme: Bürger der Schengen-Staaten, wenn deren Kreuzfahrt das EU-Gebiet nicht verlässt).

Das US Visa Waiver Programme (VWP) ermöglicht es Staatsbürgern ausgewählter Staaten, in den Vereinigten Staaten von Amerika eine Reise zu Tourismus- oder Geschäftszwecken von bis zu 90 Tagen zu unternehmen, ohne vorher ein Visum beantragen zu müssen. Reisende, die nicht unter die VWP-Bestimmungen fallen, müssen ein Visum beantragen, um in die Vereinigten Staaten von Amerika reisen zu können. Wenn Sie ein Visum benötigen, achten Sie bitte darauf, ein Mehrfachvisum zu beantragen.

Das Electronic System for Travel Authorisation (ESTA) ist ein elektronisches Reisegenehmigungssystem, mit dem Staatsbürger ausgewählter VWP-Staaten vorab eine Genehmigung für die Reise in die Vereinigten Staaten von Amerika im Rahmen des VWP beantragen können. ESTA schreibt vor, dass alle VWP-Reisenden im Internet (https://esta.cbp.dhs.gov) eine elektronische Reisegenehmigung beantragen müssen, bevor sie per Flugzeug oder Schiff unter dem VWP in die USA einreisen. Zu den Ländern, die momentan am VWP teilnehmen, gehören unter anderem Großbritannien, Deutschland, Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, die Niederlande, Norwegen, Portugal und Schweden, aber nicht alle EU-Mitgliedsstaaten. Die ESTA-Genehmigung gilt für mehrere Einreisen und für die nächsten zwei Jahre (oder weniger, falls der Reisepass vor diesem Zeitpunkt abläuft). Bitte beachten Sie, dass die US-Behörden eine Gebühr von US $ 21 pro Person (Stand: Mai 2019) für die Reisegenehmigung erheben. Diese Gebühr muss bei der Beantragung per Kreditkarte bezahlt werden. Zusätzliche Informationen zu VWP und ESTA finden Sie unter www.cbp.gov/esta. Bei Atlantiküberquerungen in die USA empfehlen wir unseren Gästen dringendst, Ihr ESTA-Dokument vor der Abreise auszudrucken, da dieses beim Check-in erforderlich ist. Ohne dieses Dokument können Sie das Schiff nicht besteigen.

Alle Reisenden (auch Kinder) müssen einen elektronischen Reisepass besitzen, um das Visa Waiver Programme nutzen zu können. Ein elektronischer Reisepass (auch biometrischer Reisepass; erkennbar an einem Symbol auf der Vorderseite des Passes) ist ein noch sicherer Ausweis, in dem ein elektronischer Chip enthalten ist. Elektronische Reisepässe werden von dazu berechtigten Behörden ausgestellt und müssen internationale Standards zur Sicherung und Aufbewahrung von Informationen hinsichtlich des Reisepasses und des Inhabers einhalten. Weiterführende Informationen finden Sie unter https://www.cbp.gov/.

Bitte beachten Sie, dass Änderungen zu Einwanderungs- und Visabestimmungen vorbehalten sind. Aktuelle Informationen finden Sie unter https://travel.state.gov/content/travel/en/us-visas.html oder in Ihrem Reisebüro und den entsprechenden Botschaften oder Konsulaten. Die oben genannten Informationen galten zum Zeitpunkt der Drucklegung. Es wird angenommen, dass der Reisende Bürger eines teilnehmenden Visa-Waiver-Staates ist. Alle Bürger, die nicht aus teilnehmenden Visa-Waiver-Staaten stammen, müssen sich über die individuellen Vereinbarungen Ihres Heimatstaates mit den Vereinigten Staaten von Amerika informieren und prüfen, ob sie in der US-Botschaft ihres Heimatstaat ein spezielles Touristenvisum beantragen müssen. Bitte beachten Sie, dass die Beantragung eines Visums bis zu 3 Monate dauern kann. Um die Teilnahme Ihres Heimatlands am VWP zu überprüfen, folgen Sie bitte diesem Link: https://www.cbp.gov/travel/international-visitors/frequently-asked-quest....

Ähnlich dem amerikanischen VWP fordert auch Kanada ab dem 15. Oktober 2016 von ausländischen Reisenden, die nach oder über Kanada fliegen, vor der Reise eine elektronische Reisegenehmigung (Electronic Travel Authorization = eTA) gegen eine Gebühr von CAD 7 pro Person. Die eTA ist für mehrere Einreisen innerhalb von fünf Jahren (oder weniger, falls der Reisepass während dieser Zeit abläuft) gültig. Weitere Informationen finden Sie auf www.cic.gc.ca/english/visit.

Alle Reisenden, die nicht Bürger eines teilnehmenden VWP-Staates sind werden darum gebeten, ihre individuellen Reisepass- und Einreise-/Visabestimmungen mit Hilfe ihres Reisebüros und den entsprechenden Botschaften und Konsulaten zu klären. Persönliche Umstände können nicht berücksichtigt werden. Wir werden versuchen, Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten über geltende Bestimmungen zu informieren. Auf den meisten Kreuzfahrten wird das Personal von Norwegian Cruise Line Ihren Pass aufbewahren. Sie müssen daher jederzeit ein zweites staatliches Ausweisdokument mit Lichtbild bei sich tragen. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Gastes, alle erforderlichen Dokumente mitzubringen. Gäste haben keinen Anspruch auf Erstattung, wenn die Einreise in ein Land oder der Einstieg auf das Schiff von Einwanderungsbeamten oder Norwegian Cruise Line-Personal aufgrund fehlender Dokumente verwehrt wird.

Die amerikanische Transportsicherheitsbehörde (Transportation Security Administration, TSA) hat für internationale Flüge das Secure Flight-Programm eingeführt. Dieses Programm zielt darauf ab, die Anzahl falscher Identifizierungen von zur Reise genehmigten Passagieren zu vermindern und die Sicherheit von Flugreisen zu verbessern. Innerhalb dieses Programms verpflichten sich alle Fluggesellschaften dazu, die folgenden Secure-Flight-Passagierdaten (SFPD) von Reisenden, die in den USA ankommen oder aus den USA abreisen, an das amerikanische Heimatschutz-Ministerium zu übermitteln: Vollständiger Name entsprechend des offiziellen Ausweisdokuments (inkl. zweiter Vornamen oder Initialen), Geburtsdatum, Geschlecht und Redress-Nummer (falls vorhanden). Darum bitten wir alle Gäste darum, Ihre Bestätigung sorgfältig zu überprüfen. Falls die Bestätigung fehlerhafte Daten enthält, kontaktieren Sie bitte unsere Reservierungsabteilung. Wenn zum Buchungszeitpunkt keine Kundendaten vorhanden sind, benutzt Norwegian Cruise Line die Daten aus dem Online-Check-in. Weiter Informationen über das Secure Flight-Programm finden Sie auf http://www.tsa.gov/secureflight. Die Bereitstellung Ihrer Secure Flight Data (Fluggastdaten für ein sicheres Flugwesen – SFDP) entbindet Sie nicht von der Pflicht, eine Genehmigung zur Einreise in die Vereinigten Staaten von Amerika im Rahmen des ESTA-Programmes zu beantragen oder ein Visum, falls das VWP nicht für Ihre Reise gilt.

Für einige Reiseziele dieser Kreuzfahrt in Asien, Australien und Neuseeland wird ein Visum benötigt. Entsprechende Informationen finden Sie hier: CIBTvisas (http://cibtvisas.de/leisure-eu-splash). Die erforderlichen Visa können über die Visum- und Reisepassagentur CIBTvisas beantragt werden (http://cibtvisas.de/leisure-eu-splash). Wenn Sie St. Petersburg auf eigene Faust erkunden möchten, können Sie das entsprechende Visum ebenfalls über CIBTvisas beantragen. Des Weiteren benötigen alle Kreuzfahrtgäste, die von einem US-Hafen nach Kuba reisen, ein kubanisches Visum, das vor der Kreuzfahrt eingeholt werden muss. Erkundigen Sie sich während Ihrer Buchung oder wenden Sie sich an CIBTvisas. In allen Fällen werden Gebühren erhoben. Für Kreuzfahrten nach Kuba benötigen alle Gäste zudem ein Formular mit Selbstauskunft, das bestätigt, dass alle Bestimmungen zum Kulturaustausch erfüllt werden, und das mindestens 3 vor der Abfahrt bei Norwegian Cruise Line eingereicht werden muss. Eine elektronische Version dieses Formulars finden Sie unter https://ncl.secure.force.com/CubaTravelAffidavit. Bitte beachten Sie, dass Gästen ohne ausgefülltes Formular der Zugang zum Schiff verwehrt wird. Gäste müssen sicherstellen, dass sie alle notwendigen Dokumente und Visa für die gesamte Route einschließlich aller Anlaufhäfen besitzen.

Die Zollbestimmungen variieren je nach Reiseroute. Bitte erfragen Sie die aktuellen Bestimmungen an Bord, bei Ihrem Außenministerium oder bei den zuständigen Zollbehörden.

Pro Gast sind bis zu zwei aufzugebende Gepäckstücke an Bord erlaubt, wobei das maximal zulässige Gewicht pro Gepäckstück 22 kg beträgt. Wenn Sie mit dem Flugzeug anreisen, beachten Sie bitte, dass Fluglinien eigene Anforderungen an aufzugebendes und Handgepäck haben, die Sie überprüfen sollten. Fluglinien und auch Norwegian Cruise Line haben Haftungsbeschränkungen; Sie sollten Ihre Gepäck und jegliche persönlichen Gegenstände also angemessen versichern. Bitte beschriften Sie Ihre Koffer. Medikamente in der Originalverpackung, Schmuck, zerbrechliche Gegenstände, Wertsachen und wichtige Dokumente sollten Sie im Handgepäck tragen. Wenn Sie einen Rollstuhl mitbringen, prüfen Sie bei Ihrer Fluggesellschaft, ob es dort diesbezüglich Einschränkungen gibt.

Einer Garantiekabine (GTY) wird zum Zeitpunkt der Buchung keine Kabinennummer zugewiesen. Ihre Kabine kann jederzeit zwischen Eingang Ihrer Restzahlung und dem Tag der Abfahrt zugewiesen werden. Mit einer Garantiekabine erhalten Sie garantiert eine Kabine in der von Ihnen bezahlten Kategorie (Innenkabine, Außenkabine usw.). Sie erhalten keine Garantie bezüglich Deck, Lage oder spezieller Bettwünsche. Wenn die Kabine einmal zugewiesen wurde, wird sie nicht mehr geändert.

Wenn ein Passagier direkt nacheinander an mehr als eine Kreuzfahrt teilnimmt, wird dies eine Kombikreuzfahrt genannt. Die Kreuzfahrten können auf dem gleichen oder auf verschiedenen Schiffen stattfinden. Damit die Kreuzfahrten als Kombikreuzfahrt anerkannt werden, dürfen sie nicht mehr als einen Tag auseinanderliegen. Je nach den Hafen- und Zollbestimmungen müssen Gäste zwischen den Kreuzfahrten möglicherweise aus- und wieder einschiffen und nach jeder Kreuzfahrt eine Zollanmeldungsformular ausfüllen. Wenn die Gäste ausschiffen, während der Zoll das Schiff durchsucht, muss der Gast mit dem erneuten Einschiffen warten, bis die Suche abgeschlossen ist. Manche der Entertainment-Angebote und Speiseraum-Menüs können sich auf der zweiten Kreuzfahrt wiederholen.

Wenn Sie Ihre Kreuzfahrtdatum wählen, sollten Sie auf jegliche Umstände oder Ereignisse, die Ihr Kreuzfahrterlebnis beeinflussen könnten, achten. Dazu zählen beispielsweise Schulferien, Spring Break, örtliche Feiertage und besondere Sportereignisse.

Wenn Sie an einer Lebensmittelallergie leiden oder eine bestimmte Ernährungsweise befolgen, die koschere Mahlzeiten oder glutenfreie Lebensmittel beinhaltet, geben Sie dies bitte einem Reservierungsmitarbeiter von Norwegian oder Ihrem Reisebüro zum Zeitpunkt der Reisebuchung bekannt. Um die Produkte für viele solcher Anfragen zu beziehen, müssen wir 30 Tage vor Kreuzfahrtbeginn darüber in Kenntnis gesetzt werden. Nur so können wir Ihrer Anfrage zu Ihrer Zufriedenheit nachkommen. Die Berücksichtigung von Anfragen zu koscheren Mahlzeiten, die weniger als 30 Tage vor Kreuzfahrtbeginn gemacht werden, kann nicht garantiert werden. Zum Schutz aller unserer Gäste ist es nicht erlaubt, Lebensmittel mit an Bord zu nehmen, die vom Küchenpersonal zubereitet werden müssten oder die einer Kühlung in unserer Kücheneinrichtung bedürften.

Ankunft am Kreuzfahrtterminal:
Gästen, die ihren Online-Check-in noch nicht abgeschlossen haben, empfehlen wir, spätestens zwei (2) Stunden vor der vorgesehenen Einschiffungszeit, die auf den Kreuzfahrtunterlagen angegeben ist, am Kreuzfahrtterminal einzutreffen. Gäste, die ihren Online-Check-in bereits abgeschlossen haben, sollten spätestens eine (1) Stunde vor der vorgesehenen Einschiffungszeit, die auf den Kreuzfahrtunterlagen angegeben ist, am Kreuzfahrtterminal sein. Wir können unseren Gästen nur DRINGEND empfehlen, den Online-Check-in spätestens vier (4) Tage vor Kreuzfahrtbeginn durchzuführen.

Einstiegszeit:
Um den Einschiffungsprozess und die Bearbeitung der elektronischen Tickets zu vereinfachen und um die neuen gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, werden alle Gäste dazu angehalten, den Check-in am Kreuzfahrtterminal durchzuführen und nicht später als eine Stunde vor der offiziellen Abfahrtszeit, die in den Kreuzfahrtunterlagen zu finden ist, an Bord des Schiffes zu sein, da ansonsten die Teilnahme an der Kreuzfahrt verwehrt werden kann. Bitte beachten Sie, dass Gäste, die keinen Online-Check-in durchgeführt haben, zwei (2) Stunden vor der Abfahrt des Schiffes am Hafen sein müssen.

Eine Ein- oder Ausschiffung außerhalb der veröffentlichten Ein- oder Ausschiffungs-Häfen ist aus den folgenden Gründen zu keiner Zeit erlaubt:

• Routen können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern.
• Das Passagierschiffsgesetz (Jones Act) wird unter Umständen verletzt.

Eine Erlaubnis zur Ein- oder Ausschiffung während der Kreuzfahrt wird nur in Notfällen erteilt. Die Ein- oder Ausschiffung während der Kreuzfahrt kann eine Verletzung des Passagierschiffgesetzes (Jones Act) darstellen und eine Strafgebühr von mindestens 798 US $ pro Person nach sich ziehen.

Einstiegszeit in Anlaufhäfen:
In sämtlichen Anlaufhäfen obliegt es der Verantwortung der Gäste, spätestens eine (1) Stunde vor der planmäßigen Abfahrt des Schiffes wieder an Bord zu sein. Bitte beachten Sie, dass sich die Bordzeit von der des Anlaufhafens unterscheiden kann. Die Gäste sind eigenständig dafür verantwortlich, sich an die Bordzeit zu halten. Für den Fall, dass ein Gast sein Schiff verpasst, obliegt es der Verantwortlichkeit dieses Gastes, für sämtliche Ausgaben aufzukommen, die ihm entstehen, um zu einem späteren Zeitpunkt wieder an Bord zu gehen.

Bei „My NCL“ können Sie ein neues Profil für NCL.COM erstellen oder sich einloggen, falls Sie bereits ein Profil besitzen. Klicken Sie einfach auf „Bei My NCL einloggen“ (oben rechts auf jeder Seite zu finden), um wichtige Informationen vor der Kreuzfahrt einzusehen, Ihren Online-Check-in abzuschließen, eine Kreuzfahrt zu buchen und Landausflüge zu reservieren. Sobald Sie Ihren Online-Check-in abgeschlossen haben, können Sie Ihre elektronischen Tickets (eDocs) herunterladen, die eine ausführliche Zusammenfassung Ihrer Kreuzfahrt enthalten und als Bordkarte dienen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Ja. Um einen FCC zu übertragen, beachten Sie bitte die folgenden Anweisungen, die es uns ermöglichen, Sie bestmöglich zu unterstützen:

• Reichen Sie hier Ihren Antrag auf die Übertragung einer FCC ein: https://www.ncl.com/case-submission
  • Bitte geben Sie folgende Informationen in das Kommentarfeld ein:
    • Vollständige Informationen zur FCC-Übertragung wie folgt. Sie können einen Fall mit mehreren Anträgen einreichen, sofern die Informationen vollständig sind und eine ordnungsgemäße Zustimmung des aktuellen Besitzers des Gutschein enthalten ist (entweder in einer angehängten E-Mail oder durch Absenden eines Falls durch den aktuellen Besitzer)
      
    • FCC TRANSFER REQ – Coupon-ID #XXXXXXXX
      
    • Name des Buchungsberaters: 
      
    • Ursprüngliche Reservierungsnummer für Peace of Mind oder eine ausgesetzte Kreuzfahrt, mit der die zu übertragende FCC erstellt wurde
    • Kunden-ID und Name des aktuellen FCC-Besitzers, der seine Zustimmung erteilt.
      
    • Kunden-ID und Name des Gastes, der den FCC erhält
      
    • FCC Gutscheinnummern
  • Die Einreichung des Falles sollte auch Folgendes enthalten:
    • Den Anhang einer E-Mail des aktuellen Empfängers der FCC, der dieser Übertragung zustimmt.
      (*Hinweis: Sollte diese E-Mail nicht enthalten sein, wird die Anfrage zur Übertragung abgelehnt. 
      

Beispiel für eine Übertragungsanfrage:

FCC ÜBERTRAGUNGSANFRAGE FORMULAR 2021	BEISPIELINFO
Name des Buchungsberaters	John Smith
Reservierungsnummer für POM oder eine ausgesetzte Kreuzfahrt, mit der die zu übertragende FCC erstellt wurde:	12345678
Kunden-ID des aktuellen FCC-Eigentümers	111111111111
Kunden-ID des neuen FCC-Inhabers	222222222222
FCC-Gutscheinnummer(n):	98765432

SPEZIELLE HINWEISE:
• Rechnen Sie für die Bearbeitung der Übertragungsanfrage bitte mit mindestens 7 Werktage.
• Nur der gesamte und volle ursprüngliche Wert des FCC von Peace of Mind und ausgesetzten Kreuzfahrten im Wert von 100 % des gezahlten Reisepreises sowie die Bonus-FCCs mit 25 % oder 50 % können übertragen werden.
  • Teilweise Übertragungen oder Übertragungen eines FCC-Restsaldos sind nicht zulässig.
• Eine E-Mail des aktuellen FCC-Besitzers mit einer Bitte um die Übertragung muss bei der Einreichung des Übertragungsantrags über https://www.ncl.com/case-submission mitgeschickt werden.
• FCC, die für Versicherungen ausgestellt wurden und 10 % Bonus FCCs können nicht übertragen werden.
• Wenn die Übertragung durchgeführt wurde, ist der Empfänger der neue Eigentümer und der vorherige Eigentümer kann keine Rückübertragung anfordern.
• Pro FCC ist nur eine Übertragung oder eine Änderung des Eigentümers erlaubt. Das gilt für FCC, die im Rahmen von Peace of Mind oder für ausgesetzte Kreuzfahrten ausgestellt wurden, darunter FCC-Gutscheine für ausgesetzte Kreuzfahrten in Höhe von 25 % und 50 % des Reisepreises.
  • Die einzige Ausnahme ist, wenn der aktuelle Eigentümer eine Rückübertragung an den ursprünglichen Eigentümer beantragt, dem die FCC ausgestellt wurde.
• Nach dem erfolgreichen Abschluss der Übertragung wird zur Bestätigung eine E-Mail an die bei der Einreichung des Falls angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Ab diesem Zeitpunkt kann der Empfänger den Gutschein für die gewünschte Reservierung benutzen.

Ja. FCC sind übertragbar. Weitere Informationen und eine Anleitung dazu, wie Sie eine FCC übertragen, finden Sie hier: https://www.ncl.com/fcc

Der FCC kann für Folgendes nicht genutzt werden:

• Annehmlichkeiten
• Dining-/Getränkepakete, die nicht Teil des Free at Sea-Programmes sind
• Internetpakete, die nicht Teil des Free at Sea-Programms sind
• Landausflüge, die an Bord gebucht wurden
• Bordguthaben
• Wasser-/Softdrink-Pakete
• Flaschenweine
• Annehmlichkeiten an Bord wie: Weinflaschen, Bon Voyage-Geschenke, Fest- und Fotopakete

Der ursprüngliche FCC kann im vollen Betrag folgendermaßen eingesetzt werden:

• Reisepreis
• Nicht provisionsfähige Zuschläge
• Staatliche Gebühren und Steuern
• Vorab bezahlte Trinkgelder
• Getränke- und Dining-Trinkgelder (falls sie Teil der Free at Sea Promotion sind)
• Flexible Flüge, die über Norwegian Cruise Line erworben wurden
• Hotelbuchungen, die über Norwegian Cruise Line reserviert wurden
• Landausflüge, die über Norwegian Cruise Line reserviert wurden
• Vorab gebuchte und bezahlte Landausflüge
• Transfers
• Essential-, Booksafe-Standard- oder Platinum- Reiseversicherung

Ja.

Das ist definitiv möglich. Allerdings muss ein für eine betroffene Kreuzfahrt gewährter FCC zuerst erstellt und dem Profil des Gasts gutgeschrieben werden. Nachdem der FCC dem Profil des Gasts gutgeschrieben wurde, kann er für eine bestehende oder eine neue Buchung eingelöst werden.

Wir wissen und bedauern, dass betroffenen Gästen durch diese Änderung unerwartete Kosten entstehen, allerdings können diese leider nicht erstattet werden. Wir empfehlen, dass Gäste, die einen Reiseschutz gebucht oder eine unabhängige Reiseversicherung abgeschlossen haben, über ihren Anbieter Ansprüche geltend machen.

Nein. Der volle Wert des Gebots wird dem FCC des Gastes gutgeschrieben, den er dann für jede Kreuzfahrt und Kategorie seiner Wahl verwenden kann. Der Gast kann dann auf Einladung an einem neuen Gebot für die neue Kreuzfahrt teilnehmen.

Der ursprüngliche Betrag des FCC wird dem Profil des Gasts gutgeschrieben. Falls für eine betroffene Buchung bereits ein FCC genutzt wurde (aufgrund einer vorherigen, ausgesetzten Kreuzfahrt), wird kein zusätzlicher Betrag gutgeschrieben. Unter diesen Umständen können Buchungen nicht rückerstattet werden und der ursprüngliche Wert des FCC wird dem Profil des Gasts gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass FCC keinen Barwert haben und nicht gegen Bargeld eingelöst werden können. Falls sich ein Gast dazu entschließt, einen ausgestellten FCC aufzubewahren, stimmt er allen in Verbindung mit dem FCC stehenden, allgemeinen Geschäftsbedigungen von NCL zu. Diese allgemeinen Geschäftsbedigungen sind auf www.ncl.com/cruise-faq einsehbar.

Um unseren Gästen noch mehr Flexibilität bei der Planung ihres zukünftigen Urlaubs zu ermöglichen, können einige Kunden jetzt einen Antrag einreichen, um ihre ausstehenden Guthaben für zukünftige Kreuzfahrten (Future Cruise Credits, FCC) in Bar ausgezahlt zu bekommen. Gäste, die eine Rückerstattung ihrer FCC in Bar wünschen, erhalten den ursprünglich gezahlten Kreuzfahrtpreis zurück und verlieren alle mit ihrem Latitudes-Profil verbundenen Bonus-FCC. Jeder Gast, der eine Bar-Rückerstattung (des ursprünglich bezahlten Kreuzfahrtpreises und anstelle der aktiven FCC einschließlich Bonusbeträgen) beantragen möchte, muss einen Antrag auf Rückerstattung über die Seite der Gästebetreuung unter https://www.ncl.com/case-submission einreichen.

CruiseNext-Anzahlungen für Reservierungen, die im Rahmen unserer „Peace of Mind“-Richtlinie storniert wurden, werden nicht zurückerstattet. Der Wert wird der ausgestellten POM-NRD-Gutschrift hinzugefügt.

Für eine stornierte Kreuzfahrt verwendete CruiseNext Anzahlungen werden auf das Gästekonto zurückgebucht.

Die folgenden Leistungen werden nicht dem FCC gutgeschrieben und werden auch nicht zurückerstattet:

• Spezielle Promo-Bordguthaben

Bei einem Rücktritt werden alle speziellen Promotions, Angebote und Vorteilsleistungen von der Reservierung entfernt und können nicht auf zukünftige Buchungen übertragen werden. Bei zukünftigen Reservierungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise und Angebote.

Wenn der Reisepreis für die neue Buchung den Wert des FCCs übersteigt, ist der Gast für die Begleichung der Differenz verantwortlich. Falls der neue Kreuzfahrtpreis niedriger als der Wert des FCC ist, wird der Restbetrag an Ihren FCC zurückerstattet.

Die Cruise Norwegian App ist nicht für Kinder unter 13 Jahren ausgelegt. Allerdings kann die Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten in derselben Kabine über die App selbst erfolgen. Dazu müssen Sie sich nur mit Ihren Anmeldedaten in die App einloggen, über das Hauptmenü das Preference Center öffnen, die Option „ZUGANG FÜR KINDER“ auswählen und anschließend die Anweisungen befolgen.

Nachdem Sie das Schiff verlassen haben, gehen Sie durch den Zoll und die Kontrolle der Einwanderungsbehörden, anschließend folgen Sie Ihrer eigenen Planung. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor Ihrem Flug ausreichend Zeit für die Zoll- und Einwanderungsformalitäten (ca. 2 Stunden) und den Transfer zum Flughafen lassen. In manchen Häfen können Sie von unserer einfachen Ausschiffung profitieren. Dabei können Sie das Schiff mitsamt Ihrem gesamten Gepäck verlassen, sobald es von den Behörden freigegeben wurde.

Norwegian Cruise Line hält sich an die höchsten Schiffsbaustandards der Welt. Alle unserer Schiffe müssen die neuesten SOLAS-Anforderungen entsprechen. Unsere Schiffe untergehen auch einmal jährlich staatliche Sicherheits- und Hygieneuntersuchungen. Am ersten Tag Ihrer Kreuzfahrt werden Sie gebeten, an einer verpflichtenden Rettungsbootübung teilzunehmen, bei der Sie lernen, was bei einem Notfall zu tun ist. Bei so einem Ereignis werden Sie gebeten, zu dem Ihnen zugewiesenen Rettungsboot zu gehen (eine detaillierte Wegbeschreibung zu dem sogenannten Versammlungspunkt finden Sie auf der Innenseite Ihrer Kabinentür). Wir empfehlen, dass Sie Ihren Kabinen-Fernseher immer auf Standby schalten, damit Sie auf dem speziell für Notfälle vorgesehenen Kanal immer alle Informationen erhalten können. Gäste, die verspätet auf das Schiff kommen und somit die verpflichtende Rettungsbootübung verpassen, wenden sich bitte an den Gästeservice-Schalter an Bord.

Alle Schiffe von Norwegian Cruise Lines sind komplett stabilisiert, um eine ruhige Lage zu ermöglichen.

Alle Schiffe von Norwegian Cruise Lines sind komplett stabilisiert, um eine ruhige Lage zu ermöglichen. Wir planen unsere Routen auch so, dass wir Regionen in den jeweiligen Jahreszeiten befahren, in denen die See dort am ruhigsten ist.

Normalerweise fahren die Schiffe nachts. Aufgrund der Motorentätigkeit sind manche Kabinen – insbesondere die auf den niedrigeren Decks – möglicherweise lauter als andere. Das gleiche gilt für Kabinen, die nahe an den Nachtclubs, den Aufzügen und Treppen, den Bordküchen, dem Fitnesscenter oder den Kids- und Jugendeinrichtungen sind oder wenn Beiboote genutzt werden.

Die Bordsprache ist Englisch. Unser internationaler Gästeservice wird flottenweit auf allen Kreuzfahrten auch in Deutsch angeboten. Bitte beachten Sie Unser internationaler Gästeservice wird flottenweit auf allen Kreuzfahrten auch in Deutsch angeboten. Weiterführende Informationen finden Sie unter https://www.ncl.com/de/en/language-service-de.

Auf manchen Schiffen hält unsere Norwegian iConcierge App Sie über alles an Bord auf dem Laufenden. Sie können auch Landausflüge und Restaurants reservieren und vieles mehr.

Alle unsere Schiffe sind mit 24-Stunden-Internetcafés ausgestattet. Zusätzlich können Sie sich in den meisten Bereichen des Schiffes mit Ihren eigenen Geräten mit unserem WLAN-Netzwerk verbinden (gebührenpflichtig).

Die zentrale Telefonnummer unserer Schiffe ist die 001 732 335 3280 (ab US $ 7,95 pro Minute, bitte halten Sie den Schiffsnamen und Ihre Kreditkartennummer bereit).

Sie können auf hoher See auch mit Ihrem eigenen, kompatiblen Mobiltelefon erreichbar bleiben. Internationale Roaming-Gebühren werden Ihrem eigenen Benutzerkonto in Rechnung gestellt. Der endgültige Betrag hängt von Ihrem Mobilfunkanbieter und nicht von Norwegian Cruise Line ab. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei Ihrem Anbieter.

Die Spannung an Bord beträgt 110 und teilweise 220 Volt. Für europäische Geräte ist somit ein Wandler nötig (US-Norm). Alle Kabinen und Suiten haben Föne. Bügeleisen und -bretter können Sie über den Zimmerdienst oder den Gästeservice-Schalter erhalten.

In den meisten Häfen hält Ihr Schiff direkt am Pier und Sie können einfach an Land gehen. An einigen Häfen, die Sie in der unten stehenden Überblicksliste finden (Stand Mai 2018), ankern wir und Sie werden mit kleinen Booten – genannt Tenderboote – an Land gebracht, was einem kostenlosen Shuttle-Service von und zum Hafen entspricht: https://www.ncl.com/about/accessible-cruising.

Bitte beachten Sie, dass wenn Sie keinen unserer Landausflüge gebucht haben, bei denen wir Abholung und Absetzung direkt am Pier garantieren, Sie möglicherweise den öffentlichen Nahverkehr oder einen zahlungspflichtigen Busservice nutzen müssen, um ins nächstgelegene Stadtzentrum zu gelangen.

Bitte gehen Sie auf unsere Webseite (www.ncl.eu), um zu sehen, welche spannenden Optionen in jedem Hafen zur Auswahl stehen. Wenn Sie einen Ausflug gewählt haben, können Sie diesen bis zu zwei Tage vor Abreise gleich online buchen. Unser Landausflugsteam hilft Ihnen gern dabei – die entsprechenden Telefonnummern finden Sie auf dem Rückumschlag. Sie können die Ausflüge auch an Bord bei unserem Landausflugsschalter buchen. Auf manchen unserer Europakreuzfahrten und für bestimmte Kreuzfahrtdaten bieten wir neben den Landausflügen in englischer Sprache auch Landausflüge auf Spanisch und Deutsch und ausgewählte Landausflüge mit italienisch- oder französischsprachigen Reiseführern an. (Mindestteilnehmerzahl: 30 Personen.)

An Bord all unserer Schiffe gibt es Kasinos mit Tischspielen und Spielautomaten (außer, aufgrund von gesetzlichen Vorschriften, auf der Pride of America). Um zu spielen und Gewinnansprüche geltend zu machen, müssen Gäste mindestens 18 Jahre alt sein.

In den folgenden Häfen stehen Services zur Aufbewahrung Ihres Gepäcks zur Verfügung.

Hafen	Preis	Details
Barcelona	9,90€ pro Gepäckstück
Venedig	4,00€ pro Gepäckstück	Das Gepäck muss vor der Abfahrt des Schiffs abgeholt werden, wenn die Gepäckaufbewahrung schließt.
Kopenhagen und Civitavecchia	n/a	Keine Gepäckaufbewahrung verfügbar
Tampa	$7 USD für 2 Gäste (bis zu 4 Taschen) $10 USD für 3 Gäste
New Orleans	$25 USD für die ersten vier (4) Gepäckstücke $5 USD für jedes zusätzliche Gepäckstück.	Alle zusammengehörigen Gepäckstücke müssen unter dem gleichen Namen abgegeben werden. Für Artikel mit Übergröße/Übergewicht können zusätzliche Gebühren anfallen. Service beinhaltet die Zustellung zum Flughafen.
Seattle	$3.50 USD pro Gepäckstück	Abholung muss bis 3 p. m. erfolgen
Vancouver	$7.50 USD pro Gepäckstück	Gepäckaufbewahrung wird nur am Canada Place angeboten.
Los Angeles	n/a	Keine Gepäckaufbewahrung verfügbar

Bitte beachten Sie, dass eine Gepäckaufbewahrung in Hawaii, Miami, Boston and New York nicht zur Verfügung steht.

Da für uns die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Besatzung von größter Wichtigkeit sind, gilt für alle öffentlichen Innenbereiche an Bord unseres Schiffes (mit Ausnahme der Zigarrenlounges und des Kasinos) ein generelles Rauchverbot. An ausgewiesenen Außenbereichen ist das Rauchen erlaubt.

Innenbereiche

Zigarrenlounge: In der Zigarrenlounge ist das Rauchen von Zigarren erlaubt. Zigaretten, Pfeifen, elektronische Zigaretten und E-Zigaretten-Vaporizer sind in der Zigarrenlounge nicht gestattet. An Bord der Norwegian Sky, Norwegian Sun, Norwegian Star und Pride of America ist das Rauchen von Zigarren und Pfeifen nur in ausgewiesenen Außenbereichen gestattet, da es keine Zigarrenlounges gibt.

Kasino: An Bord der Norwegian Bliss, Norwegian Joy und Norwegian Encore gibt es innerhalb des Kasinobereichs ausgewiesene Raucherräume. Auf allen anderen Schiffen dürfen während der offiziellen Spielzeiten innerhalb des Kasinos Zigaretten, elektronische Zigaretten und E-Zigaretten-Vaporizer geraucht werden. Das Rauchen von Zigarren und Pfeifen ist im Kasino nicht erlaubt.

Kabinen: Unseren Gästen ist es nicht gestattet, in ihren Kabinen und auf ihren Balkonen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen, elektronische Zigaretten oder E-Zigaretten-Vaporizer zu rauchen. Für das Rauchen innerhalb der Kabine oder auf dem Balkon wird eine Reinigungsgebühr in Höhe von US $ 250 erhoben, die auf Ihrem Bordkonto verbucht wird. Werden Brandflecken durch Zigaretten auf Möbeln, Bettwäsche, Handtüchern oder Teppichen entdeckt, werden die entsprechenden Gäste darüber in Kenntnis gesetzt und für den Schaden zur Rechnung gezogen. Gästen der Garden Villen ist das Rauchen im privaten Garten und auf den privaten Sonnendecks gestattet.

Außenbereiche

Das Rauchen, unter anderem von Zigarren, Pfeifen, elektronische Zigaretten und E-Zigaretten-Vaporizer, ist in und rund um Bereiche, in denen Essen serviert wird, rund um die Joggingstrecke, Sportbereiche im Freien, im Bereich des Kinderpools, des Vibe Beach Club, Posh Beach Club und The Waterfront nicht gestattet.

The Haven: Auf Schiffen mit The Haven-Komplexen ist das Rauchen im Bereich des The Haven Courtyard nicht gestattet, aber dafür im Bereich des The Haven Sonnendecks (Bug) in der Breakaway-Klasse und der Breakaway-Plus-Klasse.

Auf Schiffen der Breakaway- und Breakaway-Plus-Klasse und auf der Norwegian Epic:

An Bord der Norwegian Breakaway, Norwegian Getaway und Norwegian Epic ist das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern in ausgewiesenen Bereichen auf Deck 15 (Mitte des Schiffs, Backbordseite) und im Spice H₂O (Steuerbordseite) erlaubt.

An Bord der Norwegian Escape ist das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern in ausgewiesenen Bereichen auf Deck 16 (Mitte des Schiffs, Backbordseite) und im Spice H₂O (Steuerbordseite) erlaubt.

An Bord der Norwegian Bliss ist das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern im Spice H₂O (Steuerbordseite) erlaubt.

An Bord der Norwegian Joy ist das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten und E-Zigaretten-Vaporizern auf Deck 16 (Mitte des Schiffs, Backbordseite) gestattet.

An Bord der Norwegian Encore ist das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern im Raucherraum auf Deck 8 (Backbordseite) erlaubt.

Auf Schiffen der Jewel- und Star-Klasse und auf der Norwegian Spirit:

Das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern ist in ausgewiesenen Bereichen auf Deck 13 (Bug, Backbordseite) erlaubt.

Auf der Norwegian Sky und Norwegian Sun:

Das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern ist im gesamten Barbereich auf Deck 12 (Bug) erlaubt. Bei schlechtem Wetter befindet sich der alternative Raucherbereich auf Deck 11 (Bug, Backbordseite) bei der Handtuchausgabe.

Auf der Pride of America:

Das Rauchen von Zigaretten, elektronischen Zigaretten, Zigarren, Pfeifen und E-Zigaretten-Vaporizern ist im Bereich der Waikiki Bar auf Deck 13 (Heck) erlaubt.

Sie können Wein oder Geschenke, wie Obstkörbe, Champagner, Geburtstagskuchen, Canapés, Blumen und andere Geschenke, erwerben und diese auf Ihre Kabine liefern lassen. Bitte setzen Sie uns spätestens drei Wochen vor Kreuzfahrtbeginn darüber in Kenntnis. Klicken Sie hier, um weitere Informationen zu erhalten.

Alle Kabinen und Suiten verfügen über einen kleinen Safe. Beachten Sie jedoch bitte, dass Norwegian nicht für verlorene Wertgegenstände haftet, die Sie in Ihrer Kabine oder an anderer Stelle an Bord zurückgelassen haben.

Zu den Beauty- und Spabehandlungen zählen Haarstylings, Maniküren, Pediküren, Gesichtsbehandlungen und Massagen in unserem Mandara Spa Salon. In unseren Geschenkboutiquen haben Sie die Möglichkeit, Schmuck, Düfte, Bekleidung, Kosmetik und ausgewählte Drogerieartikel zollfrei zu erstehen. Wäscheservice und chemische Reinigung. Internet Café. Kunstauktionen. Professionelle Fotoaufnahmen während der Kreuzfahrt.

Welche Uhrzeit wäre Ihnen recht? Das sind die Freiheit und Flexibilität, die Sie bei einer Kreuzfahrt mit Norwegian genießen. Genießen Sie ganz nach Lust und Laune unser Dining mit freier Platzwahl in diversen Restaurants und Cafés mit individuellen Speisekarten.

Alle unsere Schiffe sind mit 24-Stunden-Internet-Cafés ausgestattet. Klicken Sie hier, um weitere Service- und Tarifinformationen zu erhalten. Darüber hinaus steht Ihnen auf der gesamten Norwegian-Flotte drahtloses Internet (WLAN) zur Verfügung.

Nein, es ist Eltern nicht gestattet, ihre minderjährigen Kinder im Alter unter 17 Jahren ohne Aufsicht eines Erwachsenen oder eines erwachsenen Vormunds an Bord zu lassen. Eine Person im Alter unter 17 Jahren gilt als Minderjähriger. Ein Minderjähriger kann keine Aufsichtsperson eines anderen Minderjährigen sein. Eltern, die ihre minderjährigen Kinder ohne Betreuung an Bord zurücklassen, haben mit einer Geldstrafe, einem Schiffsverweis und juristischen Ermittlungen zu rechnen. Die Splash Academy ist an Tagen im Hafen für Kinder im Alter zwischen 3 und 12 Jahren geöffnet. Wird leider derzeit nicht angeboten. Minderjährige sollten ihre Eltern an Land begleiten. Entourage öffnet eine Stunde vor der Abfahrt.

Für Kinder zwischen 3 und 12 Jahren werden bei der Registrierung für die Jugendprogramme Identifikationsarmbänder ausgestellt, die während der gesamten Kreuzfahrt getragen werden müssen. Das Armband ist je nach Altersgruppe farblich gekennzeichnet und enthält den Sicherheitssammelpunkt des Kindes sowie eventuelle Allergien. Erkrankungen werden für den internen Gebrauch codiert angegeben.

Norwegian Cruise Line Holdings bietet auf keinem Schiff Einzelbetreuung oder Babysitterdienste an.

Nur an Hafentagen. Je nach Ankunftszeit des Schiffs im Hafen beinhalten die Hafentag-Mahlzeiten eine Kombination aus Frühstück, Mittag- und/oder Abendessen. Für Hafentag-Mahlzeiten fallen Kosten in Höhe von US $ 6,00 pro Kind/Mahlzeit für die Betreuung von Kindern während der Mahlzeiten an. Zeitfenster für die Hafentag-Mahlzeiten finden Sie im Aktivitätenprogramm an Bord. Die Splash Academy bietet kein Abendessen an, wenn das Schiff den Hafen um 5:00 p. m. oder früher verlässt. Wenn Ihr Kind daher am Nachmittag zum Mittagessen/Spielen im Hafen abgesetzt wurde, werden Sie dringend gebeten, bis um 5:30 p. m. nach Ihrem Kind zu schauen, da es möglicherweise hungrig ist.

Die Rettungsübung ist eine kurze Sicherheitsübung und -Mitteilung, die zu Beginn der Kreuzfahrt durchgeführt wird und den Jugendlichen und dem Personal in der Splash Academy die Möglichkeit gibt, sich mit den Sicherheitsabläufen bei einem der seltenen Notfälle vertraut zu machen. Die Jugendlichen müssen in der Einrichtung verbleiben.

Ja, es sei denn, Sie haben ein Mobiltelefon oder einen Pager erhalten. In diesem Fall muss mindestens 1 berechtigte Abholperson an Bord bleiben, falls das Kind Ihre Aufmerksamkeit benötigt. Der Manager des Jugendprogramms wird die Sicherheitskräfte kontaktieren.

Diese Richtlinie dient der Sicherheit Ihres Kindes. Pager und Mobiltelefone funktionieren nicht an Land.

Mobiltelefone oder Pager werden aus den folgenden Gründen ausgegeben:

-Ihr Kind trägt noch Windeln

-Ihr Kind oder das Personal benötigt Ihre Unterstützung, da die Betreuung des Jugendprogramms nicht ausreicht

Der Manager des Jugendprogramms behält sich das Recht vor, den Eltern ein Handy oder einen Pager auszuhändigen, falls das Kind die Hilfe eines Elternteils/einer zur Abholung berechtigten Person benötigt

Sollte ein Handy oder ein Pager an Sie ausgehändigt werden und Ihr Kind befindet sich in der Programmeinrichtung, müssen Sie innerhalb von 15 Minuten auf einen Anruf reagieren. Ist das nicht der Fall, erheben wir eine Gebühr in Höhe von 75.00 USD. Ihr Kind wird außerdem von der weiteren Teilnahme am Programm ausgeschlossen.

Sollte ein ausgegebenes Handy oder ein Pager nicht oder in defektem Zustand zurückgegeben wird, fällt eine Gebühr in Höhe von $150.00 an, die auf Ihrem Benutzerkonto verbucht wird.

Die Mehrzahl der Kinder wird direkt zur Splash Academy gebracht. Allerdings kann das Programm für 10- bis 12-Jährige aufgrund der hohen Teilnehmerzahl unter Umständen an einem anderen Ort stattfinden. Dadurch sollen keine Unannehmlichkeiten verursacht, sondern eine höhere Teilnehmerzahl ermöglicht werden.

Wir empfehlen Ihnen, sich im Delfine-Programm über alle Abgabeorte zu informieren.

Ja. Es wird erwartet, dass alle Jugendlichen sich höflich und respektvoll benehmen. Bei der Ankunft im Entourage sollten die Schlüsselkarten und Armbänder der Jugendlichen ersichtlich sein oder vorgezeigt werden. Die Teenager tragen außerdem die Verantwortung für alle persönlichen Gegenstände, die zu Aktivitäten und Veranstaltungen mitgebracht werden. Rauchen, der Genuss von alkoholischen Getränken und obszöne Sprache sind für alle teilnehmenden Jugendlichen verboten. Gewalt und Vandalismus werden nicht akzeptiert.

Es wird empfohlen, dass die Eltern mit den Jugendlichen besprechen, in welchem Zeitraum sie sich im Entourage aufhalten werden. Außerdem sollten die Eltern einen Plan erstellen, um jederzeit zu wissen, wo sich die Jugendlichen aufhalten, wenn sie nicht gerade im Entourage sind.

Ab 1:00 a. m. gilt eine Ausgangssperre für alle Teenager. Alle Teenager müssen in ihre Kabinen zurückkehren, sofern Sie nicht von einem Elternteil/Erziehungsberechtigten begleitet werden. Alle Besatzungsmitglieder sind angewiesen, unangemessenes Verhalten sofort an den Sicherheitsdienst des Schiffes zu melden.

Aus Sicherheitsgründen rät die Norwegian Cruise Line Holdings dringend davon ab, Jugendliche in den Anlaufhäfen allein an Land gehen zu lassen.

Während der gesamten Reisedauer werden zahlreiche tolle Aktivitäten für die ganze Familie angeboten. Die Aktivitäten variieren je nach Schiff und Reiseroute, aber beinhalten unter anderem Aufgaben oder Spiele an Bord, eine Zirkusshow, Filmabende, Sportwettbewerbe, Schnitzeljagden, Tanzpartys, Gameshow-Challenges und Aktivitäten am Pool.

Bitte denken Sie daran, dass ein Elternteil oder ein/e Erziehungsberechtigte/r während der gesamten Aktivität anwesend sein muss, damit das Kind an bestimmten Familienaktivitäten teilnehmen kann.

Ja. Arcade-Spiele und Internetzugang stehen für 24 Stunden auf dem Schiff zur Verfügung und können mit der Schlüsselkarte für Ihre Kabine aktiviert werden. Die anfallenden Gebühren werden direkt auf Ihrem Benutzerkonto verbucht. Falls Sie nicht wünschen, dass Ihr Kind Internetzugang erhält, lassen Sie seine/ihre Karte an der Rezeption deaktivieren.

Jugendprogramme und dafür vorgesehene Einrichtungen richten sich nach den Richtlinien für Brandschutz und maximale Belegung*, die auf der Grundlage des Standardkodex für Brandschutz für jedes Schiff zusammengefasst wurden. Sollte die Einrichtung ihre maximale Belegung erreicht haben, kann es zu Wartezeiten beim Bringen der Kinder kommen.

*Die Maximalbelegung gemäß unserer Brandschutzbestimmungen definiert die zulässige Maximalanzahl an Kindern und Personal im Inneren der Jugendeinrichtungen, damit die Sicherheit aller Anwesenden gewährleistet und eine mögliche Überfüllung vermieden werden kann. Das Personal von Splash Academy und Entourage muss diese Beschränkungen einhalten und hat das Recht, den Eintritt von Kindern bei erreichter Maximalbelegung vorübergehend auszusetzen. Zugang zu den Einrichtungen wird erlaubt, wenn Kinder/Jugendliche die Einrichtung verlassen haben bzw. abgeholt wurden und wieder Plätze verfügbar sind. Dieser Service wird in der Reihenfolge der Nachfragen und je nach Verfügbarkeit angeboten.

Eltern oder Vormünder müssen die Jugendbetreuer bei der Registrierung ihrer Kinder über alle Allergien, benötigte Medikamente oder besonderen Bedürfnisse informieren. Sollte ein Kind eine schwere Allergie haben und einen EpiPen benötigen, muss das Kind den EpiPen mit sich führen.

Der Jugendprogramm-Manager kann ein Handy ausgeben, falls dies als notwendig angesehen wird.

Jugendprogramm-Mitarbeiter/innen dürfen Kindern keine Medikamente verabreichen.

Wir empfehlen Eltern, sich bezüglich aller schwerwiegenden Allergien, gesundheitlichen Problemen oder besonderen Bedürfnissen gebührenfrei unter 0611 36070 oder per E-Mail unter accessdesk@ncl.com an unseren Helpdesk zu wenden.

Wenn ein Kind sich nicht wohlfühlt, muss es die Krankenstation aufsuchen. Seine/ihre Rückkehr zum Programm muss von einem Doktor genehmigt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Kinderausschlussrichtlinie, die im Außenbereich aller Jugendprogramm-Einrichtungen angeschlagen ist. Ggf. kann eine Standardgebühr für die Nutzung der Krankenstation anfallen.

• Schritt 1: Mündliche Warnung – Jugendliche, die unangemessenes Verhalten an den Tag legen, werden aufgefordert, es sofort zu unterlassen.
• Schritt 2: Benachrichtigung der Eltern – Falls das unangemessene Verhalten nicht aufhört, werden wir die Eltern darüber in Kenntnis setzen und darüber informieren, dass der/die Jugendliche je nach Schwere des Fehlverhaltens für 24 Stunden oder komplett von dem Programm ausgeschlossen werden kann.
• Schritt 3: Verweis für 24 Stunden mit Benachrichtigung der Eltern/des Schiffes – Sollte das unangemessene Verhalten nicht beendet werden, wird der/die Jugendliche für 24 Stunden aus dem Entourage und von der Teilnahme am Jugendprogramm ausgeschlossen. Die Eltern und der Sicherheitsdienst des Schiffes werden benachrichtigt.

SOFORTIGER AUSSCHLUSS: Jugendliche, die während der Teilnahme am Jugendprogramm oder bei der Nutzung des Entourage Gewalt oder Vandalismus ausüben, beim Rauchen oder dem Trinken alkoholischer Getränke erwischt werden, werden umgehend und für die gesamte Dauer der Kreuzfahrt von unseren Jugendbetreuungsangeboten ausgeschlossen. Eltern und der Sicherheitsdienst des Schiffes werden benachrichtigt.

In einem der seltenen Notfälle wird der Jugendbetreuer die im Entourage befindlichen Jugendlichen über ihre Sammelpunkte informieren. Die Jugendlichen sind jedoch selbst dafür verantwortlich, sich an ihre Sammelpunkte zu begeben. Eltern sollten dafür sorgen, dass ihre Jugendlichen die Nummer oder den Buchstaben ihres Sammelpunktes kennen. Diese Angaben finden sich auf der Schlüsselkarte sowie an der Rückseite der Kabinentür.

Zur Gewährleistung der allgemeinen Sicherheit sind Eltern immer für ihre Kinder verantwortlich, auch wenn sie sich nicht am gleichen Ort befinden.

• Schritt 1: Verbale Verwarnung: Ein Jugendbetreuer spricht das Kind an und erklärt ihm/ihr, dass sein Verhalten nicht akzeptabel ist und umgehend geändert werden muss.
• Schritt 2: Stille Zeit – Wenn sich das Kind dem Jugendbetreuer gegenüber weiterhin ungehorsam verhält, wird eine Auszeit verordnet und die Eltern werden beim Abholen darüber informiert.
• Schritt 3: Suspendierung – Bleibt die Auszeit ohne Wirkung, werden die Eltern benachrichtigt und das Kind wird für 24 Stunden vom Programm ausgeschlossen. Nach dieser Zeit kann das Kind wieder am Programm teilnehmen.
• Schritt 4: Ausschluss – Wird das Kind nach einer ersten Suspendierung wieder in das Programm aufgenommen und setzt sein ungehorsames Verhalten fort, dann wird es von der weiteren Teilnahme am Programm ausgeschlossen. Bei schwerwiegenderen Verhaltensproblemen können je nach Ermessen des Jugendprogrammleiters strengere Maßregelungen erforderlich sein.

Entourage besteht aus Entspannungsbereich, Tanzbereich, Spielebereich und Partybereich. Die Jugendbetreuer planen spannende Aktivitäten und Herausforderungen, die die Kids bei Laune halten. Aktivitäten und Spiele finden überall auf dem Schiff statt. Bitte beachten Sie, dass die Aktivitäten von den Jugendbetreuern veranstaltet werden. Bei Aktivitäten, die überall auf dem Schiff stattfinden, wird Entourage möglicherweise nicht beaufsichtigt.

Zur allgemeinen Sicherheit sollten die Kinder geschlossene Turnschuhe tragen oder dabei haben, wenn sie an Aktivitäten im Sportbereich teilnehmen wollen. Außerdem können die Kinder gerne Gegenstände mitbringen, die den Themen unserer Veranstaltungen entsprechen, aber bitte beachten Sie, dass solche Gegenstände auch für jedes Thema an Bord hergestellt werden. Wir fördern Kreativität, Selbstentfaltung und Engagement.

5- bis 9-Jährige: Pirat, Superheld, Nacht der Spione, Schiffbruch, Reise zum Mars, Pyjamaparty, Leuchtparty

10- bis 12-Jährigen: Nacht der Spione, Schiffbruch, Hollywood, Tanzparty, Leuchtparty

Ja, detaillierte Programme stehen Ihnen am Tag der Einschiffung zur Verfügung. Sie enthalten den Tagesablauf und Aktivitäten für die Splash Academy und Entourage für jede Altersgruppe.

Der Aktivitätenplan ist flexibel und kann geändert werden. Entourage-Aktivitäten werden (falls möglich) verlegt, falls nach den ersten 15 Minuten nicht genügend Teilnehmer eingetroffen sind.

Die Aktivitäten sind flexibel und Änderungen sind vorbehalten, außerdem könnten Altersgruppen zusammengelegt werden. Entourage-Aktivitäten werden (falls möglich) verlegt, falls nach den ersten 15 Minuten nicht genügend Teilnehmer eingetroffen sind.

Ja. Da die Splash Academy-Jugendbetreuer von Norwegian Cruise Line keine Einzelbetreuung oder Babysitterdienste anbieten können, muss das Kind nach 15 Minuten ununterbrochenem Weinen von seinen Eltern abgeholt werden. Die Betreuungsschritte sind wie folgt:

• Schritt 1: Das Kind wird getröstet
• Schritt 2: Die Aufmerksamkeit des Kindes wird abgelenkt
• Schritt 3: Sollte das Kind immer noch weinen, wird das Elternteil benachrichtigt. Es wird erwartet, dass das Elternteil innerhalb von 10 Minuten nach der Benachrichtigung persönlich erscheint, um sich um das Kind zu kümmern.

Sollte das Kind 10 Minuten lang ununterbrochen weinen, werden die Kinderbetreuer der Norwegian Escape die Eltern benachrichtigen. Die Betreuungsschritte sind wie folgt:

• Schritt 1: Das Kind wird getröstet und seine Aufmerksamkeit abgelenkt
• Schritt 2: Es wird geprüft, ob das Kind einen Windelwechsel braucht, hungrig oder durstig ist
• Schritt 3: Sollte das Kind immer noch weinen, wird das Elternteil benachrichtigt. Das Kind muss innerhalb von 10 Minuten nach Erhalt der Benachrichtigung abgeholt werden.

Bitte beachten Sie, dass die Splash Academy-Jugendbetreuer der Norwegian Cruise Line Kindern nicht im Waschraum behilflich sein können. Dies gilt für alle Schiffe. Dies beinhaltet Hilfe beim Anziehen/Ausziehen, Aufknöpfen/Zuknöpfen der Hose oder beim Abwischen. Sie erhalten einen Pager oder ein Mobiltelefon und erhalten darauf eine Benachrichtigung, wenn Ihr Kind Hilfe benötigen sollte. Ein Elternteil oder mindestens eine Person, die zum Abholden des Kindes berechtigt ist, das Hilfe im Waschraum benötigt, muss an Tagen auf See und im Hafen erreichbar sein und an Bord verbleiben, da Pager und Mobiltelefone nicht an Land funktionieren. Eine Strafgebühr in Höhe von $ 75,00 USD wird auf das Konto des Elternteils verbucht und das Kind muss das Programm verlassen, wenn die abholberechtigten Personen das Schiff verlassen oder nicht erreicht werden können.

Um an der Splash Academy teilnehmen zu können, müssen die Kinder schon vollständig auf das Töpfchen gehen. Die Splash Academy akzeptiert keine Kinder in Windeln oder Windelhöschen.

Für Kinder zwischen 3 und 12 Jahren werden bei der Registrierung für die Jugendprogramme Identifikationsarmbänder ausgestellt, die während der gesamten Kreuzfahrt getragen werden müssen. Das Armband ist je nach Altersgruppe farblich gekennzeichnet und enthält den Sicherheitssammelpunkt des Kindes sowie eventuelle Allergien. Erkrankungen werden für den internen Gebrauch codiert angegeben. Siehe FAQ „Fallen Kosten an?“

Norwegian Cruise Line Holdings bietet auf keinem Schiff Einzelbetreuung oder Babysitterdienste an.

Vorübergehend nicht verfügbar

An Tagen im Hafen werden Kinder im Alter zwischen 3 und 12 Jahren gemeinsam betreut. Das Angebot gilt von der Einfahrt in den Hafen bis zur Abreise aus dem Hafen oder bis spätestens 6:00 p.m. Kinder unter 12 Jahren stehen in der Splash Academy stets unter angemessener Aufsicht.

Hinweis an die Eltern:

Sollten Eltern bei einem Aufenthalt im Hafen an Land gehen wollen, wird empfohlen, für Kinder unter 12 Jahren die Dienstleistungen der Splash Academy in Anspruch zu nehmen. Kinder dürfen zu keiner Zeit ohne Betreuung alleine auf dem Schiff zurückgelassen werden. Eltern, die ihre minderjährigen Kinder (unter 17 Jahren) ohne Betreuung an Bord zurücklassen, haben mit einer Geldstrafe, einem Schiffsverweis und juristischen Ermittlungen zu rechnen.

Eltern oder Vormünder (von Kindern, die nicht mit ihren Eltern verreisen) können bis zu vier (4) Personen (einschließlich sich selbst) zum Bringen/Abholen des Kindes/der Kinder für die Splash Academy (flottenweit) berechtigen.

Die zum Bringen und zum Abholen berechtigten Personen müssen dieselben sein, die im Profil des Kindes zum Zeitpunkt der Registrierung eingetragen und mindestens 18 Jahre sind.

Erwachsene (im Alter über 18 Jahren) haben, unabhängig von dem zu dem Zeitpunkt stattfindenden Programm, keinen Zugang zu Splash Academy und Entourage.

Eltern/Vormünder/Erwachsene haben nur am Einschiffungstag während des Registrierungsverfahrens Zugang zu den Veranstaltungsorten von Splash Academy und Entourage.

Eltern von Kindern mit besonderen Bedürfnissen, die zusätzliche Informationen benötigen, wird empfohlen, sich gebührenfrei unter 0611 36070 oder per E-Mail unter accessdesk@ncl.com an unseren Helpdesk zu wenden.

12-jährige Kinder, die für Splash Academy angemeldet werden, benötigen selbstverständlich eine andere Art von Betreuung. Aus diesem Grund bieten unsere Delfin-Jugendbetreuer Spiele für ältere Kinder und Themenabende an. Daneben werden auch Entourage-Übernahmen arrangiert, bei denen die Delfine Videospiele, Airhockey und Kicker spielen, Musikvideos anschauen und an anderen Aktivitäten dieser Art teilnehmen können.

Bei der Norwegian Cruise Line ist eine Teilnahme an höheren oder niedrigeren Altersklassen nicht erlaubt, ausgenommen Kinder feiern während der Kreuzfahrt Geburtstag. Dies sind die Richtlinien für Geburtstage von Personen aller Altersgruppen, es gelten keine Ausnahmen:

- Kinder, die ihren fünften (5). Geburtstag während der Kreuzfahrt feiern, können sich am Einschiffungstag für die Gruppe der 5- bis 9-Jährigen registrieren.

- Kinder, die ihren zehnten (10). Geburtstag während der Kreuzfahrt feiern, können sich am Einschiffungstag für die Gruppe der 10- bis 12-Jährigen registrieren. An- und Abmeldeberechtigungen* gelten erst ab dem Erreichen des 10. Lebensjahres.

- Kinder, die während der Kreuzfahrt ihren dreizehnten (13.) Geburtstag begehen, können sich gern für das Entourage Programm anmelden und dort ab dem Abend der Einschiffung teilnehmen.

- Kinder, die während der Kreuzfahrt ihren achtzehnten (18.) Geburtstag feiern, gelten in rechtlichem Sinne als Erwachsene und dürfen ab dem Zeitpunkt ihres Geburtstags nicht mehr am Entourage-Programm teilnehmen.

Das flexible Programm ermöglicht es Kindern, ganz nach ihren Interessen Aktivitäten auszuwählen. Ihnen werden zahlreiche Optionen angeboten, unter anderem „Dynamic“, „Creative“,„Gaming“ und „Chill“. Sie können nur eine oder sogar alle Optionen auswählen. Die Aktivitäten variieren je nach Session.

Ja, obwohl Kinder basierend auf ihrem Geburtsdatum zum Zeitpunkt des Urlaubsantritts für die Programme registriert und in entsprechende Altersgruppen eingeteilt werden. Während des Freestyle Free Play, einer bestimmten Zeit innerhalb des Programms, haben Kinder die Möglichkeit, mit Freunden und Geschwistern aus anderen Altersgruppen zu spielen. Außerhalb von Freestyle Free Play nehmen die Kinder innerhalb der jeweiligen Altersgruppen an den Programmen teil. Bezüglich von Platzierungen in Altersgruppen können keine Ausnahmen gemacht werden.

Die Aktivitäten und das Zeitfenster von Feel Free Play finden Sie im Aktivitätenprogramm der Splash Academy.

Wir raten Ihnen ab, Ihrem Kind das Mitbringen von elektronischen Geräten oder persönlichen Gegenständen zur Splash Academy zu gestatten. Sollte das Kind einen solchen Gegenstand mitbringen wollen, so trägt es die Verantwortung für jeglichen Schaden oder Verlust. Darüber hinaus sollte die Nutzung dieses Gegenstands während des Programms eingeschränkt werden, um die übrigen Teilnehmer nicht von den Aktivitäten abzulenken. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, das Gerät zu beschlagnahmen, um das Teilen von eventuell nicht für alle Altersstufen geeigneten Inhalten zu kontrollieren.

Generell sind mit den Jugendprogrammen kaum Kosten verbunden.

• Splash Academy Armband-Nachdruckgebühr: $5.00 USD
• Strafgebühr für späte Abholung bei der Splash Academy: $1.00 pro Minute
• Entourage Ersatzgebühr im Falle verloren gegangener und/oder zerstörter Armbänder: $20.00.

Eltern können es ihren 10- bis 12-jährigen Kindern gestatten, sich nach zweistündiger Teilnahme selbst aus der Splash Academy abzumelden.

Wir empfehlen Eltern, ihre Kinder/Jugendlichen beim ersten Besuch zu bringen, sodass die Jugendbetreuer Sie kennenlernen können. Um sich beim Programm selbst an- und abzumelden, müssen 10–12-Jährige im Besitz einer Schlüsselkarte sein und angeben können, wo sich ihre Eltern befinden.

Die Berechtigung endet jeden Abend um 10:30 p. m. Aus diesem Grund werden die 10- bis 12-jährigen Kinder um 10:30 p. m. aus Splash Academy abgemeldet, es sei denn, sie wurden von ihren Eltern für Late Night Fun Zone angemeldet.

Sollte das Kind nicht für die zwei Stunden in der Splash Academy bleiben wollen, kann es jederzeit von einem Elternteil, einer anderen abholberechtigten Person oder einem berechtigten Vormund abgeholt werden.

Informationen zu abholberechtigten Personen finden Sie in den FAQ.

Die Abmeldeberechtigung gilt nicht an Tagen im Hafen.

Wir empfehlen Eltern, keine Berechtigung auszustellen, falls sie ihr 10- bis 12-jähriges Kind nicht unbeaufsichtigt lassen möchten oder falls ihr Kind eine moderate bis schwere Behinderung hat. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir weiterhin, einen Treffpunkt für eine bestimmte Uhrzeit mit dem 10- bis 12-jährigen Kind zu vereinbaren, dem eine Abmeldeberechtigung erteilt worden ist. So wissen Sie jederzeit, wo es sich befindet, selbst wenn es nicht am Programm teilnimmt.

Die Öffnungszeiten an Seetagen und Hafentagen, während das Schiff auf Fahrt ist, werden an Bord des Schiffes oder über den Freestyle Daily bekannt gegeben.

Splash Academy und Entourage sind kostenlose und optionale Programme.

Die folgenden Programme sind vorübergehend nicht verfügbar.

Late Night Fun Zone ist ein kostenpflichtiges Gruppenbetreuungsprogramm für Kinder zwischen 3 und 12 Jahren. Late Night Fun Zone wird von den Jugendbetreuern in der Splash Academy geleitet. Bei den Programmen für den späten Abend wird das Tagesmotto fortgesetzt.

Öffnungszeiten Late Night Fun Zone
Jeden Abend: 10:30 p. m. bis 1:30 a. m.

Gebühren Late Night Fun Zone
US $ 6,00 pro Stunde/pro Kind, US $ 4,00 pro Stunde für Geschwister; Gebühren werden über das Bordkonto des Gastes abgerechnet. Bei verspäteter Abholung fallen Gebühren an. Gebühren können an Feiertagen abweichen.

Wir empfehlen eine Anmeldung im Voraus. Die Gebühren für das Late-Night-Programm werden Ihrem Bordkonto in Rechnung gestellt. Die Abmeldeberechtigung für Kinder im Alter von 10–12 Jahren gilt nicht während der Late Night Fun Zone. Wenn bis 11:30 p. m. keine Kinder angemeldet oder gebracht wurden, wird das Jugendzentrum für den Abend geschlossen.

Siehe FAQ „Fallen irgendwelche Kosten an?“

Auf allen Schiffen muss für Splash Academy und Entourage eine einmalige Anmeldung von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten (wenn das Kind nicht mit seinem Elternteil reist) für jedes Kind/jeden Jugendlichen im Alter von 5 bis 17 Jahren ausgefüllt werden. Anschließend können Kinder/Jugendliche so oft teilnehmen, wie sie möchten. Sollte Ihr Kind unter Allergien leiden, bestimmte Medikamente einnehmen, oder besondere Anforderungen haben, bitten wir Sie darum, dies auf dem Anmeldeformular zu vermerken.

Der Guppies-Kindergarten ist an Bord der Norwegian Escape dauerhaft geschlossen.

GUPPIES
6 Monate bis jünger als 3 Jahre alt

SPLASH ACADEMY
Alter zwischen 3 und 12 Jahre

ENTOURAGE
Entourage: 13* bis 17 Jahre​​​​​​​

*Die Altersbestimmungen basieren auf dem Alter des Kindes zum Zeitpunkt der Kreuzfahrt, entsprechend der Geburtsurkunde oder dem Reisepass, die/der auf der Passagierliste hinterlegt wurde.

- Ein Kind muss mindestens 3 Jahre alt sein, um für die Splash Academy angemeldet werden zu können.

- Ihr Kind muss mindestens 13 Jahre alt sein, um für das Entourage angemeldet werden zu können. (Bitte beachten Sie die Ausnahmeregelungen zu Geburtstagen.)

- Kinder, die während der Kreuzfahrt 18 Jahre alt werden, gelten als volljährig und haben keinen Zugang mehr zum Entourage.

Das Mindestalter für Splash Academy ist 3 Jahre bei Urlaubsantritt, basierend auf dem in der Geburtsurkunde oder im Reisepass des Kindes eingetragenen Geburtsdatum, das im Schiffsmanifest vermerkt wurde.

**Siehe FAQ: Was muss ich über die Abmeldeberechtigung für Eltern von 10- bis 12-Jährigen wissen?

Jugendprogramme ist der Oberbegriff für Programme für Kinder im Alter von 3 bis 17 Jahren, die Folgendes umfassen:

Familienaktivitäten: Die Kreuzfahrt- und Jugendteams bieten eine Reihe engagierender Familienaktivitäten an, die alle näher zusammenbringen. Bringen Sie Ihre Mitspieler und Ihr bestes Spiel mit zu Beat Your Bed Time, Music Mania, Compete Opposites und Familien-Völkerball. Wer gewinnt? Die Eltern oder die Kinder?

Guppies Open Play: Für die kleinsten Kreuzfahrer bietet das Guppies Open Play einen Spielbereich, in dem Eltern mit ihren Säuglingen/Babys/Kleinkindern von 6 Monaten bis 3 Jahren und/oder Kindern in Windeln spielen können. Ort, Datum und Uhrzeit entnehmen Sie bitte dem bordeigenen Guppies Aktivitätsprogramm. Der Zeitplan variiert je nach Schiff und Route.

Splash Academy: Ein Betreuungsprogramm für Kinder im Alter von 3 bis 12, die vollständig töpfchenerzogen sind (ohne Windeln/Windelhöschen), mit einem flexiblen Programm, das es den Kindern ermöglicht, während der Fahrt ihre eigenen Interessen zu verfolgen und entsprechend auszuwählen.

Entourage ist das Programm für Jugendliche zwischen 13 und 17 Jahren. Siehe Entourage FAQ „Was bietet Entourage für Jugendliche zwischen 13 und 17 Jahren?“

Für die Splash Academy und Entourage wird empfohlen, dass die Eltern ihr(e) Kind(er) und Jugendliche(n) anmelden, sobald sie an Bord des Schiffes gehen. Alle Jugendbetreuer an Bord stehen Ihnen gerne zur Verfügung.